墨尔本-广州，4月送老人登机经验分享-5月2日更新

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前有zzz2017的帖子作为参考，是从悉尼出发的。本贴作为墨尔本直飞广州的补充，希望对墨尔本的童鞋们，尤其是要送老人走的，有一点帮助。

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1. 双阴检测证明。
提前在https://www.4cyte.com.au/Travel_Covid.php付费，选择回程目标是中国，180刀一个人。网上支付完毕，收到Email后，把体检表格打印出来。注意所有信息必须准确无误。我们的机票是4月21日周三10:05飞墨尔本飞广州，所以检测时间是周一早上。不用严格到10：05以后检测，只要当天早上就可以了。
检测点不接受预约，我们去的Bentleigh检测点是8点开门，我们提前10多分钟到，结果8:15分才开门，所有人不管步行进入还是开车进入，都要从停车场入口进。因为周一早上是最忙的，所以等待的车很多。我们因为是提前到达，所以是停在外面步行进去。他们的效率是非常非常低的，从我们7:50等在外面开始算（岳父母排队算第二对夫妻），8：50才结束出来。不过，这就是澳洲，大家心里有数的。

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2.取得“防疫健康码”
a）检测完，需要等待大概18个小时左右才能收到检测结果。我的手机短信在周二半夜1点多收到短信提醒查email，同时email也是差不多时间收到的。
b)email里的pdf检测结果，需要按照出生年月日YYYYMMDD的格式输入密码才能打开。打开后，需要转换成图片文件。我采用的是最笨的方法，打印出来后拍照。如果你们有合适的付费软件能转换成没有水印的jpg文件就最好了。
c)在上传文件之前，需要准备好：护照资料页的照片，以及其本人手持护照资料页的正面照片，这个我也是输入到最后一步才知道，老人还在睡觉，还得把他们挖起来拍照才能完成。所以大家可以把这个照片提前拍好准备好，这样大清早弄的时候不用干扰他们。另外还需要准备好行程单的截屏图片，他们在澳洲居留期间的证明图片（我是把他们的签证文件截屏后存成图片，也有朋友是把老人在澳洲拍的户外的生活照片作为证据，也通过的）。
d)把老人所有的个人信息，包括国内联系人姓名，电话，家庭住址等都准备好归纳好。

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e）打开微信，发现，小程序，搜“防疫健康码国际版”，打开进入后，选择“回国人员入口”的“检测结果申报”。
f) 这个时候要求先进行登录，要求一个手机号码验证，这个号码是可以澳洲本地手机的，可以不是老人本人在国内的手机号码（我的岳父母的手机没有漫游，所以收不到验证码的），你可以用你在澳洲的手机号码或者能收到国内漫游信息的国内手机号码，选择允许后，手机会收到验证码，输入验证码，“防疫健康码国际版”才能正常使用。

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g）能正式使用后，有两个选择项,"填报我的。。。"和“为他人填报。。。”。注意，一部手机一个微信号，是可以为两个人申报的。我是用我岳母的手机微信，分别为岳父母两个人申报的。岳母选择"填报我的。。。"一栏，岳父选择“为他人填报。。”一栏，都可以生成绿码，而且以后查看的时候都能同时看得到的。所以，完全不需要一人一部智能手机。
h）填报的时候，老人的资料一定要选择“无居民身份证者”这一项，因为离境信息都是按照护照信息来的，哪怕你带着身份证在身边也别选择“有居民身份证者”，否则，在机场查看的时候会出现货不对版的状况。

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i）填报的时候，根据已经整理好的资料为老人填写，期间需要航班信息的输入，需要上传检测报告（图片），行程单（图片）在澳洲居留期间的证明（图片），护照资料页（图片），其本人手持护照资料页的正面照片。全部提交后，就会生成一个深红色二维码，深红色代表正在审核中。
j）分别给两个老人填报后，主菜单有“查看及出示健康码”的选项，进入后可以翻出两个红色二维码，其背景颜色是不同的，蓝色背景的是手机本人的二维码，青绿色背景是别人的（岳父）的二维码。
k）过了大概2小时，收到推送信息，绿码通过了，这时候两个二维码，从深红色变成绿色，这样绿码算是完成了。注意，绿码是有时效的，是到21日晚上10点之前登机才有效，还是预留了大概12个小时的航班延误可能性

