小生意最重要的是体力，毅力和人品

newsagents123

论坛里经常有人讨论，到底是打工好，还是做生意好。结合我自己打工和做小生意的经验，分享一下，做小生意最重要的几个点。（暂时先写这么多，怕帖子太长没人看。等我哪天有时间再开个贴谈谈员工管理。）

先谈谈什么是小生意，我笼统概括，售价20万澳币以下or营业额100万澳币以下的，都可以算是小生意。如果财大气粗，可以买个full management的生意的，在这里不做讨论。

小生意最重要的第一点，就是体力体力体力！要强调三遍，做小生意就像养一个孩子。前1-2年是非常艰辛且消耗体力的过程，小生意老板基本上365天，每天不是店里守着，就是在家里发愁生意的事。我觉得，如果你有一定年纪了，35岁以上，还是别做生意了。身体经不起折腾，万一有个头痛发烧的，你的生意就没人管了。中年人一般上有老下有小，你的家庭经不起突然收入下降，甚至是赔本的风险。但是，一旦你的生意上了轨道，这个生意给你带来的回报绝对是打工无法获得的。比如，生意可以带来被动收入，打工的收入是有天花板的，做生意的收入是无上限的。如果你年轻的话，我真心建议你做生意，澳洲没经验英语又不强的年轻人，打工是非常劣势的。而且，你在人生任何时间都可以打工，但是错过了年轻可以创业的时候，你以后是追不回来的了。

做小生意，第二点是毅力。你回顾一下自己是不是一个可以坚持到底的人。小生意是要熬，少则熬1-2年，多则熬3-5年是非常正常的。一个生意，最艰难的是头几年。澳洲地大人稀，做的都是熟客生意，小生意都是要慢慢累积才能做大的。

最后，人品，看似一门玄学，其实我觉得是做小生意能成功的最重要因素。如果你只具备前2点，你最多能做到生意不垮。但是，如果你想把生意做大，我觉得人品是最重要的。

这里人品是指，你是如何对待顾客和你的员工的。有些老板，只把客人当做客人，以利益至上。特别在澳洲这种小社区口口相传的地方，国内那一套忽悠，骗了一个又有下一个的套路是行不通的。你要把你的客人当成你的朋友，甚至是亲人。你要设身处地地为客人着想，尽量给予客人方便，这样人家才会永远记得你的小生意，永远回头。努力记住熟客的名字和喜好，除了收钱之外，还要能和客人扯两句家长里短的事。这样，客人才会介绍客人，而且忠诚度很高，这样积累几年之后，生意就会越来越好。

有些老板对客人是一副脸孔，对待员工又是另一副脸孔。特别反感这种老板，这也是有些老板生意做不大的原因。你是如何对待你的员工，你的员工就是如何对待你的客人。经常有人说，澳洲请人难，请人贵，请了之后又很快跳槽，其实大多都是老板的问题。你必须要比对客人更好的态度去对待你的员工，尤其是小生意刚起步的时候。在自己能力范围以内，善待员工，让他们工作得开心，工作得舒服。员工总会有些头痛感冒的，别太苛刻。甚至，有时员工有些生活上的困难，比如租房，搬家等，能帮就帮。逢年过节，请吃个饭，塞个小红包。这样，员工才会记得你的好，就算你给的钱比不上别人多，他们也会想说，以后不一定能遇到这么好的老板。就会大大减少员工的流动性。而且，千万不要觉得员工一辈子就是员工，这个员工不行了，就再招一个。往往，你的员工，就是你生意扩张最好的合作伙伴。遇到好员工的话，不要吝啬多教教他们你做生意的经验和门道。如果他们有意从事同样的生意的话，不要怕烦怕累，手把手教他们。我见过很多小生意做成大连锁的老板，就是靠这些员工的积累，一点一点帮助员工开店，从而把生意做大的。

生意上轨道之后，老板的主力不是伺候客人，而是伺候员工。你要尽量让员工多赚钱的同时，协调好排班，让他们每个人都满意。(我感觉我可能要专门开个帖子，谈谈员工管理)

这里补充一下上轨道的定义，就是说，你这个生意，全请人做，你每周的被动收入已经足够cover你家所有开销（房贷车贷吃饭教育娱乐）。如果你自己上班，算是挣零花钱。这是我自己定义的上轨道。

maxdll

沙发站位兼学习

xiaozaocha

坐等~

spacc

咖啡店？没有天花板？

溪水

谢谢分享

zetline

每个老板都说生意不好做，但是明年又一套房

lyb41

zetline 发表于 2020-10-6 12:06
每个老板都说生意不好做，但是明年又一套房

不管生意好不好 说生意差总不会错！

leaf2019

spacc 发表于 2020-10-6 11:59
咖啡店？没有天花板？

单独看一家店肯定是有天花板的

rudegirl1985

有财力这些都不是问题

kitchenman

作为打工多年也做过小生意的我的经验是打工为的是混口饭吃顺便积累经验，当然打工皇帝不做讨论。而成功的生意对个人整体素质的要求是更高的。特别是在经济恶化的大环境下，选择合适的生意种类需要更多的经验、能力、资金储备和耐心。当然奶吧也不做讨论。

zetline

lyb41 发表于 2020-10-6 12:07
不管生意好不好 说生意差总不会错！

必须的，经常看到老板都是穿了3年褪色的Nike 运动衫

过一年请大伙去新买的house搞 BBQ，真香

john420

对小生意而言，家人的团结和支持很重要

请员工是最难的……

pandababy

写的蛮好的

FRANK99

不错

TIMEBEFORE

一看就是做过多年生意，而且现在已经熬出头的，都是切身感受
说实话，小生意真是挺熬人的

vicky33

都是大实话 给你点赞

寂静天空

特别赞同老板对员工的态度决定生意的大小，格局要大生意才能大。

财聚人散，财散人聚。

Sunnybank88

澳洲做小生意发不了大财，只是3比打工自由

yuzhou20

Sunnybank88 发表于 2020-10-6 17:06
澳洲做小生意发不了大财，只是3比打工自由

大财定义是多少

舍我其谁5555

zetline 发表于 2020-10-6 12:10
必须的，经常看到老板都是穿了3年褪色的Nike 运动衫

过一年请大伙去新买的house搞 BBQ，真香

对不起，不小心点成举报了

dfccyy1982

jiuxing

这边通常买卖较多的full management的生意有哪些啊?

xming

谁开连锁店性质的，我做了一套专门软件。

Millgate

最重要的是原始资金量。

嘉木2012

实事求是； 好文章

yang5637

财运亨通

greenbran911122

真心同意！

yanbian

LZ 真心很努力 值得学习

Chrisbabycare

坐等更新

horsebaby

同意LZ观点