imoo小天才手表换号码后就没法电话了

oz2009

我女儿有一块 Imoo Z6 手表，之前一直正常使用。最近我更换了手表的 SIM 卡，换成了一个新的手机号码（同一家运营商：Woolworths Everyday Mobile）。我们仍然可以通过 Imoo 应用与她聊天，反之亦然，但无法拨打和接听手表的电话。此外，手表也无法拨打任何号码。

我们已经尝试重新启动手表并恢复出厂设置，但问题依旧存在。我们还将 SIM 卡插入 iPhone 测试，发现可以正常拨打和接听电话。这表明问题可能出在手表本身或 Imoo 软件上。

有人碰到过相同问题吗？

dawnny

把你的手机SIM卡换进去试试，没遇到你的情况

kieren

3G?

Scorpion66

impacted by 3G shutdown

brianzzh

imoo app上重新设置一下

xxz1177

imoo客服建议换Vodafone

oz2009

我用的是Woolworths everyday. 原来用的没问题，就是换了个号码。也是Woolworths everyday. 昨天把firmware升级了一下。现在我可以电话孩子了，但她还是不能dial.

Scorpion66

xxz1177 发表于 2024-11-16 18:14
imoo客服建议换Vodafone

我们就是换到V家后，可以用

springgreen8

一模一样的问题，我们是z10(10月份国内买的带过来的)，今天刚买的wws的prepaid电话卡，可以正常收发手机短信（从手表上发送手机短信需要家长在小天才手机app账号下打开权限），4G网络也没问题，断开wifi可以正常视频通话。但唯独就是不能拨打或接听电话，不论是从手表往外拨打手机（带上+61或者直接04XX都不行）还是手机给手表打电话都不行。即使电话号码已经加到手表通讯录下了也不行。从手机给手表打电话，提示音是用户暂时无法接通。

有网络能能在小天才app内视频通话收发meessage，能直接收发手机message，总体倒是不影响日常用，但不能直接拨打接听电话还是觉得差点意思

xxz1177

springgreen8 发表于 2024-11-17 15:38
一模一样的问题，我们是z10(10月份国内买的带过来的)，今天刚买的wws的prepaid电话卡，可以正常收发手机短 ...

这个视频电话不是办法。不能总是开着APP等视频电话呀。

oz2009

springgreen8 发表于 2024-11-17 15:38
一模一样的问题，我们是z10(10月份国内买的带过来的)，今天刚买的wws的prepaid电话卡，可以正常收发手机短 ...

你把firmware 升级一下。你就可以电话小朋友了。国内的产品是这样的，也不知道是不是android的普遍问题。总是有些bug.