每次换NBN公司都要等他们来activate吗

shermanluxm

TPG是要等一周，派一个Technician来activate，换其他公司，也是需要等1到30个工作日来激活吗？

zl5431

看哪种接入了。

shermanluxm

zl5431 发表于 2019-11-24 18:13
看哪种接入了。

HFC

zl5431

这种怕是不等不行。

tbataar

还没试过换nbn公司，是跟换手机公司一样由新公司无缝转？还是先跟原来公司停掉再等新公司开通？

pikemanz

abb 换 superloop, 只要网上申请superloop, 几分钟，就自动切换到新公司了。会发短信来提示已经切换成功。

yookehoo

pikemanz 发表于 2019-11-25 12:46
abb 换 superloop, 只要网上申请superloop, 几分钟，就自动切换到新公司了。会发短信来提示已经切换成功。
...

参考前面问介入方式的同学，他的回复比价靠谱。

yookehoo

是已经使用HFC，换一个其他供应商呢？
还是第一次申请HFC服务呢？
另外，如果是现有HFC服务，那接手的时候，家里有NTD，黑色NBN的设备么？

shermanluxm

yookehoo 发表于 2019-11-25 17:12
是已经使用HFC，换一个其他供应商呢？
还是第一次申请HFC服务呢？
另外，如果是现有HFC服务，那接手的时候 ...

之后第二次的时候，我的意思是

jzhyzhy

shermanluxm 发表于 2019-11-25 19:51
之后第二次的时候，我的意思是

第二次是不用的，而且换起来很快。

你说的第一次接通来的人，是NBN的人。线路一但接通，以后不会再需要人上门。

yookehoo

shermanluxm 发表于 2019-11-25 19:51
之后第二次的时候，我的意思是

有黑色hfc的ntd，第二次就很快了。
如果没有的话，nbn会寄送一个过来，或者派人上门。

【漏网猪】

楼主，第一次的时候需要你家，因为需要人上门安装NBN的一些设备。

第二次只是换公司而已，不需要重新安装设备了，这个时候不需要NBN上门。。。。

UCaT

第二次或之后换公司也是需要等的吧，只不过不需要上门。没听说过哪个公司可以申请当天激活的

yanqishui32

我现在是80元，t家的cable，今天电话来让我换去nbn,给50m的，送路由器，电话，还是80元。
那是不是我速度变慢一半了？

xjcs88

yanqishui32 发表于 2019-12-2 18:07
我现在是80元，t家的cable，今天电话来让我换去nbn,给50m的，送路由器，电话，还是80元。
那是不是我速度变 ...

你现在如果是100M的，电话或者online chat里要求keep speed boost package。

cash.xin

如果只是换公司，是HFC是不会再次来人的，因为你已经有那个NTD了（nbn box，黑色）
包括如果你入住一个新地址，那里有黑盒子了，你是新开通任何一个公司，也不会有人来的

shermanluxm

cash.xin 发表于 2019-12-12 15:34
如果只是换公司，是HFC是不会再次来人的，因为你已经有那个NTD了（nbn box，黑色）
包括如果你入住一个新地 ...

这样切换会很快吗？

我需要提前通知TPG一个月，切换到其他公司需要多久啊？

cash.xin

shermanluxm 发表于 2019-12-12 19:01
这样切换会很快吗？

我需要提前通知TPG一个月，切换到其他公司需要多久啊？ ...

只有TPG是要提前30天通知{:14_849:}

等你申请新公司的时候，一般1周内就会通，我的客人最快的是第二天，甚至周五申请周六变过来和周日申请周一变过来的都有，但是基本上99%一周内肯定会好，但这个没办法控制到完美的

我建议你是通知TPG之后的第22，23天申请新公司，这样应该是损失最小的

shermanluxm

cash.xin 发表于 2019-12-12 20:39
只有TPG是要提前30天通知

等你申请新公司的时候，一般1周内就会通，我的客人最快的是第二天 ...

嗯嗯，谢谢

固定电话的credit可以拿回来吗？

cash.xin

shermanluxm 发表于 2019-12-12 21:19
嗯嗯，谢谢

固定电话的credit可以拿回来吗？

你说的是那个预付的$10还是$20那个打电话的预付的话费对吧？就是如果你打电话，会从这个钱里先扣的那个？

根据他们的条例应该是可以的，但是毕竟我不是做TPG的，所以我不是很清楚

shermanluxm

cash.xin 发表于 2019-12-13 09:15
你说的是那个预付的$10还是$20那个打电话的预付的话费对吧？就是如果你打电话，会从这个钱里先扣的那个？ ...

预付10块的，prepaid。我的是TPG NBN 12 unlimited那种计划

shuyuanli

HFC 换供应商, 开通时间由取决于前任公司什么时候能释放你的端口.

根据OZB上的回复, 如果是从ABB转出, 基本上是半个小时之内就能重新接通, 因为ABB会立即释放你的端口. 而有的公司可能需要一天或者几天才会释放端口出来, 这要看前任公司与NBN之间的沟通方式.

貌似现在NBN这种换供应商的流程有所改进, 有的只要去新公司申请开通就行了, 不需要打电话给旧公司断网.

dafa

我也是telstra cable换到了NBN，速度从115m/5m变成了50/20，价格不变90刀，完全够用了。但是非常不爽，凭什么别人家90刀可以用100m？

我onlinechat了两回都说不能免费升到100m，每个月就是110不能少。还告诉我原来的115m/5m cable是为了安抚HFC delay地区用户的免费加速，换成NBN就没了。

有什么办法吗？或者告诉我除了telstra，哪家连中国的网比较快，谢谢。

floodp

NBN也太差了，我的普通plan只能10M

mazda333

dafa 发表于 2020-3-9 19:45
我也是telstra cable换到了NBN，速度从115m/5m变成了50/20，价格不变90刀，完全够用了。但是非常不爽，凭什 ...

为什么不换去其他公司，比如说Aussie Broadband，$89一个月，100/20的plan。这家公司口碑很好，服务也很不错。

dafa

mazda333 发表于 2020-3-11 12:46
为什么不换去其他公司，比如说Aussie Broadband，$89一个月，100/20的plan。这家公司口碑很好，服务也很 ...

abb价格没有这么便宜啊，你在哪里看到的？

mazda333

dafa 发表于 2020-3-11 11:47
abb价格没有这么便宜啊，你在哪里看到的？

去他们网站看：

dafa

mazda333 发表于 2020-3-11 12:49
去他们网站看：

好的，谢谢。奇怪了，昨天我看怎么是50m的89

dafa

mazda333 发表于 2020-3-11 12:49
去他们网站看：

哦，我看错business plan去了。
现在如果退出telstra，还要付它那个smart modem gen2的剩下的月费，按照24个月，每月9刀，我用了4个月还剩20个月，所以要付180。不过这个smart modem可以给abb用，但是里边的4g sim卡 backup service和电话功能voip都不能用。telstra还是有手段的。

mazda333

dafa 发表于 2020-3-11 11:56
哦，我看错business plan去了。
现在如果退出telstra，还要付它那个smart modem gen2的剩下的月费，按照2 ...

当时升级的时候应该让Telstra免费给你modem的，你毕竟是老客户啊，没必要再签两年的plan还没什么优惠。4G backup其实也没太大用，速度很慢。对我来说VOIP也没必要。