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[其他信息] 求教- 如何投诉物业 [复制链接]

发表于 2022-5-29 22:20 |显示全部楼层
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我现在住的apartment里面有30多户人家,虽然本来也没有对物业抱有多大的期待,只要物业做最基本的维修保养就可以了
但是自从我们楼2年前开始入住到现在,我们已经火警false alarm了至少4-5次了,而且每次都是因为我们楼最基本的fire alarm system维护没有做。
应该每个月做的维护,上一次做已经是2年以前了。而且从来没有人上门来检查家里火警警报器是否正常运行。

给物业发邮件,打电话要求要把维护做起来,一点反应都没有。
同时,我们也没有自己的committee,更从来没有收到过每年物业费都花销在哪里

既然物业这样不负责任,也不回复,那我就打算投诉物业,最好还能最后换物业。

请问大家都有没有相关经验 或者 任何tips? 谢谢

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发表于 2022-5-29 22:23 来自手机 |显示全部楼层
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comittee没有是不合法的吧,你们应该收到年度物业大会的报告,上面有显示,你去找他们,召开临时大会,把物业干掉

发表于 2022-5-30 10:18 |显示全部楼层
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澳洲公寓最大的障碍就是strata,,

发表于 2022-5-30 10:23 来自手机 |显示全部楼层
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入户消防检查一般一年一次,不会每个月做。半年做一次公共区域的消防设施检查。
应该有committee,你联系一下他们看看如何说。

发表于 2022-5-30 11:55 |显示全部楼层
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去Fair Trading或者Ombudsman投诉他们

发表于 2022-5-30 12:05 |显示全部楼层
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物业最起码要沟通顺畅,这种不闻不问的,赶紧换掉。你们就30户,挨家走一圈,找几个物业报价,召开AGM,把现在的物业换掉,新物业会告诉你怎么做的
一个梦想开电车的Prado车主
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发表于 2022-5-30 15:31 来自手机 |显示全部楼层
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楼主确定每个月都没有做么?必须加入Committee.

退役斑竹

发表于 2022-5-30 15:52 |显示全部楼层
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先找committee,居民委员会

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