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[澳洲资讯] 澳航因出售已取消航班的票被罚一亿澳元 [复制链接]

发表于 2024-10-8 14:31 |显示全部楼层
此文章由 edith921 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 edith921 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
澳航因多年来在航班预订方面误导客户而被罚款1亿澳元。在法院听证会上,澳航高级管理人员表示部分了解这种做法。

澳洲竞争和消费者委员会在联邦法院起诉该公司,指控其出售已取消航班机票的不诚实行为。

这家国家航空公司承认误导和欺骗客户,继续出售已经取消的航班机票,并迟迟不通知已预订的乘客航班取消。

在竞争监管机构与航空公司于五月就罚款金额达成一致后,法官Helen Rofe今天正式命令澳航支付1亿澳元的罚款。

2021年5月21日至2023年8月26日期间,已取消航班的机票被出售,这些航班原定于2022年5月1日至2024年5月10日期间飞行,共影响7万多个航班上的86597名乘客。

据法庭获悉,在澳航决定取消航班后,座位在11天至62天内持续出售,而澳航在11天至67天内通知预订乘客航班取消。

ACCC律师Christopher Caleo今天表示,航空公司高级管理人员了解问题的不同方面,包括取消的航班并未从预订页面上删除,或者客户仍然可以预订这些航班。

但没有一个管理人员完全了解这个问题。

Caleo说:“澳航知道他们的系统存在缺陷。”

尽管他们知道,但问题持续了很长一段时间,影响了大量消费者。

澳航因持续销售已取消航班的机票被罚7000万澳元。ACCC表示这可能是造成最大伤害的原因。

澳航因未及时通知客户航班取消被罚3000万澳元。

Caleo表示,鉴于澳航的规模——澳洲最大的航空公司,占市场份额的38%——需要处以巨额罚款才能起到威慑作用。

超过8.6万名受影响的乘客也获得了2000万澳元的赔偿,国内乘客每人获得225澳元,国际乘客每人获得450澳元。

澳航表示,已经对系统进行了修改,并同意在航班取消后48小时内通知乘客,并在24小时内停止销售这些航线的机票。

这项承诺也适用于子公司捷星航空。

该航空公司因违反规定将面临最高49.8亿澳元至75.8亿澳元的罚款。

https://www.9news.com.au/nationa ... e-8ba4-bd66aa975f4b

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人生只似风前絮,悲也零星,欢也零星,都作连江点点萍
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发表于 2024-10-8 14:39 来自手机 |显示全部楼层
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应该惩罚高管。罚款公司有什么用?

发表于 2024-10-8 14:41 |显示全部楼层
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澳大利亚航空公司(Qantas)是一个私人航空公司,而不是国家航空公司。尽管Qantas在其早期历史中曾经部分由澳大利亚政府持有,但自1995年起,它完全私有化了。Qantas现在是一家上市公司,主要由私人投资者和机构股东拥有。
加分怎么加?加满啊!分用完了?加金币啊!没金币?买啊!

2014年度奖章获得者 2015年度奖章获得者

发表于 2024-10-8 14:42 |显示全部楼层
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好多钱啊

2007 年度奖章获得者 参与宝库编辑功臣 飞天奖章

发表于 2024-10-8 14:46 |显示全部楼层
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8万多上当受骗
一亿不多
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发表于 2024-10-8 14:47 来自手机 |显示全部楼层
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一司机 发表于 2024-10-8 14:41
澳大利亚航空公司(Qantas)是一个私人航空公司,而不是国家航空公司。尽管Qantas在其早期历史中曾经部分由 ...

航司国有的本来就没几家吧
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发表于 2024-10-8 15:02 |显示全部楼层
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这臭不要脸的公司耍流氓这么多年才罚

发表于 2024-10-8 15:03 |显示全部楼层
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potter.leon 发表于 2024-10-8 13:47
航司国有的本来就没几家吧

自由党把他们都自由了
加分怎么加?加满啊!分用完了?加金币啊!没金币?买啊!
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发表于 2024-10-8 15:05 来自手机 |显示全部楼层
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一司机 发表于 2024-10-8 15:03
自由党把他们都自由了


连中国都全部私有化了吧,至少都是股份制了

发表于 2024-10-8 15:06 来自手机 |显示全部楼层
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“ 该航空公司因违反规定将面临最高49.8亿澳元至75.8亿澳元的罚款“
实际上罚了1个亿,这折扣促销活动好厉害!
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发表于 2024-10-8 15:07 来自手机 |显示全部楼层
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dinglongdong 发表于 2024-10-8 15:06
“ 该航空公司因违反规定将面临最高49.8亿澳元至75.8亿澳元的罚款“
实际上罚了1个亿,这折扣促销活动好厉 ...

怕一不小心罚破产了?
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发表于 2024-10-8 15:07 |显示全部楼层
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potter.leon 发表于 2024-10-8 14:05
连中国都全部私有化了吧,至少都是股份制了

所以不能再说“这家国家航空公司承认误导和欺骗客户”

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加分怎么加?加满啊!分用完了?加金币啊!没金币?买啊!

发表于 2024-10-8 16:25 |显示全部楼层
此文章由 20101010 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 20101010 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
澳航、两超、油站。。。。澳洲垄断业不少。

发表于 2024-10-8 16:28 来自手机 |显示全部楼层
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yourock 发表于 2024-10-8 14:39
应该惩罚高管。罚款公司有什么用?

上月新闻高管因为多工作了几天需要对付200多万工资

发表于 2024-10-8 16:30 |显示全部楼层
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大快人心

2009年度奖章获得者 2014年度奖章获得者 2015年度奖章获得者

发表于 2024-10-8 16:44 |显示全部楼层
此文章由 胡须康 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 胡须康 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这么多年才罚款,利息都省了不少
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发表于 2024-10-8 20:07 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 mamahaha 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 mamahaha 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
有什么用,还不是会再附加到消费者头上,减少消费者应得的服务或者涨价。

发表于 2024-10-8 20:41 |显示全部楼层
此文章由 angaozhou 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 angaozhou 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 angaozhou 于 2024-10-8 20:42 编辑

太少啦, 应该参照罚 TWITTER, 20万亿

全体老少集体躺平,从此走上共产主义康庄大道

发表于 2024-10-9 10:12 |显示全部楼层
此文章由 craigie 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 craigie 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
potter.leon 发表于 2024-10-8 15:05
连中国都全部私有化了吧,至少都是股份制了

控股的还是国企。

发表于 2024-10-9 10:26 |显示全部楼层
此文章由 WayneOZ 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 WayneOZ 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
早该重罚了,亲儿子不舍得打是吧?

发表于 2024-10-9 10:31 |显示全部楼层
此文章由 w0421981516 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 w0421981516 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
问题是罚的款去哪了?进政府腰包?问题是麻烦都是乘客的,为啥罚款不推给乘客?
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发表于 2024-10-9 11:40 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 Kdst494 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Kdst494 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Qantas是最垃圾的航空公司,只要有其他的选择坚决不做qantas和它旗下更垃圾的jetstar

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