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[澳洲资讯] Telstra因误导数千名顾客而被罚款1800万元 [复制链接]

2021年度勋章获得者 2018年度勋章 2019年度勋章 2020年度勋章

发表于 2025-10-3 23:23 |显示全部楼层
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本帖最后由 satellite0 于 2025-10-4 09:52 编辑

Telstra 因为误导其廉价互联网供应商将近9000名顾客而被罚和赔偿千万余元。

联邦法院罚了澳洲最大电信公司1800万元,因其在2020年底在未通知Belong8897名顾客的情况下将他们转到低速度的NBN套餐。

虽然新套餐有相同的最大下载速度,但最大的上传速度从40Mbps降低了一半,只有20。

除了罚款外,法院命令Telstra返还顾客在低速套餐期间每个月15元,总赔偿金超过230万。

澳洲消费者和竞争委员会2022年12月将Telstra告上法庭,联邦法院2月份裁定它违反了消费者法。

法院也命令Telstra支付监管机构的律师费。

Telstra 2013年推出Belong公司作为它廉价的网络和手机供应商。
https://www.9news.com.au/nationa ... 5-8d76-a2f1f6637e4f

管理人员评分

astina  在2025-10-3 23:33  +7分  并说
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发表于 2025-10-3 23:33 |显示全部楼层
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对T家来说毛毛雨吧

发表于 2025-10-3 23:40 来自手机 |显示全部楼层
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小钱

发表于 2025-10-3 23:55 |显示全部楼层
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没装过任何宽带,一个手机套餐就足够了。

发表于 2025-10-4 06:57 来自手机 |显示全部楼层
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犯错的成本太低,但是不被抓到的回报太高

发表于 2025-10-4 09:28 来自手机 |显示全部楼层
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联邦法院罚了澳洲最大电信公司1800元

漏了个万
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