Samsung S20 Ultra 微信视频，前置画面一直Freeze的问题

Godwish

请问有没有谁在使用Samsung S20 Ultra的？我在Brisbane的Vodafone门店签了台S20 Ultra的手机，然后发现在4G手机网络状态下，微信视频的时，前置摄像头不到5-10秒（最多的时候只能坚持30秒），自己的画面就Freeze了。想请问大家谁也在用这款手机的朋友，是不是遇到一样的情况？我已经寄去Vodafone检查过，Vodafone说不是硬件的问题。现在想知道是所有S20 Ultra都有这个问题还是我只是个例。手机型号是GM-998B。

邪恶的瘦子

我的S20U 也有这个问题，不知道为什么

Godwish

邪恶的瘦子 发表于 2020-6-21 19:34
我的S20U 也有这个问题，不知道为什么

  那这个可能是S20 ULTRA共有的毛病啊。无论工作还是个人，4G下微信视频都需要用的比较多。现在就等于2000块买了块砖头放抽屉，事情解决前还要用回原来的S9+。

邪恶的瘦子

Godwish 发表于 2020-6-21 19:40
那这个可能是S20 ULTRA共有的毛病啊。无论工作还是个人，4G下微信视频都需要用的比较多。现在就等于 ...

的确，在手机网络下很容易就卡主了，在家的话如果连这wifi稍微好点，但是还是有时候会卡。

还好我用的不多，或者你就是切换一下后摄，再切回来会好一阵子，然后又是老样子。

Godwish

邪恶的瘦子 发表于 2020-6-21 19:56
的确，在手机网络下很容易就卡主了，在家的话如果连这wifi稍微好点，但是还是有时候会卡。

还好我用的不 ...

竟然QQ视频米聊视频也都有一样的问题！Line和Whatsapp都没有问题。三星的客服中心因为疫情都关掉了，连问的地方都没有。最好能找到一个没有这样问题的机器，那样就说明手机本身有问题。

sj123

可以找微信或者腾讯的客服问一下，可能是app和你的手机的系统／硬件兼容性问题。