我家电表登记错误一直交的隔壁邻居的电费......

murasakitime

去年12月一天我上班的时候接到我妈的电话说我家忽然没电了，我让她问下楼里其他家有没有电，她问了后告诉我说就我们家没电，就叫了一直管理我们楼的电工过来检查。检查后发现我们家电没问题，问题出在我家隔壁邻居，邻居搬走了，走前叫他们的energy provider来断电，大概是想等有新租客搬进来再恢复用电，过来断电的时候，按照邻居门牌号的电闸断的电，但没想到的是写着邻居门牌号的电闸控制着是我家的电，我家的电其实控制着邻居家的 。电表和电闸上面我家和邻居的门牌号写颠倒了。

电工叫我联系strata来调查再确认，strata又派了一个电工过来，我家电费是agl的，把账单上写着的meter号给了电工，他们检查发现确实全部搞反了 ，问题是我住这里10来年了，买的时候房子是新的，等于这个电表房子建完就是登记的错误的。不知道这个应该是归给建筑商还是拉电工人的问题。

好多年前我们家有次发现我家度假很久但是热水和gas的账单照样很多，然后检查发现，也是完全登记的是错的，我家一直付的隔壁的meter，隔壁付的是我家的，当时不记得是哪个公司了，好像也是agl或者origin都不记得了，也是整了很久把账单全部调整，给了我很大的credit，因为我家一般就一到两人住，隔壁一直是三口或四口之家。但当时没有想到电表其实也是错的。
这回要不是因为隔壁突然断电的问题，根本完全发现不了。

我家隔壁的电表已经到2万9千多，我的才到2万零几，等于我多交 了9千多度的电。

然后我就联系了agl跟他们说了这个情况，他们说要4周来investigate，然后1月初的时候总算又来了个电工检查，也确定了是整个都是错的。然后今天我收到新账单sb agl以为我是新住户，只重新调整了上个季度的账单，还把两个电表加一起给我寄的账单，看到后真是要气吐血了 ，不知道他们怎么整的。

因为之前已经打了好几次电话跟agl解释了这个情况，他们明明已经很清楚是怎么回事，说如果是错误的，会调整账单，却还是错的。今天又打电话过去，他们说他们还要再调查，这都快调查俩月了，真是气死我了， 还说因为年代太久远，也不知道能不能都调整。说周五前会再打电话给我。

现在只能继续等电话，想说如果agl不给我全部调整是不是要找fair trading啊。

wolf123

分享下我家的经历。我老婆一个人住每个季度交300多电费，和我在一起后一合计怎么都不对，但是也没多想，地址对的，有抄表的记录。然后有一天邮箱里收到说没交电费要拉闸。于是去联系ENERGY AUSTRALIA，到底他们抄了哪个电表我们不知道，反正说抄的是个HOUSE我们住的是UNIT。后来把我老婆搬进去后一直到搞明白这一两年的费用都给退回来了。美滋滋。

但是后来一直也懒得谈折扣，换公司什么的，就被黑心电力公司收高价电费了很久，也还回去了一部分。

JHHHS

还有这种事情

murasakitime

wolf123 发表于 2020-1-28 15:30
分享下我家的经历。我老婆一个人住每个季度交300多电费，和我在一起后一合计怎么都不对，但是也没多想，地 ...

因为我这么多年中间好像也有换公司
应该不是一直跟agl 所以是不是agl这个调完了还得找之前的公司啊
想想就头疼 先把agl的解决了再说吧

tina50

真不可思议，这种错误也会有

murasakitime

tina50 发表于 2020-1-28 15:35
真不可思议，这种错误也会有

同样的错误这是第二次啊 也太霉了

tina50

wolf123 发表于 2020-1-28 15:30
分享下我家的经历。我老婆一个人住每个季度交300多电费，和我在一起后一合计怎么都不对，但是也没多想，地 ...

楼主的居然还不是个例

tina50

murasakitime 发表于 2020-1-28 15:37
同样的错误这是第二次啊 也太霉了

是挺倒霉的摊上这麻烦事。
就是说你家的电表箱还是控制你家的用电，只是在电力公司的账户上，这个电表箱登记的是邻居家

murasakitime

tina50 发表于 2020-1-28 15:42
是挺倒霉的摊上这麻烦事。
就是说你家的电表箱还是控制你家的用电，只是在电力公司的账户上，这个电表箱 ...

全部是颠倒的
比如我家18号 我家邻居17号
电闸和电表上面写着门牌18号应该是我家的吧，它不是，其实是控制着我邻居家的
然后写着我家邻居17号的电表和电闸，其实是控制着我家的
然后电力公司的账单 我家收到的账单上面的电表号其实是我邻居家的电表号 但那个电表号上面写的是我家的门牌号
其实电力公司也是按着电闸和电表上写着的门牌号来查电
谁知道这房子建完最开始拉电和水 登记的全是颠倒的
不知道最开始是谁写的门牌号在电闸和电表上 门牌号写颠倒了 最初的登记也是颠倒的

tina50

murasakitime 发表于 2020-1-28 15:52
全部是颠倒的
比如我家18号 我家邻居17号
电闸和电表上面写着门牌18号应该是我家的吧，它不是，其实是控 ...

