pennytel使用求救

rickysmum

刚刚注册了pennytel张号，也冲值了。钱已到账号。想使用pennytel
自己的softphone，可是每次我点击pennytelsoftohone按钮，就出现这么一句话：In order for the the changes to take effect, you have to logout and login.   
   Enable      Disable  
   Open softphone window when I log on   问客服，他建议我使用别人家的软件。
这是怎么回事呀？？大家有类似的经验吗？？

karenbj

你的softphone是啥名字？我用penny tel有3年了，开始也是总是有问题，我都换了第三次软件了，叫X Lite，这个算是最稳定的了。你下载这个试试，看看还有问题吗？
我也是打电话过去，客服叫我下载新的，推荐的这个，然后还一步一步教我设置好的。

sick

我也在用xlite，到下面链接下载把
http://www.counterpath.com/x-lite.html

rickysmum

谢谢楼上两位，请问这个软件是免费的吗？？还有pennytel 的客服电话是多少？？哪个777我用家里的普通电话可以打吗？？

karenbj

客服电话?网站里没有嘛？777是什么？
软件是免费的，随便下载。

xmb271

原帖由 rickysmum 于 2010-2-5 14:50 发表
刚刚注册了pennytel张号，也冲值了。钱已到账号。想使用pennytel
自己的softphone，可是每次我点击pennytelsoftohone按钮，就出现这么一句话：In order for the the changes to take effect, you have to logout an ...

貌似Pennytel停止了softphone的开发, 建议下载 X-lite, 用pennytel建议的配置一下就可以用了.

karenbj

哦，我刚进网站看了，777是你用softphone打过去，是免费的。
你打那个head office电话呀
Australia (Head Office) +61 282826203
+61 386835801

对了，你在悉尼吗？还是哪里？ 这个应该是悉尼local电话

karenbj

对了，我又想起来了，我记得好像每次老公和他们联系都是在网上直接对话，是不是你log in你的账户后就能有个网上聊天对话功能？你试试，好像没用过 local 电话，都是网上直接解决的。对话加上打字。

rickysmum

谢谢karenbj,是的，他们的那个悉尼电话已经不存在了，先下载xlite试一下

rickysmum

再次求救：已经装好xlite，但是不知该怎么set up,
几个问题：1，user id 是不是我pennytel 得account number?
2, domain 怎么填？
3，还有其他几项是不是都要填写？？如：display  name ,authorization name
4,最后一个dial plan,我需要修改吗？？

shuyuanli

原帖由 rickysmum 于 2010-2-5 21:51 发表
再次求救：已经装好xlite，但是不知该怎么set up,
几个问题：1，user id 是不是我pennytel 得account number?
2, domain 怎么填？
3，还有其他几项是不是都要填写？？如：display  name ,authorization name
4,最 ...

1.display name, user name, authorization user name 都填你的PT账号
2.Domain 是sip.pennytel.com
3.其它都按系统默认就行了。

x-lite拨号的时间比较长，要耐心等候

karenbj

原帖由 rickysmum 于 2010-2-5 21:51 发表
再次求救：已经装好xlite，但是不知该怎么set up,
几个问题：1，user id 是不是我pennytel 得account number?
2, domain 怎么填？
3，还有其他几项是不是都要填写？？如：display  name ,authorization name
4,最 ...

对，楼上说的应该对，都是我老公弄的，我也不知道咋弄的。你试试默认吧。
对，拨号时间可长了，一般要拨号好久才能听到对方通了的声音，要耐心等待。
不过很好用，比电话卡清楚多了，而且随便聊。呵呵

rickysmum

谢谢:)

rickysmum

坑坑嗤嗤终于可以打通自家里的电话很高兴，但是还是打不通中国的电话。不知是不是自己号码没拨队。
请问打回国是该怎么拨？拨008621****** 不通，又拨8621******也不通

rickysmum

再线等救援

可能

试试001186....

rickysmum

感谢各位，电话终于打通，但是又有新的问题，通话质量很不好。就是双方的声音时断时续，颤颤抖抖。是不是还有什么地方我摄制的不对？？

rickysmum

是不是我的网络速度跟不上？？我现在用的是virgin 得无线上网

y12345678

virgin的无线网络速度慢、时延长，voip效果有可能不佳。
推荐使用支持iLBC或G.729的voip软件/硬件，并将codec设置为iLBC或G.729

karenbj

原帖由 rickysmum 于 2010-2-5 22:58 发表
感谢各位，电话终于打通，但是又有新的问题，通话质量很不好。就是双方的声音时断时续，颤颤抖抖。是不是还有什么地方我摄制的不对？？

如果不清楚，就挂了从新拨号，不过很少不清楚，只有对方听不见我们的时候，我们听得见他们，一般我有时从起电脑呢。
我从来都是拨号 8610.。。。，可清楚了。我用tpg上网

AnyView

建议还是用 ATA 吧 , 软件的效果不太好 .................

max2oz

这个pennytel是否要激活自己的笔记本电脑 https://www.pennytel.com/activate/activite my device，我已经充值了，但不知道如何使用Softphone，

[ 本帖最后由 max2oz 于 2010-2-9 23:51 编辑 ]

adacz2007

我一直用的是pennytel，效果很好，下载的也是xlite软件，便宜啊便宜~

ham

PC版的实在太烂。
iphone/itouch版本的不错，ATA才是王道

mylt

xlite不错，我一直在用。

rickysmum

跟本听不清双方的声音，只好等下个礼拜用IINET 得网在试试