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刚才在Myer下单,结果发现地址错了,现在怎么办? [复制链接]

发表于 2020-5-23 17:29 |显示全部楼层
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我明明手输入进去的地址,结果付完款后发现地址变了,变成了维州,现在怎么把地址改回来?

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胡须康 -4

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发表于 2020-5-23 17:31 |显示全部楼层
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打了136937,听了20多分钟的音乐后自动挂了。

发表于 2020-5-23 17:31 来自手机 |显示全部楼层
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发货前尽快发邮件或者打电话去改

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发表于 2020-5-23 17:42 来自手机 |显示全部楼层
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再不行就等发货之后在aupost上面redirect address不知道是否可行

发表于 2020-5-23 18:34 来自手机 |显示全部楼层
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已经下班了,明天再打,明天不一定上班,试试看,不行周一早上打,先发email.

发表于 2020-5-23 18:58 来自手机 |显示全部楼层
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你这是刚刚下单的状态,可以直接在网上Cancel的。
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发表于 2020-5-23 22:19 |显示全部楼层
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哎~
如果楼主耐心听完等待接通的录播内容的话,就会找到答案了:
地址错的客服不改,等发货收到Tracking#之后自己去AU Post的App Re-Direct Another Address,把地址改对

发表于 2020-5-23 22:26 |显示全部楼层
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lalasong 发表于 2020-5-23 22:19
哎~
如果楼主耐心听完等待接通的录播内容的话,就会找到答案了:
地址错的客服不改,等发货收到Tracking# ...

那么问题来了,邮局如何认可你是可以改的授权收件人呢?myer发货人不发话,邮局可以随意改?

发表于 2020-5-23 22:52 |显示全部楼层
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che999 发表于 2020-5-23 22:26
那么问题来了,邮局如何认可你是可以改的授权收件人呢?myer发货人不发话,邮局可以随意改? ...

哎~
有个东西叫Tracking Number,还有个东西叫邮箱下单时候会填的发货后那里收Tracking Number的

如果你下了个邮局的App的话,你的问题也能回答了

发表于 2020-5-23 22:54 来自手机 |显示全部楼层
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lalasong 发表于 2020-5-23 22:52
哎~
有个东西叫Tracking Number,还有个东西叫邮箱下单时候会填的发货后那里收Tracking Number的


说的对 想起来是这么回事
头像被屏蔽

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发表于 2020-5-23 22:59 来自手机 |显示全部楼层
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跟customer service写邮件联系呀,说你地址打错了。

所以我网上买东西一定是log in的,地址可以更改,也可以查看自己的订单走向。如果以guest的身份买,对方就没有你的个人信息。
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发表于 2020-5-24 00:48 |显示全部楼层
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寄住址的话可以在有tracking 信息的时候redirect,寄parcel locker的话就改不了了。

客服那里已经来不及了,他们只有一个很短暂的窗口时间改地址。

发表于 2020-5-24 00:51 |显示全部楼层
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che999 发表于 2020-5-23 22:26
那么问题来了,邮局如何认可你是可以改的授权收件人呢?myer发货人不发话,邮局可以随意改? ...

AU post的帐号和Myer的帐号是同一个人。

Always together, forever apart.

发表于 2020-5-24 08:22 来自手机 |显示全部楼层
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如果是Aust post 寄出来的,在投递之前会发邮件问你没有人在家怎么办?要不要redirect,通过邮件的链接就可以修改地址。

发表于 2020-5-24 08:48 |显示全部楼层
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澳洲网购各公司的客服很渣。。。

很不容易更改

发表于 2020-5-24 13:57 |显示全部楼层
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今天早上打电话等了46分钟才接通,然后告诉我没办法更改地址,然后把订单cancel ,澳洲的online shopping 真的落后不是一点半点啊,就是改个地址而已。地址主要是寄到维州去了,要是新洲我也就不急了慢慢搞,算了,省钱了。
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发表于 2020-5-24 14:02 |显示全部楼层
此文章由 lindalili 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lindalili 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
rita9594 发表于 2020-5-24 13:57
今天早上打电话等了46分钟才接通,然后告诉我没办法更改地址,然后把订单cancel ,澳洲的online shopping  ...

还好,把订单取消最稳妥。

发表于 2020-5-25 01:47 |显示全部楼层
此文章由 qingtingqingtin 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 qingtingqingtin 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
澳洲现在好多店试图发展online, 不过客服和货运实在一言难尽。

发表于 2020-5-25 12:38 |显示全部楼层
此文章由 zhengyiren 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zhengyiren 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主已经够郁闷了,为啥还被减分呢?

发表于 2020-5-25 12:47 |显示全部楼层
此文章由 大葱和葱花 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 大葱和葱花 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这个非常好操作,你如果收到myer的邮件通知你的包裹发货了,就按照邮件中的link登录austpost,redicrect就可以了。

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