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TPG Mobile的credit [复制链接]

白兔

发表于 2021-6-23 22:05 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 白兔 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 白兔 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整
求问，很多年前办的手机卡，用的TPG，当时收了$20做credit，如果我现在从TPG转走，这$20能退吗？
谢谢
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dodo5

发表于 2021-6-23 22:15 |显示全部楼层
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可以, 但是可能會被刁難, 要說出通關密語才行

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白兔

发表于 2021-6-23 22:17 来自手机 |显示全部楼层
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dodo5 发表于 2021-6-23 22:15
可以, 但是可能會被刁難, 要說出通關密語才行

谢谢，可以具体说一下什么意思吗？什么通关密语?

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8y386854

发表于 2021-6-23 22:34 来自手机 |显示全部楼层
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白兔 发表于 2021-6-23 22:17
谢谢，可以具体说一下什么意思吗？什么通关密语?

我猜是TIO

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dodo5

发表于 2021-6-23 22:47 |显示全部楼层
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白兔 发表于 2021-6-23 22:17
谢谢，可以具体说一下什么意思吗？什么通关密语?

參考以下文章, 和客服說如果不能退款就投訴
https://www.accc.gov.au/media-re ... isleading-customers

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白兔

发表于 2021-6-24 08:24 来自手机 |显示全部楼层
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dodo5 发表于 2021-6-23 22:47
參考以下文章, 和客服說如果不能退款就投訴
https://www.accc.gov.au/media-release/accc-takes-action-a ...

才发现原来这$20是不退的
记得当初买SIM还花了$20，现在各家SIM都是免费的
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上山下乡

发表于 2021-6-24 10:21 |显示全部楼层
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白兔 发表于 2021-6-24 08:24
才发现原来这$20是不退的
记得当初买SIM还花了$20，现在各家SIM都是免费的

大概四年前，取消TPG的两部手机一个家用电话，他们表示不退未曾使用的总共60元的预付费。一气之下投诉到TIO，全部成功退款。

20元的sim card收费正常，当初合同就是这么规定的，我也认可。但合同中注明的预付费不可退款，太过分了。导致现在签NBN我都不选择TPG。

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dodo5

发表于 2021-6-25 13:42 来自手机 |显示全部楼层
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上山下乡 发表于 2021-6-24 10:21
大概四年前，取消TPG的两部手机一个家用电话，他们表示不退未曾使用的总共60元的预付费。一气之下投诉到T ...

合同不能超越法律，如果超越一律無效

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上山下乡

发表于 2021-6-25 14:07 |显示全部楼层
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dodo5 发表于 2021-6-25 13:42
合同不能超越法律，如果超越一律無效

是的。 我指的是当年sim Card是要付20元买的这件事情我认。但合同中注明另一处收费为预付款20元，结果到结束时TPG居然不给退，我不认可这个才投诉。

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sarahlin

发表于 2021-6-25 14:15 来自手机 |显示全部楼层
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TPG就是流氓，进去容易出来难，各种莫名其妙的费用，TIO伺候就服帖了。以后远离这些坑人的公司

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上山下乡

发表于 2021-6-25 14:29 |显示全部楼层
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sarahlin 发表于 2021-6-25 14:15
TPG就是流氓，进去容易出来难，各种莫名其妙的费用，TIO伺候就服帖了。以后远离这些坑人的公司 ...

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