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[修车养车] 4年glc engine cooling system 坏了 [复制链接]

smilycat888

皮靴族

发表于 2023-4-12 19:19 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 smilycat888 于 2023-4-14 13:23 编辑

service说换要$2600，考虑还在goodwill期没到5年，打5折..可以接受吗，已经出3年warranty了
更新一下，受到BMW相关帖子启发，给service打了电话要求全免，dealer过天回话可以，这不是明宰人吗

五道口技工学校

光脚族

发表于 2023-4-12 19:22 |显示全部楼层

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跟奔驰说质量太令人失望了才四年必须免费更换 MLGB

老婆是CPA

金靴族

发表于 2023-4-12 19:25 来自手机 |显示全部楼层

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当然不能接受了。。。

Ryan.lin3

木屐族

发表于 2023-4-12 20:37 来自手机 |显示全部楼层

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1300还好啊，吵咯不行1300不贵

六镇起义

皮靴族

发表于 2023-4-12 22:36 |显示全部楼层

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为何是三年warranty？

ivy-liao

水晶靴族

发表于 2023-4-12 22:43 来自手机 |显示全部楼层

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不是5年保修吗？

jack9889

银靴族

发表于 2023-4-12 22:46 来自手机 |显示全部楼层

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油车就是问题多维护费用高

smilycat888

皮靴族

发表于 2023-4-14 13:23 来自手机 |显示全部楼层

解决了，顶一下给大家看

Kdst494

皮靴族

发表于 2023-4-14 13:42 来自手机 |显示全部楼层

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奔驰不是5年warranty吗

阳光下的小强

皮靴族

发表于 2023-4-14 14:00 |显示全部楼层

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楼主奔驰5年warranty
他们必须免费给你换

smilycat888

皮靴族

发表于 2023-4-14 14:21 来自手机 |显示全部楼层

Kdst494 发表于 2023-4-14 13:42
奔驰不是5年warranty吗

现在好像是5年，我买的时候是3年

smilycat888

皮靴族

发表于 2023-4-14 14:22 来自手机 |显示全部楼层

jack9889 发表于 2023-4-12 22:46
油车就是问题多维护费用高

打算换房，不知道会不会有garage所以要等等，换完房如果有garage就去提辆Tesla

KiwiBear

皮靴族

发表于 2023-4-14 16:01 来自手机 |显示全部楼层

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jack9889 发表于 2023-4-13 00:46
油车就是问题多维护费用高

奔驰还是油车靠谱点，之前奥克兰烧了一辆奔驰电车

软件工人

金靴族

发表于 2023-4-14 17:17 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由软件工人于 2023-4-14 17:18 编辑

呃，我的Q7也是一样的情况，当初保修三年，四年多的时候漏coolant，dealer说要把管路全换掉，开价2900，我正在纠结要不要自己找修车厂，dealer又说替我打了报告把配件费用免了，只收1500的人工费，我感激涕零地同意了……合着亏大了

smilycat888

皮靴族

发表于 2023-4-14 17:20 来自手机 |显示全部楼层

软件工人发表于 2023-4-14 17:17
呃，我的Q7也是一样的情况，当初保修三年，四年多的时候漏coolant，dealer说要把管路全换掉，开价2900，我 ...

赶快现在打电话，看能不能退你
我就说你定几年warranty没用，我是Australian consumer, 受Australian consumer law 保护，sales态度当时很差，我没跟他啰嗦，说你去申请吧，bye。第二天打电话说good news。。。

nevermore666

草鞋族

发表于 2023-4-15 15:54 |显示全部楼层

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我同学的GLC去年刚出保变速箱就换了，大修花了1万多。。

sky3g

银靴族

发表于 2023-4-15 16:59 来自手机 |显示全部楼层

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软件工人发表于 2023-4-14 17:17
呃，我的Q7也是一样的情况，当初保修三年，四年多的时候漏coolant，dealer说要把管路全换掉，开价2900，我 ...

奥迪的服务一言难尽。这也是我5年一出保就换车的原因。在质保期都踢皮球，出了保还不是把客户当世界杯来踢。
奥迪还有一个最大的问题是奥迪总公司根本不会帮客户去和dealer争取利益。总公司的投诉热线唯一做的就是当传声筒，把你的投诉转发给dealer。他们的说法是Audi Australia没有权利去要求dealer做什么事情，只能你们之间自己协商。
你对dealer不满意想投诉都没门，除非走consumer affair。这个就很扯淡了。