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[行程] 东航手机APP值机问题 [复制链接]

发表于 2024-1-25 12:22 |显示全部楼层

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早上收到东航的短信，”非常抱歉，您预留的座位xx，申请登机牌失败。您可尝试自助值机，或在乘机当日携有效身份证件至机场东航值机柜台人工办理，谢谢。” 然后尝试了APP，也值不了机。打了东航电话，一直放音乐很忙。

请问有碰到过这问题的同学吗？这是正常的吗？只能去机场柜台值机了吗？

发表于 2024-1-25 12:24 |显示全部楼层

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是给小孩值机吗？我年初遇到大人值机选座成功，但小孩不行。
最后打通客服说小孩值机需要在大人值机时选择“添加同行人”就可以了

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发表于 2024-1-25 12:28 |显示全部楼层

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隔壁的老王发表于 2024-1-25 12:24
是给小孩值机吗？我年初遇到大人值机选座成功，但小孩不行。
最后打通客服说小孩值机需要在大人值机时选择 ...

谢谢答复。不是小孩，是给我自己值机。买票后就选座了，现在值不了机。

发表于 2024-1-25 12:43 |显示全部楼层

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我更奇葩。往返机票。回城从上海到澳洲没有办法选座。

发表于 2024-1-25 13:17 来自手机 |显示全部楼层

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wby666 发表于 2024-1-25 12:43
我更奇葩。往返机票。回城从上海到澳洲没有办法选座。

乘坐东航的体验如何？比澳航好？

发表于 2024-1-25 13:34 |显示全部楼层

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