清洁公司弄坏东西，如何申请赔偿

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请教一下大家，新装修好的房子让cleaner来做卫生，结果他们不知道用了什么清洁剂，在刚刚弄好的木地板上面留下来了很多的痕迹。
找了地板公司来看，确认是清洁剂腐蚀了木板，要消除只能用重新打磨上漆。
现在是清洁公司抵赖说不是他们干的，虽然我没有他们清洁之前的照片，但事实上地板装好以后整个房子里面就没有干过活。而且所有的痕迹都集中在卫生间附近，或者有需要清洁的入墙柜的地方。我手上只有fresh的痕迹的照片。
现在重新打磨地板和上漆花费不菲，想请教一下大家，如何才能让清洁公司承担他们应该承担的责任呢？清洁公司是南亚人的，钱是银行转账的。我不知道说这种清洁公司有没有insurance可以cover这样的损失呢？
另外如果他们坚决否则，我应该是去fair trading投诉吗？

lixifa

很难想象 有什么清洁剂可以腐蚀地板。关键还是新的地板。。   一般地板不都是清水擦擦就行了，关键还是新的。。     出现这个问题。感觉要么就是地板本来有问题，要么就是清洁员不小心撒了什么在地板上。

Pippa

lixifa 发表于 2022-9-23 08:17
很难想象 有什么清洁剂可以腐蚀地板。关键还是新的地板。。   一般地板不都是清水擦擦就行了，关键还 ...

会的。好多清洁剂会腐蚀木地板的。所以木地板的清洁要分外小心。问题是没有证据啊，哎。这下比较难办。

Robbie2018

以前越南人做清洁，和做洗衣房的，用的清洁剂和洗衣干衣剂就是效果极强的那种，洗的倒是干净，至于其他的，合法不合法，呵呵呵。

BigBlueTree

Hard to approve.

阳光海岸

清洁工把强烈气味的消毒水弄到开关里面，然后开关短路整个开关烧了，烟雾弥漫辛亏报警器工作把总电源关了避免更多的损失。最后自己修理，清洁工只说声不好意思。从此以后不会再请人做清洁。化学清洁剂太可怕了。

beibei8448

正规的应该是买有保险的，可以claim保险公司的。

wolf123

beibei8448 发表于 2022-9-23 21:58
正规的应该是买有保险的，可以claim保险公司的。

开车很多都有保险，但是遇到耍赖不认，没证据一样只能吃瘪。有保险不代表认自己的责任不要出钱。

leonxu

价格多少？每小时100pp以上开发票爽快的应该有。50以下应该没有。