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[养老金] 汇丰银行手续费忒高了，童鞋们引以为戒 [复制链接]

ju_hua_xiang

草鞋族

发表于 2009-12-8 10:55 |显示全部楼层

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阿~多么牛X的汇丰银行！
因为工资晚到了两天，29刀的手机费自动转账失败了，未经客户的同意汇丰就自动扣了35刀的手续费。这也忒狠点！

童鞋们引以为戒。
童鞋们安慰安慰我吧 ~~~~>.<~~~~~~~

flyspirit

银靴族

发表于 2009-12-8 11:00 |显示全部楼层

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安慰一下。

Dishonour fee 其他银行也有，不是汇丰独家。

ju_hua_xiang

草鞋族

发表于 2009-12-8 11:13 |显示全部楼层

原帖由 flyspirit 于 2009-12-8 11:00 发表
安慰一下。

Dishonour fee 其他银行也有，不是汇丰独家。

谢谢flyspirit。汇丰的各种free都比较高，

。

jerryclark

金靴族

发表于 2009-12-8 11:15 |显示全部楼层

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原帖由 ju_hua_xiang 于 2009-12-8 11:13 发表

谢谢flyspirit。汇丰的各种free都比较高，。

是fee不是free

艾洋

银靴族

发表于 2009-12-8 11:17 |显示全部楼层

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可以打电话argue一下

背包客

皮靴族

发表于 2009-12-8 11:18 |显示全部楼层

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原帖由 ju_hua_xiang 于 2009-12-8 10:55 发表
阿~多么牛X的汇丰银行！
因为工资晚到了两天，29刀的手机费自动转账失败了，未经客户的同意汇丰就自动扣了35刀的手续费。这也忒狠点！
童鞋们引以为戒。
童鞋们安慰安慰我吧 ~~~~>.

有没有打电话给客服？很多情况下能要回来的。
俺HSBC信用卡未付帐，charge了30多刀，要回来了。还有一个银行，charge了我60多刀，也要回来了。

ju_hua_xiang

草鞋族

发表于 2009-12-8 11:50 |显示全部楼层

原帖由 背包客 于 2009-12-8 11:18 发表

有没有打电话给客服？很多情况下能要回来的。
俺HSBC信用卡未付帐，charge了30多刀，要回来了。还有一个银行，charge了我60多刀，也要回来了。

哦?你怎么要回来的?直接电话里就能要回来?还是必须去柜台?
刚才给汇丰打电话,客服态度还挺横.

conant

皮靴族

发表于 2009-12-8 11:51 |显示全部楼层

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dishonour fee每个银行都有这个貌似不能称作手续费因为通常发生在设置的自动扣钱帐上却没钱的时候。。。

总的说来是lz的责任了啦。。。

n95

皮靴族

发表于 2009-12-8 11:51 |显示全部楼层

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不喜欢这个银行

ju_hua_xiang

草鞋族

发表于 2009-12-8 12:12 |显示全部楼层

是啊，还是因为自己疏忽了，自动转账的费用常常容易被遗忘。以后要多注意。

谢谢童鞋们

chech28

皮靴族

发表于 2009-12-8 12:30 |显示全部楼层

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这个各个银行都挺狠，我用westpac，也遇到过，因为正巧扣钱和工资是同日，当时没在意，后来被扣了钱，打电话给three和银行，一通转接和检查，最后three的迟交罚款弄回来了，但是也没把银行的这个argue回来，扣款时间正巧发生在入款之前，而且不会重试的了。具体记不得了，好像比楼主交的只多不少。

艾洋

银靴族

发表于 2009-12-8 12:55 |显示全部楼层

回复 7# 的帖子

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LZ打中文的还是英文的？感觉他们英文服务的态度比较好。我上次也是因为19cent被扣了dishourner fee，打了英文服务，接线女生非常nice，说会为我争取，当时也没抱什么信心，没想到过几天真退回来了。

打过去就说实话好了，入帐晚了，忘了转帐都是很平常的过失，argue一下doesn't hurt.

Brother

皮靴族

发表于 2009-12-8 15:38 |显示全部楼层

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同情楼主，建议打电话或者直接去银行跟他们argue一下，跟他们说他们做事情要灵活，你是他们的忠实客户等等。

vicky0105

铜靴族

发表于 2009-12-8 17:15 |显示全部楼层

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如果是第一次的话可以免除，去分行的前台就可以了，我上次也是这样，打电话说让我去柜台，解释了一下就退回来了，不过，只限第一次

yans

皮靴族

发表于 2009-12-8 18:44 |显示全部楼层

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所以说日常交易帐户上至少要留个200刀

lindabinbin

铜靴族

发表于 2009-12-12 18:43 |显示全部楼层

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我之前也用了杀千刀的HSBC

我自己在20号当天还钱了，我的online saving上就不放钱了，结果它21号还direct debit ，在我ON LINE SAVING 上扣了35元. 在我信用卡上扣了15元的 dishonor

客户都是一帮印度人，一口印度口音，根本不听你的complain。我就奇怪了，中国人的银行怎么全部是印度客服。要直接去柜台找manager才管用，上前一次就是这样把35刀退回去的