求助 - 换NBN后打开网页或APP速度很慢

LLL0918

前两天刚刚开通了NBN，Exetel 的50/20计划。感觉开很多网页或APP都很慢，有的甚至等很久都打不开。但测速也都有50多。

之前一直在用Felix 的 Mobile Broadband, 最高限速只有20mbp，但也没这么慢。

请教一下各位足迹达人这是什么原因？是不是我的Modem设置有问题？我用的原来旧的Telstra DJA0230，除了用户名密码，其它设置都没改。

powerbook

先看看测速 ping 时间， 如是nbn线路  speedtest 近地点应该在10以下

symeteor

1. 什么类型的NBN。 FTTP?FTTN?HFC？
2. ping 1.1.1.1 看看延迟多少

Xinjian

可能是DNS的问题

HereWeGoAgain

大陆网页app? 有可能是回国路由的问题.

上班ing

各家网络连中国的速度区别很大的
我以前用过Kogan的，通过Vodafone提供的服务应该是，访问中国的网站非常慢
后来换了Superloop好很多。

LLL0918

谢谢楼上各位的回复。

我开的都是澳洲本地的网站和APP，比如Optus，新足迹。NBN是HFC的。

Ping 刚用Telstra网站测了一下，是14ms.

ping1.1.1.1:
Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=18ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=29ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=34ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=45ms TTL=53

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 18ms, Maximum = 45ms, Average = 31ms

Xinjian

我用的也是Exetel 50/20，HFC，好多年了。

Exetel的DNS可能不太靠谱，很久以前有过类似情况，手动把DNS改成8.8.8.8就解决了，后来就不用Exetel的DNS了。

LLL0918

谢谢 @xinjiang，手动改了DNS后的Ping，看起来是快了很多。今天没分了，明天补上：

Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=14ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=15ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=16ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=11ms TTL=53

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 11ms, Maximum = 16ms, Average = 14ms

harleyz

ping ip地址和DNS设置没半毛钱关系

cathyshi

1.  traceroute （或tracert)你要去的网站或  app, 可以判断运营商到中国的路由线路是否畅通或最优；

2. 如果担心DNS的问题，手动设置 DNS （我一般用8.8.8.8）

lzaoset

取决于你在哪个城市。印象中他家只有Sydney节点，所有数据都要先去悉尼一趟。如果你不在Sydney的话就没错了

LLL0918

刚刚测Ping又慢了：

Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=14ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=34ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=51ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=55ms TTL=53

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 14ms, Maximum = 55ms, Average = 38ms

LLL0918

cathyshi 发表于 2023-5-5 21:09
1.  traceroute （或tracert)你要去的网站或  app, 可以判断运营商到中国的路由线路是否畅通或最优；

2.  ...

拿足迹测试一下，结果如下。但看不懂：
tracert oursteps.com.au

Tracing route to oursteps.com.au [67.212.239.162]
over a maximum of 30 hops:

  1     3 ms     1 ms     1 ms  TELSTRA-GATEWAY [192.168.0.1]
  2    23 ms    10 ms    11 ms  100.126.104.20
  3    15 ms    11 ms    17 ms  10.1.23.240
  4    19 ms    12 ms    13 ms  10.1.26.16
  5    12 ms    11 ms    56 ms  10.1.23.24
  6    45 ms    11 ms    13 ms  10.1.23.201
  7    14 ms    59 ms    11 ms  10.1.23.202
  8    53 ms    14 ms    13 ms  116-255-21-108.ip4.superloop.au [116.255.21.108]
  9   179 ms   202 ms   204 ms  hundredgige0-0-1-2-120.bdr01-ipt-624sgran-lax.us.superloop.net.co [103.200.13.168]
10   201 ms   202 ms   204 ms  ae7.er3.lax112.us.zip.zayo.com [64.124.204.201]
11     *        *        *     Request timed out.
12   238 ms     *        *     ae0.cs2.lax112.us.eth.zayo.com [64.125.28.233]
13   203 ms     *        *     ae4.cs4.slc.us.zip.zayo.com [64.125.23.238]
14   198 ms   204 ms   202 ms  ae3.ter1.slc2.us.zip.zayo.com [64.125.22.121]
15   208 ms   200 ms   214 ms  209.66.125.1.IPYX-247000-004-ZYO.zip.zayo.com [209.66.125.1]
16   218 ms   202 ms   204 ms  68.169.38.19.static.westdc.net [68.169.38.19]
17     *        *        *     Request timed out.
18     *        *        *     Request timed out.
19     *        *        *     Request timed out.
20     *        *        *     Request timed out.

cathyshi

LLL0918 发表于 2023-5-5 21:50
拿足迹测试一下，结果如下。但看不懂：
tracert oursteps.com.au

呵呵，要不是这次测试，都没意识到足迹的主机托管在美国。

看了看trace 的结果，澳洲国内段没什么问题： 前几跳没什么可分析的，第八跳在悉尼，第九跳是Perth,第十跳到了美国的LA。

我用自己的trace 结果做了下对比，主要区别在于我的运营商（Telstra） 接美国的国际网关与楼主的不同：Telstra出口是在悉尼，落地在纽约。当然，对应的国际链路和接口运营商也不同-- Telstra用的是自己的链路（Telstra Global); 楼主的运营商用的是Zayo group。

个人意见，问题主要出在国际出口-- 小运营商通常不愿意在出口带宽上出太多钱，也就会导致浏览国外的网站会有些慢

LLL0918

harleyz 发表于 2023-5-5 20:50
ping ip地址和DNS设置没半毛钱关系

能具体说说为啥没关系呢？楼主是IT小白，啥都不懂

harleyz

LLL0918 发表于 2023-5-5 21:30
刚刚测Ping又慢了：

Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:

你这个变化这么大，多半是无线延迟的问题，而不是运营商

每次ping 1.1.1.1的时候ping一个192.168.1.1对比

zl5431

测速最好用有线直连的电脑进行。

大杨树

Exetel

LLL0918

harleyz 发表于 2023-5-6 20:44
你这个变化这么大，多半是无线延迟的问题，而不是运营商

每次ping 1.1.1.1的时候ping一个192.168.1.1对 ...

我家Rounter IP地址是192.168.0.1， 是测这个吗？192.168.1.1测不出。请帮看看是哪里的问题。多谢！

ping 192.168.0.1

Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=9ms TTL=64

Ping statistics for 192.168.0.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 1ms, Maximum = 9ms, Average = 3ms

ping 1.1.1.1

Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=55ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=15ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=19ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=13ms TTL=53

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 13ms, Maximum = 55ms, Average = 25ms

Double1881

经过多年折腾，还是用回TELSTRA 慢了可以拿回credit

LLL0918

问题是测速并不慢，只是延迟时间比较长