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[其他] Customers service experience? [复制链接]

发表于 2010-5-22 15:55 |显示全部楼层

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如果想找customer service experience相关的工作，都什么工作可以被看作是与其相关的？

发表于 2010-5-23 15:39 |显示全部楼层

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只要是customer facing的都算吧~~~

发表于 2010-5-23 17:19 |显示全部楼层

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我觉得只要不是天天蹲lab里的
其他要和EXTERNAL USER打交道的都算

发表于 2010-5-24 20:01 |显示全部楼层

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原帖由 qikeyuan 于 2010-5-22 14:55 发表
如果想找customer service experience相关的工作，都什么工作可以被看作是与其相关的？

设计到客户面对面交流，电话交流，处理投诉，解决问题。要点是：
Learning Skill，Solution Focus，Handling Difficult Customers， Negotiations。

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