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有谁收到西奥银行$50CASH LA [复制链接]

发表于 2005-11-24 15:39 |显示全部楼层
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我跟着大家大它PROMOTHION 的时候申请了ZERO ONE C/C, 应该有50元现金返还的阿,可是月账单已经收到三张, 还没有受到50元,请问坛中有谁收到了阿

[ Last edited by horseanddragon on 2005-11-24 at 04:51 PM ]
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发表于 2005-11-24 15:47 |显示全部楼层
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You are not the only one, mate.
I called them ,they said "we are gonna give you $50 petrol voucher within 3 months,because your application date is suppose to get voucher instead of
credit" .  Can you believe that?
But funny thing is my wife got $50 and we applied on the same day.
Rubbish bank, I won't use the card any more.

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发表于 2005-11-24 16:34 |显示全部楼层
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要打电话去要的,我是一个月以后打电话去要才有的.他们的说法是在3个月内给,没有具体日期.我打电话后过了几天就在网上看到钱到了.

发表于 2005-11-24 16:36 |显示全部楼层
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qunlbao  在 2005-11-24 15:47 发表:

You are not the only one, mate.
I called them ,they said "we are gonna give you $50 petrol voucher within 3 months,because your application date is suppose to get voucher instead of
credit& ...


Then question them with the fact that you couple applied the zero mastercard on the same day and they must have record for each application.

Anyhow, I canceled my application prior to their verification and was told that I wouldn't be entitled to apply any of their products in the 6 months that come to.

NND, don't give it a damn at all!

发表于 2005-11-24 16:36 |显示全部楼层
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I got it in my first month statement. hehe

发表于 2005-11-24 18:05 |显示全部楼层
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我还以为是自己当时没填promotion code的原因。澳洲的烂公司怎么这么多。我以前用ozemail的宽带,合同2个月前到期。最近它被iinet合并,我的信用卡又被重新收钱了,打账户客服电话,竟被告知现在太忙,请15分钟后再打,然后忙音~~~~~~~~~~~~~~~~
曾经年少爱追梦
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发表于 2005-11-24 18:10 |显示全部楼层
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写封email。系统自动回复说24小时内人工答复,等了一个周才收到第2封信,说您的情况我们已了解,要是您在48小时内不回复这封邮件,我们假设您的问题已解决。
c,还有没有王法了
曾经年少爱追梦

发表于 2005-11-25 12:36 |显示全部楼层
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happysee  在 2005-11-24 04:34 PM 发表:

要打电话去要的,我是一个月以后打电话去要才有的.他们的说法是在3个月内给,没有具体日期.我打电话后过了几天就在网上看到钱到了.


原来如此!我一直也没有收到,我也只是怀疑自己忘记填 写拿钱代码了,所 以拿不到钱。

发表于 2005-11-25 12:37 |显示全部楼层
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My wife got it. but I didn't

I've called them three times, but still nothing happened, really sucks. I'm gonna cancel it.

发表于 2005-11-25 12:45 |显示全部楼层
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lee3star  在 2005-11-25 12:37 发表:

My wife got it. but I didn't

I've called them three times, but still nothing happened, really sucks. I'm gonna cancel it.


exactlly the same happened to me!
maybe they only arranged $50 budget for per family,poor bank with bad
services

发表于 2005-11-25 12:49 |显示全部楼层
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qunlbao  在 2005-11-25 12:45 PM 发表:

exactlly the same happened to me!
maybe they only arranged $50 budget for per family,poor bank with bad
services


really? that's cheat, you know. we should ask them for a explanation.
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发表于 2005-11-25 16:20 |显示全部楼层
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我是打了两次电话才要到的,呵呵.
服务是挺差的.

发表于 2005-11-25 20:18 |显示全部楼层
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用你的帐户logon他们的网上银行,然后发邮件投诉他们。我当时申请后,一直也没有收到50$的extra credit,几周前我发了email让他们遵守当时的承诺,两天后,他们回mail给我,说是customer service搞错了,并于当天将50$划到我帐户上。

发表于 2005-11-25 21:40 |显示全部楼层
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一颗红心  在 2005-11-25 20:18 发表:

用你的帐户logon他们的网上银行,然后发邮件投诉他们。我当时申请后,一直也没有收到50$的extra credit,几周前我发了email让他们遵守当时的承诺,两天后,他们回mail给我,说是customer service搞错了,并于当天 ...


好注意,刚才我去他们网站complain了一通,如果再不履行就取消这卡,澳洲
这种垃圾看来也不少,没钱就别搞promotion,过两天看回音了,当我们是冤大头好欺负,还和我说三个月之内给我$50 petrol vouchour,真能吹,靠

发表于 2005-11-26 16:42 |显示全部楼层
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谢谢各位了。我要双管齐下,先发邮件再打电话,

发表于 2005-11-26 17:03 |显示全部楼层
此文章由 Karen 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Karen 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我昨天给他们的服务热线打了电话。接线的人查过后说按我的申请资料(时间)来看,是应该得到50元,但他说也不清楚为什么没有,说要交给别人跟进,然后要我留下电话号码。姑且ren它两天,如果下星期没有,我也要投诉.
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发表于 2005-11-26 20:31 |显示全部楼层
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qunlbao  在 2005-11-25 21:40 发表:

好注意,刚才我去他们网站complain了一通,如果再不履行就取消这卡,澳洲
这种垃圾看来也不少,没钱就别搞promotion,过两天看回音了,当我们是冤大头好欺负,还和我说三个月之内给我$50 petrol vouchour,真能吹 ...


看看 ING 当时的PROMOTION和履行的情况

偶现在很喜欢ING,除了它网上银行功能比较少以外

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