应该去哪里投诉一个网上捐款平台？

Icylemon

儿子学校要求孩子们为学校的设施筹款，我一直对这种东西不感兴趣，也不想让孩子去挨家挨户敲门，想着就自己家里捐100块算了。
结果发现被平台收了接近10%的手续费，这也太离谱，付钱的时候没有任何提醒。你要是有个提醒或者收个2%的刷卡费这些，那完全没问题，可直接收了10%，简直就是诈骗。

本来想留个谷歌差评就算了，结果还没有Goolge Page，还没法给差评。这种情况该去哪里投诉，Fair Trading吗？

limuc1

才10％，很良心了，

landtadie

利用人们的善良 通过捐款暴敛横财。太无下限了。二楼说良心是有啥心理疾病？

gavy

捐款只捐消防员和帮助癌症小孩那些。cash only 其他的都不信尤其unicef  记得以前一个share house的拿working holiday 就是给unicef打工一小时30  那时候法定基本工资水平才10几块。自此对unicef一生黑

Icylemon

limuc1 发表于 2023-9-21 14:59
才10％，很良心了，

你没事吧？

landtadie

Icylemon 发表于 2023-9-21 15:32
你没事吧？

他有事

Evo

不是”新“闻了，参考一下吧

子午

一直很坑。

MaxZLassie

Evo 发表于 2023-9-21 17:23
不是”新“闻了，参考一下吧

我當年大學畢業后進四大就是被分配在audit
現在還記得這些所謂的charitable organisation
絕大部分的支出全部都是管理層和員工的salary

Evo

MaxZLassie 发表于 2023-9-21 18:08
我當年大學畢業后進四大就是被分配在audit
當時就覺得這些所謂的charitable organisation
絕大部分的支出 ...

发薪水天经地义，但是如果支出超过募捐总额的一半了，还是有点过分了

limuc1

landtadie 发表于 2023-9-21 15:03
利用人们的善良 通过捐款暴敛横财。太无下限了。二楼说良心是有啥心理疾病？ ...

看7楼，
上次一个慈善机构的老大全家去墨西哥玩，包机包游艇的

limuc1

Icylemon 发表于 2023-9-21 15:32
你没事吧？

你有事啊，
看7楼

limuc1

landtadie 发表于 2023-9-21 17:11
他有事

看7楼，你在想想，

limuc1

Evo 发表于 2023-9-21 18:09
发薪水天经地义，但是如果支出超过募捐总额的一半了，还是有点过分了  ...

是啊，太过分了。
人家的生活我们不能想象，不敢想这是大澳，

Icylemon

Evo 发表于 2023-9-21 17:23
不是”新“闻了，参考一下吧

这个完全不是一回事啊，我说的是捐款网站，我给学校捐款是我愿意的，可是我捐100块，平台直接扣掉我10块，这个是没有经过我同意的。

这个网站是不是Charity我都不知道，但是不管是私人机构还是慈善机构，你收我手续费，还是10%，怎么都得告知吧？

Evo

Icylemon 发表于 2023-9-22 15:39
这个完全不是一回事啊，我说的是捐款网站，我给学校捐款是我愿意的，可是我捐100块，平台直接扣掉我10块 ...

不是一回事，但是道理是一样的：雁过拔毛。

另外这家网站的T&C可能有写10%手续费，如果他们没写，你就可以去ACCC和Consumer Affair投诉他。

Icylemon

Evo 发表于 2023-9-22 15:41
不是一回事，但是道理是一样的：雁过拔毛。

另外这家网站的T&C可能有写10%手续费，如果他们没写，你就可 ...

仔细找了，确实有写，但是直接Default付他10%，你必须untick这个选项才可以不扣。虽然我觉得为了10块钱去投诉有点浪费时间，但这种垃圾网站还在跟学校合作实在是有点恶心。

renob

安啦，楼主。

我看孩子的音乐会，25块一张票还要收8块钱booking fee。那才叫抢钱呢。我想啊，网上booking不是省人工吗，为啥还收这么多？一块两块就算了，八块钱！

还有娃课外活动，有的机构根本不给任何付款选择，就一种，每次要扣transition fee，就是流氓政策啦。

商店买东西还有付现金，刷卡，什么卡收多少钱，什么卡不收钱，对波？

Icylemon

renob 发表于 2023-9-22 16:53
安啦，楼主。

我看孩子的音乐会，25块一张票还要收8块钱booking fee。那才叫抢钱呢。我想啊，网上booking ...

谢谢安慰，不过还是有点不太一样，音乐会那个8块钱至少是明文告知的。
这个是隐藏收费，而且我本来就是捐款，早知道捐100块要收10块，我可以选择不捐。
周一打算打去Fair Trading咨询一下，特别讨厌这种偷偷收费。