投诉激增，新州监察机构对Metricon展开调查

edith921

随着最近投诉激增，新州公平交易局将对澳洲最大的房屋建筑商Metricon进行调查。

在此之前，Metricon曾被揭露终止固定价格合同并扣留部分中介的佣金。

自三月份以来，公平交易局已收到60多起投诉，Metricon已连续四个月被列入监管机构的投诉登记册。

该登记册确定了一个月内收到10起或更多投诉的公司。

六月份，Metricon共有18起投诉，远高于Rescon Builders的11 起投诉，后者已破产管理。 

对房屋建筑商服务质量的投诉最多，其次是工程质量问题。一些投诉与建筑合同有关。

在此之前，Metricon很少出现在登记册上，仅在2022年出现过一次。

该住宅建筑巨头今年仅在新州就有395栋新房在建。

据悉，监管机构在与数十名受影响的客户面谈并收集照片和文件后，将出具一份证据摘要。纪律处分的范围包括警告信、处罚通知、强制承诺、民事或刑事诉讼。

新州建筑专员David Chandler目前无法干预，因为将其权力扩大到住宅或一级建筑的立法要在几个月后才能提交议会。

Metricon公司发言人在一份声明中表示，该公司非常重视工作质量，“我们的团队与新州公平交易局密切合作，我们正在努力解决这些问题。”

昆州和维州的监管机构表示，他们无法就针对个别建筑商采取的行动发表评论，但会在必要时进行调查。

出现更多投诉

一位并没有向新州公平交易局投诉的Metricon客户说，她感觉受到了这家房屋建筑商的欺负。

她声称，Metricon的工作人员在同意退还押金之前让她签署了一份保密协议（NDA），这让她无法讲述自己的经历。

Metricon承认采用了这种做法。

发言人在一份声明中说：“我们不时要求极少数客户在退还押金前签署保密协议。”

“通常情况下，这样做是为了帮助维护我们的业务利益，同时也是为了尊重客户的权利和隐私。”

https://www.abc.net.au/news/2023 ... -metricon/102656332

richw

看来独立屋的质量也开始曝光了。。。土澳的房屋质量堪忧啊

landtadie

“ 在此之前，Metricon很少出现在登记册上，仅在2022年出现过一次。”
肉熟了，开始大火收汁了

ARACT

估计马上要宣布破产了，调查对象的法律实体马上不存在了

tianyudi

不破不立。破吧

vcsg

估计还有几个月要倒闭了，一般都是这个套路。

jkyoung

倒闭吧别撑了

maxinfang

这种开发公司 经不起查的 一查就爆

Double1881

欺骗消费者，一查问题肯定不少。

mylt

查，一定要查

澳洲牧羊人

这公司已经不止一次要破产了，就是政府不让，这就是摆烂啊，随便，反正他啥事也不做，价格翻一倍他也不会去履行合约，最后反正都要托管，就看政府什么时候答应了，资本就这样，横竖必须赚钱，不赚钱立刻就倒闭，你不准倒闭，那就啥也不干就是了

danielweng

ARACT 发表于 2023-7-28 09:39
估计马上要宣布破产了，调查对象的法律实体马上不存在了

这算是house 建商里的龙头企业了，这个倒闭了，影响比较大啊。

tianne

说句公道话，当年建房的时候，一开始有一些沟通方面的不愉快。但是整体下来，对M家的感受，还是相当不错。目前住的房子，也是前房东找M家建的，质量也是不错，设计也挺好。20年房龄了，整体还是挺不错。
如果M也倒闭了，那整个建筑市场。。。。。不知道M得罪了哪个资本了？或者挡了谁的道？

abh

tianne 发表于 2023-7-31 08:26
说句公道话，当年建房的时候，一开始有一些沟通方面的不愉快。但是整体下来，对M家的感受，还是相当不错。 ...

M这么烂的公司倒闭需要得罪谁吗？他只是简单地得罪了顾客