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请教宜家ikea电磁灶出故障 [复制链接]

发表于 2024-9-7 12:19 来自手机 |显示全部楼层
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宜家电磁灶,MATMÄSSIG Induction hob, IKEA 300 black, 59 cm 现在出故障,就是开了以后出现22 然后E8的error code,然后右边两个灶头就变成E,不能用了。左边两个能用,一直就这么别别扭扭用着。
不知道是不是前阵子家里人烧汤锅里水漫出来泡的?
请教这种故障一般应该怎么处理呢?
谢谢
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发表于 2024-9-7 13:01 来自手机 |显示全部楼层
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发表于 2024-9-7 13:39 来自手机 |显示全部楼层
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过了保修期?自己查error code看看到底是什么问题?

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发表于 2024-9-7 20:35 |显示全部楼层
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五年保修

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发表于 2024-9-7 20:46 |显示全部楼层
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断电 重启

不行换个新的

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发表于 2024-9-8 17:42 来自手机 |显示全部楼层
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chenrenchun 发表于 2024-9-7 12:01
断电等等

英雄所见略同啊,唉,不管用呢
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发表于 2024-9-8 18:00 来自手机 |显示全部楼层
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天上不会掉馅饼 发表于 2024-9-7 12:39
过了保修期?自己查error code看看到底是什么问题?

手册上说让我打电话给call center...
要是能自己解决就好了,这种已经安装好了的电器,难道还要拆出来带到宜家去?

发表于 2024-9-8 18:00 来自手机 |显示全部楼层
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leoyin2014 发表于 2024-9-7 19:35
五年保修

谢谢,才2年。

发表于 2024-9-8 18:01 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 chenrenchun 于 2024-9-8 17:07 编辑
sunstone 发表于 2024-9-8 16:42
英雄所见略同啊,唉,不管用呢


这款的说明书就是这么写的,5年保修过了么?过了的话就要看看有没有机会应用ACL了。根据choice的说法,灶头的寿命应该有13-15年的,你可以尝试利用这一说法争取一下ACL。
https://www.choice.com.au/shoppi ... itchen%20appliances

发表于 2024-9-8 18:03 来自手机 |显示全部楼层
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Harry_chu 发表于 2024-9-7 19:46
断电 重启

不行换个新的

就是幻想能自己找到原因搞定就好了……

发表于 2024-9-8 18:06 来自手机 |显示全部楼层
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chenrenchun 发表于 2024-9-8 17:01
这款的说明书就是这么写的,5年保修过了么?过了的话就要看看有没有机会应用ACL了。 ...

我是把炉灶单独的那个开关给关了,插头也拔出来了。对了,要断电多久呢?我再去试试。
倒是没过保修期,但是,还是希望不要用到……
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发表于 2024-9-8 18:16 来自手机 |显示全部楼层
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E8 comes on. The electrical connection is
incorrect. The hob is connec
ted to one phase only.
Check if the appliance is correctly connected to the electrical supply. Ensure a correct
installation by calling an authorised installer.
The electronics may be dam‐
aged.
Contact your IKEA store call
centre.

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