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本帖最后由 哈尔的移动城堡 于 2020-3-11 22:55 编辑
2020/03/11更新: 今天roofer早早的来了，好吧，跟领导打赌输了，我当时已经做好了继续被放鸽子最后上fair trading的准备
这哥如果不是放我们鸽子这么多次的话真的完全看不出来是这种人，还是一如既往的nice，有求必应
换downpipe圆管不合适立马给弄来了更大的方管，新
gutter安装的时候拍了好多照片，给解释了很多
给装了flashing，用horse试了，很神奇的样子，水真的被打回gutter里面了而不是流入屋顶（之前大雨的时候会这样）
gutter另一边开了outlet，水流大的时候导流的速度可以翻倍
本来说免费给我们安上gutter guard但是我们买的gutter guard不适合我们家的box gutter，就给我们买了装了leaf diverter，不需要安gutter guard也不需要担心树叶了，多收40块钱包工包料
处理连接storm water的地方的时候还和我们的paver商量了方案，怎么最方便后院排水
做了六个半小时离开了，也没有要钱，让我们今天再检查一下
回家给我们发了invoice和warranty，第二天早上来取尾款
领导回家后将信将疑的爬上屋顶测试了半天，的确很不错，解决了我们漏水的问题还优化了不少地方
如果这哥第一次就这么靠谱肯定给他五分...
之前找人报价，很多人没有roof plumbing的证书，给的方案也不太好，收费还很高（2400 - 3500左右）
这哥最后也就收了1700，还提供invoice
好吧，就结果而言还是大欢喜结局
给Service Seeking发邮件表示事情解决好了，平台回复表示很欣慰
这事儿我想了一下，还是得靠平台和监管，如果完全凭个人信任，我觉得这哥是不会来的...
Service Seeking上另外一个同时期找这哥的人经历了差不多的事情，损失了$3,000，没有找平台投诉，给了一星差评，可能自己放弃了
这事儿对我们而言还是个教训吧，学到的几课
1.) 能用信用卡和银行转账就尽量用，因为银行在你损失的时候大概率会赔给你
2.) 真的给现金的话务必要invoice，这是护身符，Fair trading会提供必要的保护
3.) 如果要invoice的时候对方要求10%的gst，而你不想出的话，那就等活做完后或至少开始后再给现金，不过承诺的保修就完全看人品了
4.) 重要的小活尽量找平台，更有可能偏袒消费者的利益。自己私下找出事的话都没人帮忙
5.) last but not the least，不要人云亦云。相信好的社会是存在制裁和监管机制的。nasty的人哪都有，但是事儿来了不要怕事儿，通过合理渠道表达诉求，能最大程度降低损失
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2020/03/10更新：当初选择这个人并不是鲁莽的决定，查了他的ABN，确认了他有roof plumbing的证书，并且他提供tax invoice
基于这些因素我觉得我不应该就此放弃，不然犯法没人管澳洲岂不是犯罪天堂了
就做了两件事情，第一件事情是联系Fair Trading，他们告诉我这种情况发生的很多，我有ABN,证书号，invoice这些很好，还缺一个项目截至的日期。我说没有说这个，只有一系列的agreed date但是他从来都不来。Fair trading让我给他发一个正式邮件，给出一个合理的日期。因为我的roof算是urgent repair，他没有立场不断推迟。如果过了日期就可以在fair trading上正式complain了，这种情况把钱拿回来的概率非常高，不用太担心
第二件事情是联系Service Seeking平台，平台表示这种行为不能容忍，和他打电话不接，发邮件不回。看到他还在给别的活报价，觉得不妥，就把他的账户给停了（之前我们还以为是他自己金蝉脱壳），在我确认他干好了活后再给他恢复。这哥们看到这个情况就回复了平台承诺一定先把我的活做完。所以这哥这几天对我的信息一般都是秒回。约了明天来，如果明天下雨就后天来，一天干完
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2020/03/05更新：唉给大家更新一下，这个tradie拿了50%的钱走了，再也没接我们电话，短信就是一直拖下次下次的，已经delay五次了，今天看见他把service seeking上的账户注销了，应该是scam, 不幸中招，准备打电话给fair trading了
我们是找了五六个报价的，看他最靠谱，收了50%定金后他还给我们邮件发了invoice，一切都看起来十分正规，人也长得老实憨厚，我们是真没想到，他也不是最便宜的，还有更便宜的哥报价比他低好几百我们都没有改变主意。现在后院也在装修资金紧张，遇到这种事情真的是屋漏偏逢连夜雨，惨淡啊 就当花钱买个教训吧
回应一下给50%的原因。那天早上七点半他上门说今天可以做完，所以给了一半，剩下的一半说好做完后回家给。我们急着上班就走了。从监控看到他直接开车走了，再也没回来过。后来打电话不接，短信里面说gutter的订单出了问题，需要几天弄好，当时我们都懵了，早上说好都可以开始了，怎么连材料都没有呢？
之后每次联系都有理由拖延，一开始是gutter还是没好，后来是下雨，在干别的活，现在一步步确认材料都拿到手了，挑的日子不下雨，这哥说他病了
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2020/02/22: 这周二悉尼狂风暴雨，一开始我们还在新装修好的阳光房里看外面电闪雷鸣好不爽快，不一会发现阳光房屋顶开始漏水，那水从屋顶的油漆裂缝和新装的ventilation通风口像小瀑布一样留下来，用我家备用的超大猫砂盆接不到几分钟就满了，我们心里那叫一个草泥马。。。
于是po了一个修复屋顶的工作，也拿了几个报价，这是目前最低的报价：
This quote is for the following :
- Box gutter to be sealed along entire length
- Flashings supplies and installed to stop water running over top
of box gutter
- New outlet supplied and installed in far end of gutter
- Downpipe supplied and installed to far end of gutter
- Supply and install new box gutter
- All rubbish to be removed from site
- All work has a 7 year workmanship warranty
TOTAL PRICE EXCLUDING GST: $1980.00
想问下这个报价合理吗？谢谢大家了！ |
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旅行小事记 － 2010年12月，新西兰南岛 (2011-1-3) astina 
发表于 2020-2-22 19:03