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3.登机当天。
我们提前3小时到达，6:50到，人不多，所以我们很快，约15分钟就拿到登机牌了。有朋友比我们晚到20分钟，结果时间要比我们多花半小时以上才拿到登机牌。
分为两部分排队。T2出发大厅，一进来最右边就是南航的预检柜台，检查护照信息，绿码，检查体温。这个队伍我们只等了2-3分钟，但后面的朋友，在这部分等了半小时。这部分通过之后，才可以到下一部分，进行check in、托运和拿登机牌。
划重点！这时候查绿码，是不能用截屏的！手机微信和“防疫健康码国际版”必须登录在线，实时出示二维绿码。岳母的手机没有漫游，是用我们本地手机的热点，连上线之后，再用我本地手机收到验证码后重新登录小程序，给工作人员检查实时二维绿码。这个工作我因为没准备好，以为截屏就可以了，所以现场稍微有点手忙脚乱。工作人员说，登记前还要再查一遍，这时候没有网络也不要紧，告诉他们已经查过实时的，给他们看截屏即可。第一次查绿码是认真的，因为要看绿码的实时有效时间，截屏上的剩余时间是不算数的。切记，送机的童鞋要做好准备。
信息核实后，南航工作人员会给每个乘客一包普通口罩，每包10个。所以，大家不用事先给老人带很多口罩在身上，几个足够。我们提前给老人带了近20个口罩，最后又带回家一部分了。国内口罩便宜又充足，口罩还是留在澳洲吧。我的朋友倒是没收到他们的口罩，不知道是遗漏了还是啥原因。但是我想，问他们要，肯定也会给的。
检查完毕，往前走，排第二部分的队，就是check in，托运和拿登机牌。这个部分没什么特别，注意出门前每个箱子别超过23kg。

4.出入境人员海关申报
拿到登机牌后，送机的童鞋别急着把老人送进出境口，要抓紧扫一下“出入境人员海关申报”二维码，为老人把这个应该在下飞机时完成的事情做掉！尤其是年纪大的老人，手机不大会用，脑子一片空白，他们会很抓狂，提前弄好省却很多紧张和不安。请看附图二维码。
用老人唯一的手机扫二维码（扫左边中文的那个二维码，出来是中文版的，右边的是英文版的）后，进入“出入境人员海关申报”app，依次填写两人的资料，这次填写，需要把乘坐老人的航班座位号填写进去，所以，在没拿到登机牌座位号之前，这项工作是没法在家做的，而且二维码也是有时效的，所以在机场做最好。两个老人的资料填完后，分别生成两个二维码页面，记得及时截屏！！！告诉老人怎么翻出这个截屏，到广州后入境前需要出示。

hoverliang

等到朋友弄完汇合后，我们目送老人走进出境口。朋友可以帮忙在飞机落地后和老人有个照应，可以让我们放心很多。送老人的童鞋最好能事先了解一下有没有同机的朋友有个照应。
泪眼婆娑，一别不知何时再相见了。
墨尔本送机部分分享完毕。

孙行者

感谢分享，愿老人平安顺利！

孙行者

感谢分享，愿老人平安顺利！

hoverliang

8:40更新。
飞机准点起飞，准点到达。因为岳父有老年痴呆，岳母也年事已高，起飞前，他俩是优先上飞机落座。到达广州后，地勤专门安排了工作人员陪同下飞机，单独的区域休息，并且会有人陪同帮助拿行李。他们俩和那位一起离境的朋友失散了，朋友帮不上忙，但也放心了。

hoverliang

孙行者 发表于 2021-4-21 17:31
感谢分享，愿老人平安顺利！

谢谢！

windyday

感谢分享，希望他们一切顺利

cdfei

泪眼婆娑，一别不知何时再相见了。
这该死的病毒啊，破坏了多少人的生活

YG0402

感谢分享
请问LZ有申请澳洲的离境豁免吗？谢谢

pcpop

hoverliang 发表于 2021-4-21 15:02
i）填报的时候，根据已经整理好的资料为老人填写，期间需要航班信息的输入，需要上传检测报告（图片），行 ...