那你家这10年没做过任何电工活？比如换家里的电器，安装什么新的插座灯座的，不都得先拉电闸吗，那你家拉电闸，是邻居家没电，那你继续有电不就发现有问题了吗？

shraky2012

同样的事也出现在我身上过，而且我还是独立屋。之前两个季度电费超高，以为是因为父母在，夏天开空调比较多的缘故。父母回国后电费仍高居不下，找来明细发现两个人工作日的白天居然电费奇高，怀疑是跟邻居电表搞错了，因为隔壁邻居两个老人常年空调不关。跟电力公司联系，反饋说没有搞错，要求再查说已经换过电表了查不到了。一推二去几个月也没结果，我说要投诉给ombudsman，因为完全没有可能白天没人在家会用那么多的电。电力公司听说要投诉ombudsman了才答应免去之前一半的电费，因为他们自己搅乱掉根本无从可查。实践证明发现提ombudsman是很管用的，尤其是对付TPG等不良公司时。

令外，几个月过后邻居突然装了太阳能发电，估计没我给他们交电费他们那空调开得吃不消了。

WACT

澳洲的技工，就是质次价高

ozkids2011

好像不是很惊奇，习惯了

tina50

shraky2012 发表于 2020-1-28 15:56
同样的事也出现在我身上过，而且我还是独立屋。之前两个季度电费超高，以为是因为父母在，夏天开空调比较多 ...

ombudsman是啥机构？

didiny

tina50 发表于 2020-1-28 15:56
那你家这10年没做过任何电工活？比如换家里的电器，安装什么新的插座灯座的，不都得先拉电闸吗，那你家拉 ...

unit 室内有个总闸 有任何维修只需拉室内的闸就好了 不会影响邻居

murasakitime

tina50 发表于 2020-1-28 15:56
那你家这10年没做过任何电工活？比如换家里的电器，安装什么新的插座灯座的，不都得先拉电闸吗，那你家拉 ...

我家也是很神奇的从来没有断过电没有出过问题
要不是邻居家突然断了电然后我家正好有人在 我也不知道啊

tina50

didiny 发表于 2020-1-28 16:06
unit 室内有个总闸 有任何维修只需拉室内的闸就好了 不会影响邻居

这个闸也在电表盒里？

murasakitime

shraky2012 发表于 2020-1-28 15:56
同样的事也出现在我身上过，而且我还是独立屋。之前两个季度电费超高，以为是因为父母在，夏天开空调比较多 ...

那看来如果agl不给我搞好了我也得这么干了

linacheng

真是 世界之大無奇不有

tina50

shraky2012 发表于 2020-1-28 15:56
同样的事也出现在我身上过，而且我还是独立屋。之前两个季度电费超高，以为是因为父母在，夏天开空调比较多 ...

邻居还纳闷，都说电价贵，这整天开空调也没几个钱啊

TerryT

这个失误简直是个笑话，无语

Carling

tina50 发表于 2020-1-28 15:56
那你家这10年没做过任何电工活？比如换家里的电器，安装什么新的插座灯座的，不都得先拉电闸吗，那你家拉 ...

不會發現,只是賬單互掉!

murasakitime

tina50 发表于 2020-1-28 16:09
这个闸也在电表盒里？

是不是如果家里跳电的那个闸 就是在家里洗衣房的那个
如果家里跳电了 那个闸跳了 自己掰回去就成
然后小区有个common的 所有的电闸都在那个room里
如果不是家里跳电的问题 就是那个总闸的问题

tina50

Carling 发表于 2020-1-28 16:12
不會發現,只是賬單互掉!

噢！太隐蔽了

tina50

murasakitime 发表于 2020-1-28 16:13
是不是如果家里跳电的那个闸 就是在家里洗衣房的那个
如果家里跳电了 那个闸跳了 自己掰回去就成
然后小 ...

跳闸了，多半是有短路发生，要先排除故障吧

murasakitime

tina50 发表于 2020-1-28 16:05
ombudsman是啥机构？

就是fairwork 以前叫fairwork trading 现在叫fairwork ombudsman

tina50

murasakitime 发表于 2020-1-28 16:16
就是fairwork 以前叫fairwork trading 现在叫fairwork ombudsman

噢！改名了

murasakitime

tina50 发表于 2020-1-28 16:15
跳闸了，多半是有短路发生，要先排除故障吧

是的 所以最开始没电了 我们以为跳电了
看了下家里的那个发现没问题 才找电工过来看总闸的
然后才发现的问题。。。

fuyao

这个不常有
但也不是稀罕事。。。

我家有过类似情况，。。

didiny

tina50 发表于 2020-1-28 16:09
这个闸也在电表盒里？

如果是unit 在表箱里面有个总闸 然后在室内还有一个小的分电箱 分电箱里面还有一个总闸控制各个分路的总的供电 室内有什么问题只需断掉分电箱的总闸