NBN 问题求助，分分感谢

roofman

用了OPTUS ADSL两年到期，马上通过EASTWOOD一家电信代理申请安装TELSTRA NBN,签完合同后等了超过一周收到MODEM,这都不是问题。
原来他们预约好上门服务的TECHNICIAN不来了，后来被代理告知插上MODEM就能用。于是拔掉了OPTUS MODEM,接上了TELSTRA的MODEM,就以为大功告成，用上NBN了。
却发现，这个所谓的TELTRA NBN的速度竟然比OPTUS 的ADSL还要慢很多，不但打不开图片，基本上打开一个网页都要耐心等。
这是什么原因呢，求助问答。

intel5858

ADSL 是电话线连到 MODEM.

NBN 是电话线连到 NBN 盒子，TELSTRA MODEM 连到 NBN 盒子就可以了。TELSTRA 的 MODEM 有 SIM 卡如果 NBN 不能用会切换到 SIM 速度好像是 5Mbps。

Purplelight

NBN黑盒子装了没有？

roofman

intel5858 发表于 2020-6-8 20:58
ADSL 是电话线连到 MODEM.

NBN 是电话线连到 NBN 盒子，TELSTRA MODEM 连到 NBN 盒子就可以了。TELSTRA 的 ...

我就收到一个MODEM,再没有盒子之类的了

roofman

Purplelight 发表于 2020-6-8 21:04
NBN黑盒子装了没有？

就一个白色MODEM啊，没有黑盒子。代理说我们EASTWOOD 这个地址是FTTN,所以速度不好，问题是比ADSL还慢，这就不对了吧

intel5858

roofman 发表于 2020-6-8 21:08
我就收到一个MODEM,再没有盒子之类的了

FTTC, 如果你和 TELSTRA 签合同，TELSTRA 应该会通知 NBN 寄一个 NBN NCD，这是 FTTC 连接图不太清楚其他的。你不妨联系 TELSTRA 问有没有 NBN NCD 盒子

https://images.app.goo.gl/Ux5ZfPZEc7fe8qKr7

FTTN 连接图显示没有 NBN NCD，不太清楚 FTTN
https://images.app.goo.gl/CqPKLq97wffNQWtD8

intel5858

roofman

intel5858 发表于 2020-6-8 21:14
FTTC, 如果你和 TELSTRA 签合同，TELSTRA 应该会通知 NBN 寄一个 NBN NCD，这是 FTTC 连接图不太清楚其他 ...

非常感谢，我明天问问代理，时间是不是可能漏寄了一个盒子

intel5858

roofman 发表于 2020-6-8 21:27
非常感谢，我明天问问代理，时间是不是可能漏寄了一个盒子

看视频  FTTN 不需要 NCD，

你要不把那个 FILTER 拿掉，电话线直接接到 MODEM 看速度有没有改变； 或者把 MODEM RESET 一下。

实在不行，只能联系 TELSTRA 了

roofman

intel5858 发表于 2020-6-8 21:38
看视频  FTTN 不需要 NCD，

你要不把那个 FILTER 拿掉，电话线直接接到 MODEM 看速度有没有改变； 或者 ...

联系不上TELSTRA,代理说他们查看了到我家的线路都是正常的，所以要求TECHNICIAN上门也没用。你说的FILTER是什么?我就是把电话线直接连上MODEM的

roofman

intel5858 发表于 2020-6-8 21:38
看视频  FTTN 不需要 NCD，

你要不把那个 FILTER 拿掉，电话线直接接到 MODEM 看速度有没有改变； 或者 ...

有没有可能是OPTUS ADSL还没有断线的情况下，直接启用TELSTRA 的NBN,会严重影响速度?就好比一条小马路，两部车并排行走，大家就都不好走了?

Purplelight

你查看一下你家到底是FTTC FTTN HFC还是别的什么？

mingn04

感觉是在用backup的网络，指示灯什么颜色？

mingn04

Modem连入墙上的电话接口了吗？

roofman

Purplelight 发表于 2020-6-8 22:52
你查看一下你家到底是FTTC FTTN HFC还是别的什么？

不知道怎么查，代理告诉我，我家的地址只能装Fttn

roofman

mingn04 发表于 2020-6-8 23:13
感觉是在用backup的网络，指示灯什么颜色？

全部是绿色，modem肯定是连线的

roofman

intel5858 发表于 2020-6-8 21:14
FTTC, 如果你和 TELSTRA 签合同，TELSTRA 应该会通知 NBN 寄一个 NBN NCD，这是 FTTC 连接图不太清楚其他 ...

我查了一下telstra的速度，竟然一直在260和100多kpbs之间，换回optus adsl,速度达到7mbps.

roofman

本人是IT盲，願出1000分邀请住Eastwood 附近的IT高手上门查看解决，解决不了也送100分上门的辛苦费，

Purplelight

roofman 发表于 2020-6-9 07:11
我查了一下telstra的速度，竟然一直在260和100多kpbs之间，换回optus adsl,速度达到7mbps. ...

两个共存还能换回ADSL？会不会Tel没有开始呢？
我的是ADSL直接自动disconnect了. login 原公司，account里没有任何service available.

intel5858

roofman 发表于 2020-6-9 07:37
本人是IT盲，願出1000分邀请住Eastwood 附近的IT高手上门查看解决，解决不了也送100分上门的辛苦费， ...

你如果还能用 OPTUS 的，听上去宽带还没有完全转到 TELSTRA。
看网上的连接图，FTTN 是电话线接到 MODEM，如果你是电话号和宽带一起转到 TELSTRA，应该是连不到OPTUS的网络的。
TELSTRA的有些客服根本不清楚，你还是联系TELSTRA，让他们解决。

yl19

roofman 发表于 2020-6-9 07:11
我查了一下telstra的速度，竟然一直在260和100多kpbs之间，换回optus adsl,速度达到7mbps. ...

260和100多kpbs之间，换回optus adsl,速度达到7mbps.
都是用 WiFi 測試的?
試試用網路線直接連 再試試

roofman

intel5858 发表于 2020-6-9 14:15
你如果还能用 OPTUS 的，听上去宽带还没有完全转到 TELSTRA。
看网上的连接图，FTTN 是电话线接到 MODEM ...

Telstra的宽带和电话是新申请的，因为无法上网，只好再用回optus adsl,modem前面的小灯一直是蓝色的，从未变绿色。我也感觉没有接上NBN，但代理说ORDER COMPLETED,还发了截图给我看

roofman

yl19 发表于 2020-6-9 20:18
260和100多kpbs之间，换回optus adsl,速度达到7mbps.
都是用 WiFi 測試的?
試試用網路線直接連 再試試

是WIFI 测试的，家里主要以无线上网为主

roofman

Purplelight 发表于 2020-6-9 14:02
两个共存还能换回ADSL？会不会Tel没有开始呢？
我的是ADSL直接自动disconnect了. login 原公司，account ...

目前是不是两个共存我不清楚，反正TEL特慢上不了，也只能用回OPTUS ADSL

a-goodman

原来的ADSL通常有一个filter接在电话线上，然后再接入ADSL modem，fttn NBN不能用ADSL的filter，直接把电话线接在NBN modem上试一试，应该能解决网速问题。

roofman

a-goodman 发表于 2020-6-10 01:21
原来的ADSL通常有一个filter接在电话线上，然后再接入ADSL modem，fttn NBN不能用ADSL的filter，直接把电话 ...

好，我试一下。感谢

yl19

NBN 不用 filter 的
那個小小的分接器
如果你用了應該會有問題