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[澳洲资讯] Bupa因五年多来误导数千名客户被罚款3500万澳元 [复制链接]

发表于 2025-12-11 17:37 |显示全部楼层
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Bupa因误导客户、医院和医疗服务提供商其私人医疗保险福利而被罚款3500万澳元。

这家医疗服务提供商被发现从2018年5月至2023年8月,告诉其会员无法获得混合条款(mixed coverage)和未分类项目理赔的福利,而实际上他们有权获得这些福利。

联邦法院裁定此行为属于虚假、误导性、欺骗性和不合情理的行为,影响了超过4100项理赔。

这些理赔主要针对同时进行两项或多项手术的医院治疗。

有些理赔仅涉及部分治疗由会员保单承保的情况。

医疗服务提供商和医院也未收到他们应得的款项。

ACCC于六月对这家澳洲第二大私人医疗保险公司提起了诉讼。

今天,联邦法院命令Bupa支付3500万澳元,并遵守为期五年的禁令,禁止该提供商违反规定。

Bupa已向大多数受影响的客户偿还了与超过4100项理赔相关的1430万澳元。

Bupa接受了法院的判决,并向其客户致歉。

https://www.9news.com.au/nationa ... 6-9959-44bb57fd47b1

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人生只似风前絮,悲也零星,欢也零星,都作连江点点萍
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发表于 2025-12-11 19:47 来自手机 |显示全部楼层
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保险公司的恶劣榜样……

发表于 2025-12-11 19:53 来自手机 |显示全部楼层
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HCF怎么样啊?

发表于 2025-12-11 20:25 |显示全部楼层
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没有诚信,以后谁还会接近你。

发表于 2025-12-11 21:49 来自手机 |显示全部楼层
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挣的钱都罚掉

发表于 2025-12-11 21:51 |显示全部楼层
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挺好的,用了好多年medibank换到hcf,保费低了,更加实用了
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发表于 2025-12-11 22:01 |显示全部楼层
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退钱不?

发表于 2025-12-11 22:37 来自手机 |显示全部楼层
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惨了,接下来会涨价吧

发表于 2025-12-11 22:50 |显示全部楼层
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看来要换了

2018年度勋章

发表于 2025-12-12 12:37 |显示全部楼层
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罚的好,这家就是最烂的保险公司。

发表于 2025-12-12 12:47 |显示全部楼层
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我以为这些大保险公司都一样烂,没有一家好的,貌似一些小公司比较好
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