补充一下这个，如果双阴结果上传了，在家里拿到绿码了，在机场因为种种原因上不了网什么的出不来绿码也不用担心，找工作人员，他们会打电话给领事馆确认

chenyan618

hoverliang 发表于 2021-4-21 20:48
谢谢！

这种情况需要跟其他人一起隔离？

hqysophia

感谢分享收藏了

chany

泪眼婆娑，一别不知何时再相见

我想看我爸妈！！！

hoverliang

YG0402 发表于 2021-4-21 23:27
感谢分享
请问LZ有申请澳洲的离境豁免吗？谢谢

两个老人是中国公民，旅行签证，不需要豁免申请。

hoverliang

chenyan618 发表于 2021-4-22 09:38
这种情况需要跟其他人一起隔离？

所有人到达广州都要隔离。老年夫妻可以不用查结婚证，安排在一个房间。其他人原则上都是单人隔离，年轻夫妻或父母与成年子女需要住在一间的，据说是需要结婚证、出生证明才允许的。

hoverliang

4月24日更新，关于广州机场、隔离酒店：
这几天跟老人微信通话，整理了一些关于广州机场、隔离酒店的信息，归纳了一下。
1、地勤协助。
如果老人体弱、行动不便、老年痴呆，需要协助，请在飞机上就跟乘务员提出地勤协助服务。因为岳母把岳父情况汇报给了南航工作人员，所以岳父母上飞机可以提前，下飞机有专人陪同协助，检查和取行李等都有人协助，岳母感动不已，对他们的服务赞不绝口。所以，如果有需要，一定别忘了提出地勤协助请求。
2、行李消毒。
行李有2次消毒，一次是在机场放入传送带之前，所以会很慢，需要等很长时间，请耐心。另外一次，是到达隔离酒店之后，要在门口集中所有行李统一消毒一次。
3、行李搬运。
因为提出过协助，所以全程从取行李到上隔离酒店大巴，直到将行李推到房间，都不需要两老人动手。这方面也是我们当时最担心的，因为岳父老年痴呆老想逃跑，所以岳母得时刻盯着他，拿行李是个大问题，结果非常满意，他们的协助非常到位。
4、隔离酒店分配。
貌似是随机的，同机的人分几辆车，好像都是前往佛山市顺德区，但却分配到了不同酒店。岳父母和同行的那位朋友所在的隔离酒店就不同。根据两边得到的反馈，酒店条件都还不错。岳父母所在的酒店，美中不足的是电视居然不是可点播的数字电视，所以她没法追剧，对她来说有点无聊，因为她没有电脑，只能靠电视，追起剧来是要一天连续看十集的那种。

hoverliang

5、酒店伙食。
伙食据说还可以，一日三餐，放在门口，基本每餐都有剩。老人胃口不佳，所以对伙食的评价也许不会太客观。但肯定也不会太差，汤水，肉，蔬菜，水果都有的。虽然是在美食之都的广东，但毕竟也只能是大锅烧饭菜，跟自己出去餐厅吃是不好比的。
这边酒店不允许外卖。但据其他人分享的信息，有些隔离酒店是允许外卖的。
6、费用。
住到第四天了，酒店还没问他们收房费和伙食费。反正是逃不掉的，早交晚交都一样。据酒店人员初步计算，14天住宿费加伙食费月RMB5600元，但具体怎么拆分，老人有点糊涂也搞不清楚。具体酒店标准不一样，他们这个是“如家精选酒店”，可能是比较便宜的。
7、居委会来电。
第二天，老人居住地（上海）的所在居委就打来电话，确认信息，了解情况。国内的这套追踪系统真的非常严密。具体到上海的隔离政策，电话里没说，可能说了也没用，因为未来10多天，政策说不定又会变。上海这两天又出现了社区感染，新西兰归国人员14天隔离完才发病，期间还四处嫖妓和周游，形势很不明朗，所以政策还很难说。

merorchid

看来广州这边的接待非常完善，谢谢lz的分享

merorchid

“泪眼婆娑，一别不知何时再相见了。”
现在每次看电视看到哪里通航了，
亲人相拥，喜极而泣，我都好想国内的家人

rainyfriend

非常详细。谢谢。

xiao13

感谢楼主超详细的分享

Hardyfarm

感谢楼主分享，正好用的到

Hardyfarm

感谢楼主分享，正好用的到