抱怨一下翻译电话131450的传译水平和服务

穆si林

最近连续使用了3次政府的电话翻译服务，感觉真是。。。槽点太多。。。

1，中文太烂。打电话首先就声明要Chinese Mandarin，结果3次都是操着浓重东南亚口音的人接入。好吧，不歧视。我自认普通话字正腔圆，用词简单规范，语速适中甚至放慢，杜绝任何方言或可能引起误会的词，比如一，一定读成 YI，而不会读 YAO。。。就这样，翻译们依然听不懂、翻不准，好几次我不得不重复一遍中文，甚至，最后一次，我不得不亲自说英文。结果竟然在电话里被质询：你英文这么好，干吗还要浪费翻译？

2，英文太烂。口音不是问题，毕竟大家都是移民，非英语母语。最让人难受的是，词不达意。甚至，完全翻译错误意思。甚至，最后一次，我不得不亲自说英文。结果竟然在电话里被质询：你英文这么好，干吗还要浪费翻译？

3，如果上述两项都能忍，那态度这一项绝对是让人火冒三丈的。电话里嘈杂不清，夹杂着孩子的哭闹、老人的吼叫——拜托，您是在上班好吗？！好，家庭原因，咱不挑。但您能不能走点心？一共10位数的电话号码、9位数的驾照号码，您都能给我少报一个两个的，还能不能干活啦？！

前几年也用过一次翻译电话，一个男士翻译，口音绝对是南方人，但那个翻译水平，精确、快速、到位。。。——有限的使用体验里，唯一一个让人感觉好的

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好吧，我知道自己这事干的猥琐。先谢罪！以后不干了。

idlepoison

你英文这么好，干吗还要浪费翻译？

穆si林

idlepoison 发表于 2020-12-10 13:51
你英文这么好，干吗还要浪费翻译？

如果每次政府服务电话的等待时间能控制在1小时之内，我就不叫翻译了。

翻译是政府付钱，一叫就接通，绝无等待。

idlepoison

穆si林 发表于 2020-12-10 13:52
如果每次政府服务电话的等待时间能控制在1小时之内，我就不叫翻译了。

翻译是政府付钱，一叫就接通，绝 ...

我去 还有这种好事！！
学习了

企鹅男孩

穆si林 发表于 2020-12-10 13:52
如果每次政府服务电话的等待时间能控制在1小时之内，我就不叫翻译了。

翻译是政府付钱，一叫就接通，绝 ...

你这是浪费政府资源

voice66

穆si林 发表于 2020-12-10 13:52
如果每次政府服务电话的等待时间能控制在1小时之内，我就不叫翻译了。

翻译是政府付钱，一叫就接通，绝 ...

麻烦不要浪费我的税金。。。

dabaodedouzi

目前还没使用过 不过具体看情况把

barehand

你英文好像确实不错

Robbie2018

问过一个资深翻译，她做医院翻译，如果遇到不会翻的怎么办？她说瞎翻，反正老外不懂中文，病者不懂英文。

蝶舞

Robbie2018 发表于 2021-1-3 13:30
问过一个资深翻译，她做医院翻译，如果遇到不会翻的怎么办？她说瞎翻，反正老外不懂中文，病者不懂英文。 ...

好家伙这个翻译太猛了

Robbie2018

蝶舞 发表于 2021-1-3 12:32
好家伙这个翻译太猛了

话说如果我是这个翻译，我也瞎翻，谁也不能保证每个翻译懂得每个词汇，人家只是实话实说而已。

红卫兵

穆si林 发表于 2020-12-10 13:52
如果每次政府服务电话的等待时间能控制在1小时之内，我就不叫翻译了。

翻译是政府付钱，一叫就接通，绝 ...

你这标准的投机取巧浪费政府资源

half-understand

如何才能成为政府翻译？除了学历，证书还需要啥？

KaTharina

我要求用过一次，等待好久电话被转来转去，最后中文这次服务无法完成，电话挂断

lili098

赞同! 今天没有分了，明天补上。

maodoubao

我还真用到医院翻译，是因为膝盖软骨摔裂，医学专业词汇咱们也不会啊，想能揽下医院翻译的，就算差总比自己强，结果来的就是个普通翻译，医学人家也不会，后面是我们自己跟医生交流的，复诊就没再叫了。

lindalili

好多接线员都是在家工作的，所以有时候背景嘈杂

lili098

听人说过，有说普通话的翻译把医生说的warts virus"疣病毒" 听成了water virus,结果翻译成"水病毒"了。

小胖子吃辣肉面

用过一次 以为医学单词会听不懂
结果翻译很浪费时间 基本全能听懂，还不好意思让他别翻译了
以后再也不叫了
这边医生还是不错的，有些我不理解的他还会画图给我解释
完全没必要翻译

jianchengzhao

我报税用过一次翻译，等待时间很长，而且态度极其恶劣，很有国内的服务作风。

天天开心

lindalili 发表于 2021-1-3 14:06
好多接线员都是在家工作的，所以有时候背景嘈杂

怎么找这样的接线员翻译工作呢？

蚝

新技能学习了

大连银在墨尔本

Good good study, day day up

lalasong

几年前认识一个政府机构的翻译，据说他们要懂几门外语才能被聘用
单独的一门外语，比如只有中英文，哪怕你非常娴熟雅思口语到8，也不大可能拿到职位。还不如人家会3门疙疙瘩瘩外语的
所以你找到的中文翻译，更可能是东南亚人比如马来西亚人，会马来语粤语和普通话，但普通话稀松平常的很，你英语水平尚可的话，还不如自己上

YG0402

Robbie2018 发表于 2021-1-3 13:30
问过一个资深翻译，她做医院翻译，如果遇到不会翻的怎么办？她说瞎翻，反正老外不懂中文，病者不懂英文。 ...

还真有点这个意思。
有次带父母去医院看病，医生解释手术会如何做，还画了图，我听着看着，可是发现那个翻译从头到尾就没把手术中最重要的一个词给翻译出来…为此还最后特意找医生再次确认，因为总觉得翻译应该比我厉害～～

lindalili

天天开心 发表于 2021-1-3 15:50
怎么找这样的接线员翻译工作呢？

我也不知道呢，我儿子同学妈妈是做这个的，新加坡华人

先锋

Robbie2018 发表于 2021-1-3 13:33
话说如果我是这个翻译，我也瞎翻，谁也不能保证每个翻译懂得每个词汇，人家只是实话实说而已。 ...

你这是不了解传译，医院的传译许多都是自己的员工，做了那么多年。会不懂专业词汇。

sun2012

有些翻译是这样的，翻译的很烂

Robbie2018

先锋 发表于 2021-1-3 18:28
你这是不了解传译，医院的传译许多都是自己的员工，做了那么多年。会不懂专业词汇。 ...

临时外聘的。

先锋

Robbie2018 发表于 2021-1-3 19:32
临时外聘的。

外聘的极少，说明你根本不了解这个行业。