711 锁的油价无法使用

congpin

最近两次711APP 上锁的油价，店里的工作人员都说无法使用。上次店员帮忙手动改了价格，这次店员要求原价付款然后找711 refund。请问大家有遇到过这种情况吗？ 锁的油价是通过安卓模拟器锁的。

ozyou

只要锁定成功，有barcode显示就是可以用的

如果店里不认，可以选missed discount可以退钱回来，需要提供收据

andrea.ruc

去setting，选missed discount，按要求填进去会有人通过邮件联系你
之前是直接退到app里面，以后不存钱了不知道怎么操作

lalasong

等等吧
6/15会关闭现在的app，之前锁的油价没用完之后就没法用了
等6/17升级到新app之后再说吧

congpin

andrea.ruc 发表于 2020-6-12 10:51
去setting，选missed discount，按要求填进去会有人通过邮件联系你
之前是直接退到app里面，以后不存钱了不 ...

店员和我说了，奇怪的是上传了receipt后无法点击next。只好给他们发邮件了

congpin

lalasong 发表于 2020-6-12 10:57
等等吧
6/15会关闭现在的app，之前锁的油价没用完之后就没法用了
等6/17升级到新app之后再说吧 ...

嗯啊 还不知道app更新后会有什么变化，就怕没有办法像之前那样锁油价了

zhenshuang

With an improved design, it makes it easier than ever to lock in  our best local fuel price and redeem exclusive offers with just one scan through our new My Card.

My Card是不是711新推出的rewards card?

zhenshuang

lalasong 发表于 2020-6-12 10:57
等等吧
6/15会关闭现在的app，之前锁的油价没用完之后就没法用了
等6/17升级到新app之后再说吧 ...

However if you have any active Fuel Price Locks, these will appear when My 7‑Eleven comes online.

看邮件这个意思是不是锁的油价没过期的话，还能继续用。

lalasong

zhenshuang 发表于 2020-6-12 12:06
看邮件这个意思是不是锁的油价没过期的话，还能继续用。

好像是诶。。。
是其他offer不能用，就是锁的油价还能用？