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刚在Snooze踩坑，请大家绕行 [复制链接]

1173852968

光脚族

发表于 2024-8-6 17:11 |显示全部楼层

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Snooze 7月18日下单，26号送货，26/27号睡2个晚上一个坑。多次跟店铺交涉他们说需要厂家来看，8月2号厂家来访，厂家到之前我已经搜了可能发生的情况，发现我不是第一个有这样的问题。厂家来了给你的解释无非就是说你的床有问题，这是我能搜索到的唯一理由。当厂家要跟我说的时候，我先让他停了一下，我说让我猜猜你会说什么，等我把他想说的话说出来，他也没什么好说的了。他用水平尺检查了我的床，想证明我的床不水平，很可惜，水平尺给力，我的床左量右量水平尺显示水平，床板没有变形。他又说，不清楚床垫放上去会怎样？无语。

我的旧床垫还没有扔，展示给他看了，用了很多年了，没有sagging问题，请他解释，他说他的床垫很重，需要更坚固的床板，你啥时候告诉我你需要特殊的床板？我是有多爱的你的床垫，不惜要换床的风险，也要买你，你觉得我脑子进水。

谁有相同的瓜，讨论下，你们怎么处理的？

MaxZLassie

金靴族

发表于 2024-8-6 17:15 |显示全部楼层

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大哥用力是不是太猛了

1173852968

光脚族

发表于 2024-8-6 18:25 |显示全部楼层

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MaxZLassie 发表于 2024-8-6 17:15
大哥用力是不是太猛了

不会说人话可以闭嘴

mdlp

金靴族

发表于 2024-8-6 21:24 |显示全部楼层

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买的什么牌子的床垫？

Dashan

布鞋族

发表于 2024-8-6 21:28 |显示全部楼层

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我在 Freedom买的Sealy，一个queen，一个double, 似乎也有浅浅的坑。Double 那个，拆开包装一个角有磨损，和Freedom Castle Hill 店沟通无效，2个月了，还在踢皮球，准备向总部投诉。

meya

银靴族

发表于 2024-8-6 21:42 来自手机 |显示全部楼层

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啥牌子？sealy吗？我看看我家的有没有坑？

fabrica

皮靴族

发表于 2024-8-6 21:45 |显示全部楼层

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现在东西质量都是很差的

james771126

皮靴族

发表于 2024-8-25 13:34 |显示全部楼层

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可以退貨嗎?可以就退了吧，床墊不應該有這樣的問題

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