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华为Chatswood服务经历 [复制链接]

发表于 2021-6-13 17:28 |显示全部楼层
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我的华为P20 Pro怀孕了。昨天周六,网上查了查,Auburn·服务中心关门了,Chatswood开门。

下午2点左右到达Chatswood中心。 一个戴口罩的小伙子接待的。修理技师不在,小伙子打电话确认有备件,告诉我尽快修理。我问周日下午2点来可以吗?得到确定答复。

周日下午2点左右再次到达。一个30多岁的店员接待的,我说明来意,来取手机。被告知还没有修。我不悦,告诉他说好的今天下午来取。结果听到了好久没有听到的回复:谁跟你说的你找谁。我回答我不知道找谁。这个店员问我:那个店员叫什么名字?高矮?年龄?听到这里,我无心回复,要求还给我手机走人。

回家的路上经过Eastwood,在Woolworth边上的手机柜台换了电池,立等可取,还比Huawei的报价便宜。早知如此,何必当初。
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发表于 2021-6-13 17:55 |显示全部楼层
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下一个换苹果吧,售后基本无敌。

发表于 2021-6-13 18:15 |显示全部楼层
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确实,我女儿的苹果过了保修期,电池不行了,跟苹果联系,苹果给换了一个手机,虽然是二手的,但超出了预期,女儿非常高兴。记得看过一本有关管理的书,书的题目是:Management--Meeting and Exceeding Customer Expectation. 这一点上苹果和华为都做到了。

发表于 2021-6-13 18:22 |显示全部楼层
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应该把华为扔了

发表于 2021-6-13 18:31 来自手机 |显示全部楼层
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我的华为P20 Pro怀孕了??!!:o

发表于 2021-6-13 18:33 来自手机 |显示全部楼层
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z_denise 发表于 2021-6-13 17:31
我的华为P20 Pro怀孕了??!!:o

电池鼓包了
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发表于 2021-6-13 18:49 |显示全部楼层
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我的也是电池鼓包,屏幕都压出白印了。是前几年去国内的时候在华为直营店换了个电池,赶上折扣,不到100块钱人民币,现在还行。

发表于 2021-6-13 18:58 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 gdg 于 2021-6-13 18:04 编辑

华为的员工怼人真厉害,特别是那句谁说的你去找谁。遥想当年买华为的设备,任总都亲自到展厅同客户一一握手。

发表于 2021-6-13 19:10 |显示全部楼层
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华为有厉害国撑腰,有恃无恐

发表于 2021-6-13 19:20 来自手机 |显示全部楼层
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韭菜割的一匹

发表于 2021-6-13 19:32 |显示全部楼层
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你到过黄河吗?你见过疏油层的惊涛骇浪吗?你看到过商城上的emmc和测速软件吗?
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发表于 2021-6-13 19:50 来自手机 |显示全部楼层
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华为还是算了 p30 pro当时丈母娘表达爱国心吵着要买 用了一年 之后 天天骂垃圾 默默的又换回了苹果 没有别的意思 不是黑国产 只是觉得安卓机真的不适合老年人用

发表于 2021-6-13 19:53 来自手机 |显示全部楼层
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gdg 发表于 2021-6-13 17:15
确实,我女儿的苹果过了保修期,电池不行了,跟苹果联系,苹果给换了一个手机,虽然是二手的,但超出了预期 ...

电池鼓包在苹果店属于危险物品,只换不修。

发表于 2021-6-13 19:59 来自手机 |显示全部楼层
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早点换苹果

发表于 2021-6-13 20:02 来自手机 |显示全部楼层
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确实垃圾,好点的型号就是人工渲染修图,低端的拍照基本没法看。绑着什么爱国都是扯淡。

发表于 2021-6-13 20:07 |显示全部楼层
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华为售后的确糟心
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发表于 2021-6-13 20:08 来自手机 |显示全部楼层
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你这不错了,我的现在也没修。用了半年多,直接闲置换回苹果了。
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禁止访问

发表于 2021-6-13 20:28 |显示全部楼层
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悉尼柚子 发表于 2021-6-13 18:50
华为还是算了 p30 pro当时丈母娘表达爱国心吵着要买 用了一年 之后 天天骂垃圾 默默的又换回了苹果 没有别 ...

我的p30用了2年了,好好的,还不是pro

发表于 2021-6-13 20:32 |显示全部楼层
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看到现在还没有华为粉跳出来骂LZ的,难道是水军端午节放假了?

发表于 2021-6-13 21:05 |显示全部楼层
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关注

发表于 2021-6-13 21:15 |显示全部楼层
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"谁说的你去找谁"...,客服这样,只好远离!
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发表于 2021-6-13 21:46 |显示全部楼层
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这客服厉害,直接帅锅给客户。

2014年度奖章获得者 2015年度奖章获得者

发表于 2021-6-13 23:12 |显示全部楼层
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学了个词,轻易也不敢用啊

发表于 2021-6-14 01:00 |显示全部楼层
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p30 pro垃圾??我觉得最经典的就是这款

发表于 2021-6-14 08:21 来自手机 |显示全部楼层
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我17年买的mate10电池鼓包了,拿去华为在lidcombe的维修中心。由于是安全问题,店员免费更换电池,现在手机又满血复活了,估计还能再用好几年。
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2021-6-14 08:33 |显示全部楼层
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国货。自豪
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发表于 2021-6-14 09:06 来自手机 |显示全部楼层
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再见华为,你好苹果

发表于 2021-6-14 09:32 |显示全部楼层
此文章由 yl19 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yl19 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
华为帖 结果成了苹果推销帖

发表于 2021-6-14 14:49 |显示全部楼层
此文章由 saturday10pm 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 saturday10pm 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
"谁说的你找谁",这句话有10年没听过了。

发表于 2021-6-14 17:10 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 天上不会掉馅饼 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 天上不会掉馅饼 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
买华为的只有后悔

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