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The Australian: 大学需要有创造性的策略来赢得中国学生 [复制链接]

发表于 2020-3-4 18:03 |显示全部楼层

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大学需要有创造性的策略来赢得中国学生

周二，悉尼大学(University of Sydney)成为首家公布今年冠状病毒可能造成损失的机构。校长迈克尔•斯彭斯(Michael Spence)表示，税收损失将超过2亿美元，与此同时，他概述了大学将采取的应对措施——削减资本支出、限制旅行和会议、减少招聘、审查承包商和顾问咨询。

本周，莫纳什大学(Monash University)也宣布了类似的支出紧缩措施，称将增加借款以弥补预期的收入损失。其他每一所拥有大量中国学生的大学都在做着同样的事情——估算因旅行禁令而损失的收入，并制定出吸收这笔损失的计划。

但我们需要弄清楚，在当前这一阶段的COVID-19危机中，大学知道什么，不知道什么，它们的财务状况如何。现在他们对第一学期可能录取的学生人数有很强的掌握。他们将与无法回来的学生保持联系，他们将知道他们中的大多数人在哪里，以及他们完成本学期学习的可能性。这些信息为大学提供了一个合理可靠的预估，即它们在第一学期可能会损失多少学费。如果一切顺利，这些学生中的大多数会回来完成他们的学位，这意味着收入会推迟，而不是永久失去。已经完成部分学业的学生有很强的动机赶回来上课。今年才来开始攻读学位的中国学生中，约有三分之一也在申请课程和澳大利亚学生签证上花费了很多精力和投资。所以，如果大学努力与这些学生保持沟通，给他们一个理由坚持他们在澳大利亚学习的决定，坚信他们中的大多数人仍然会来。

这是好消息。下面是不太好的消息。
真正的大麻烦不是大学们现在正在面临的大麻烦。它潜伏在即将发生的轨道上。COVID-19对澳大利亚大学的长期威胁并不是那些已经在申请中的学生会改变主意。更大的危险在于，尚未决定明年或后年在哪里学习的中国学生，可能会选择澳大利亚以外的国家。

孙进（音译）JIN SUN，为澳大利亚大学与海外院校(包括许多中国大学)的院校合作关系提供咨询，他是这样认为的：被旅行禁令波及的但已经在合作项目里的中国学生不会受太大影响。

“学生们会记得他们被困时得到的帮助，”孙进说。他最初是作为一名中国学生来到澳大利亚的，现在是澳大利亚国际教育促进协会(Australian Association for promotion International Education)的首席执行官。“如果我们处理得好，提供适当的支持，真正关心受影响的学生，我对风险(学生将选择另一个国家)的评估是在低位的。”

然而，孙进说，还有另一类学生——摇摆不定的学生，这些人还没有决定在哪里学习。“对于摇摆不定的学生来说，(去其他地方)的风险至少是中等。他们有太多的选择了。”

要理解他的意思，你可以把自己放在一个计划今年晚些时候或明年出国留学的中国学生的位置上。美国曾是最具吸引力的国家，但由于唐纳德•特朗普(Donald Trump)的缘故，美国的排名和吸引力正迅速下滑。如果他们看看澳大利亚和新西兰，他们会发现这两个国家都实施了旅行禁令。这本身不是问题。中国目前被旅游禁令所困。但中国的传统媒体和社交媒体对澳大利亚发生的不幸事件进行了大量报道，比如拘留、取消签证，或将那些并非由于自身原因而在旅行禁令宣布后不久抵达澳大利亚的中国学生遣送回国。对这些学生来说，加拿大可能看起来很有吸引力。更吸引人的是英国，去年，英国首相鲍里斯·约翰逊(Boris Johnson)恢复了为国际学生提供的为期两年的留学后工作签证。这是他让脱欧后的英国对世界更加开放的战略的一部分。与澳大利亚的两年制硕士学位不同，英国的一年制硕士学位也有吸引力。鲍里斯允许华为进入英国的事实，可能也会让这个国家在中国人眼中看起来更加友好。事实上，加拿大和英国都没有对中国实施冠状病毒旅游禁令，这也有助于使这些国家对中国学生更加友好。值得注意的是，我并不是说澳大利亚不应该实施旅行禁令，也不是说澳大利亚应该允许华为成为5G电话系统的一部分。这些决定背后有充分的理由，而这些理由与这些决定对中国学生市场的影响的考虑是分开的，这是非常正确的。但我们生活在一个已经做出这些决定的世界里，我们需要处理这些决定现在对中国学生对澳大利亚的看法产生的任何影响。

在2018年至2019年期间，中国学生(大部分在大学)在澳大利亚花费了逾120亿美元。这是一个非常大的市场。因此，现在是大学寻求一些新策略来留住中国学生的时候了。

Tim Dodd是澳大利亚报高等教育编辑。
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