Choice指出药房的彩色价签或误导消费者购买全价商品

edith921

最新研究发现大型药店使用的促销价格标签让三分之一的顾客感到困惑，这些鲜亮的标签可能吸引消费者购买实际上并未打折的商品。

消费者权益组织Choice发现部分药店声称从建议零售价（RRP）提供折扣，但实际上从未收取过较高的价格，而建议零售价只是制造商的建议。

Choice高级活动与政策顾问Bea Sherwood表示其他商品则使用色彩鲜艳的超大标签遮挡了货架上显示相同价格的小标签，导致部分顾客误以为自己享受了不存在的折扣。

Choice对1000名顾客的调查显示约三分之一的人难以分辨Chemist Warehouse、Priceline和Terry White的价签是否提供折扣。

麦考瑞大学市场营销教授Jana Bowden指出这一问题并非大型连锁店独有，她最近发现当地一家药店向年迈邻居收取的药价是大型竞争对手的两倍。

Bowden说：“许多药店利用消费者疏忽大意，醒目的促销标签、贴纸和宣传旗帜会误导消费者认为有折扣可享。”

西澳卫生消费者委员会执行主任Clare Mullen表示此类行为在消费者购买医疗产品治疗健康问题时尤为令人担忧。

研究中分析的一家Terry White门店将一支牙膏从建议零售价11.99澳元降至6澳元，但其常规价格仅为8.99澳元。七成受访者认为节省了5.99澳元——实际节省金额的两倍。

Priceline的标签在部分商品原有促销价旁标注了“超值”和“更低价格”等字样，但未直接声称有折扣。

澳洲消费者监管机构表示企业不得误导消费者，包括通过将商品从未销售过的建议零售价作为对比价来展示价格。

ACCC还指出将商品的正常价格宣传为促销价或特价属于误导行为。

超市连锁店此前曾因折扣标签面临压力，消费者组织Choice发现消费者普遍对价格标签是否代表真实价值感到困惑，其中“数量有限”和“价格下调”等表述被指出是最具误导性的。

在另一宗案件中，ACCC正起诉Coles和Woolworths，指控其通过在数百种常见超市商品上提供“虚假”折扣误导消费者。

Sherwood表示Choice在收到消费者反馈称药店连锁店促销混淆导致购物困难后，开始对药店价格进行研究。

该调查要求受访者判断是否获得折扣，以及是否容易识别折扣或缺乏折扣，使用了2024年11月在主要连锁店随机选取的货架标签。

明亮醒目的标签定价一直是澳洲药店连锁店的特色。

《卫报》澳洲版联系了Chemist Warehouse、Terry White和Priceline寻求置评。

Priceline向Choice表示，部分标签并非旨在表示折扣。Terry White向Choice表示，其推荐价格标签引用自各产品供应商，未参考此前零售价。Chemist Warehouse官网显示，推荐价格需满足至少5%的销售量使用类似价格的条件。

https://www.theguardian.com/aust ... els-stickers-ntwnfb

Kdst494

CW的老把戏了，自己随便编造一个天价的RRP，然后你会发现绝大部分药店/超市卖的价格都远低于这个RRP，而且是不打折的情况下。

小桥流水人家

应该禁止

胡须康

情绪价值拉满

rayki

没法删除貌似。

rayki

一样的么，要么两超一只用黄色的折扣标签，还有为什么卖肉的地方都要打红灯。
都是人性。

mdlp

cw应该被拆掉。。。太大了 价格垄断

maatthew

最烦去CW的原因之一就是讨厌看到货架上贴满了这些乱七糟八的标签 看起来整个店里凌乱不堪不说 而且不用看都知道都是骗人的 就是把消费者当傻子一样对待

gracelou

rayki 发表于 2025-5-15 11:54
一样的么，要么两超一只用黄色的折扣标签，还有为什么卖肉的地方都要打红灯。
都是人性。  ...

Do you really mean '卖肉的地方'?

rayki

gracelou 发表于 2025-5-15 13:36
Do you really mean '卖肉的地方'?

你说你小脑瓜咋这么能联想呢，真的是卖肉，熟食这些的商贩，故意用红色的光，这样会让肉显得更加新鲜， 尤其国内，好像澳洲华人区的商贩也类似。不是啥秘密了都。 就事论事，虽然可能你说那种地方也打类似红色和粉色的光，那是为啥，不知道了，可能红色/粉色的光能够激起男性的征服感吧，没有研究过。

哈哈。

sarahlin

CW确实要整顿，原价/折扣价标得跟卖衣服似的，其实可能还没有其他药店卖得便宜，或者只是便宜一点，非常误导人

东风夜放花千树

只有我会掀起彩色价签看看原价吗

urbb

东风夜放花千树 发表于 2025-5-15 14:39
只有我会掀起彩色价签看看原价吗

我也是。不止在CW，在两超或其他店只要看见有颜色加签，必定会掀起来看原标签价。

东风夜放花千树

urbb 发表于 2025-5-15 14:43
我也是。不止在CW，在两超或其他店只要看见有颜色加签，必定会掀起来看原标签价。  ...

chenrenchun

东风夜放花千树 发表于 2025-5-15 14:39
只有我会掀起彩色价签看看原价吗

Pricehipster可以查阅部分网站的商品的历史价格。还能设置降价提示。

dcc82

看CW上市后员工们一夜之间成为百万富翁引来众恨

csk123

urbb 发表于 2025-5-15 14:43
我也是。不止在CW，在两超或其他店只要看见有颜色加签，必定会掀起来看原标签价。  ...

两超现在用电子价格牌，看不到以前的价格了

Y叔

这个的确misleading

WayneOZ

一看就是CW，臭不要脸。我每次都会掀起来看看原来的价签，很多时候压根就是一样的。

tina50

管理混乱