Alinta energy

溪水

6月 签约Alinta， 昨天发现6-9月旧公司ReAmped 一直在账户扣款。询问结果： 旧公司 账户还是active的。没有收到Alinta的transfer request. 打电话给Alinta,他们表示 transfer已经完成。旧公司不应该扣款。被政府比价网站建议 用了Alinta，用户体验怎么这么差？

更新：错怪Alinta 了。旧公司原来一直关联了错误的property 地址。已邮件同意6-10月退还。我认为1-5月也应该退一半（因为错误的地址是两个电表）。相当于收了双倍。大家怎么看？

再更新：从加入到结束全部退还。

差不多

我以前同Alinta的gas，后来electricity也转过去了，但是没有merge到gas同一个customer account下。。。3个月了，我登陆还是只能看到gas，又没办法再用邮件重新激活一个electricity的customer account，因为一个邮件只能用一次。。。。催过2次，无解

溪水

差不多 发表于 2022-9-28 17:04
我以前同Alinta的gas，后来electricity也转过去了，但是没有merge到gas同一个customer account下。。。3个 ...

后来呢？

差不多

溪水 发表于 2022-9-28 19:12
后来呢？

没有后来啊，就是我没有办法登陆看我的 electricity
account,就账单发到邮箱支付，略有不便，也不想再催他们了

brucelong8

这家公司还可以啊，价格服务都还行。位置南澳

fisk1983

没错，一团乱，后来签了AGL，让AGL去搞定了。有段时间shopping centre里他们的sales还特别多，避之不及

溪水

fisk1983 发表于 2022-9-28 20:03
没错，一团乱，后来签了AGL，让AGL去搞定了。有段时间shopping centre里他们的sales还特别多，避之不及 ...

确实从没遇到过

溪水

brucelong8 发表于 2022-9-28 20:49
这家公司还可以啊，价格服务都还行。位置南澳

价格可以，服务也不错