邮局不给送包裹了， 咋办呀？

dy59

以前， 俺这里邮局给送包裹到家的。

不知何时起，邮局不给送件了，不是说家里没人， 来了留张纸条那种哦， 是完全不送包裹了哦！！！

起初， 俺在EBAY上买东西， 境内的还好， EMAIL通知， 能邮局网站查进度， 到了自己去取。

但是， 境外东西， 没有TRACK 号， 只有估计到达日期。 到点了屁都没有。

俺该咋办呀?

另外， 不知为何？ 俺家以前是一家邮局管的， 现在变成另外一家小破邮局管了， 还是印度人。 俺去取件是， 问她为什么不送了， 她说她会给送件人说让他送， 问题是俺前后收了三次包裹， 每去取一次， 就抱怨一次，但屁都没用。

现在第四个包裹是境外寄来的， 天知道现在在哪了。

李十三

我们这里还在送

pinkapple

投诉 ， 但是也没啥用
我家最近也是一样情况 一个韩国人 简直瞎搞 所有人都很无奈 说是没人干这个工作

大丫儿

直接网上投诉啊，不过我个人觉得最管用的是survey feedback 。包裹投送后不是会有survey 吗，在那上面打分然后给出理由，特别管用。我自己经历过2次，非常有效。

dy59

大丫儿 发表于 2019-7-3 18:58
直接网上投诉啊，不过我个人觉得最管用的是survey feedback 。包裹投送后不是会有survey 吗，在那上面打分 ...

哪有survey feedback？

现在包裹都不送了， 前面三次是自己取的， 取完就交流几句就走了。 木有看见survey feedback呀。

TKS

Leaveland

这么多次了你还不投诉留着过年啊

猪宝

网站拉到底

UCaT

楼主的意思是，境外网购来的只有寄件国的快递单号，进入澳大利亚就完全没法追踪了，澳邮完全可以说他们没收到这个包裹，咋投诉

30883099

对于某个地址，邮政送件一般有三种：
1、既送信也送包裹，大部分都是这种。
2、只送信不送包裹，一般在城乡结合部，不是太偏，但地块都很大的农场，车道很长，从主路到房子要开好一会，包裹投递效率低，邮政就不想送。
3、既不送信也不送包裹，这种就是偏远农村了，见个邻居都要开很久那种。
楼主家是那种呢？
第一种没问题。
第二种的话，有包裹的时候，邮政会写张卡放你信箱告诉你有包裹，在那个邮局。
第三种一般居民都会定期去邮局取信件。

hairbei

借问 高层公寓送上门吗

Rainstorm

这就是送货人懒造成的。送货的人不是邮局的人，都是contractor或者subcontractor。他们懒，直接给卡片，或者敲一次门就跑，这样可以省很多时间。

Purplelight

Rainstorm 发表于 2019-7-3 19:44
这就是送货人懒造成的。送货的人不是邮局的人，都是contractor或者subcontractor。他们懒，直接给卡片，或 ...

“，不是说家里没人， 来了留张纸条那种哦， 是完全不送包裹”

30883099

还有就是关于邮局，你跟他们抱怨不一定有用，的看情况。
一般的邮局不送信不送包裹，就经营邮局，那么你跟他们说送信送包裹的事，没用。有些邮局也送信送包裹，而且送的是你这片的，那么他就有义务和责任。

Rainstorm

Purplelight 发表于 2019-7-3 19:47
“，不是说家里没人， 来了留张纸条那种哦， 是完全不送包裹”

连纸条都没有你去邮局就硬跟人家查是不是到了？那你怎么知道包裹在邮局？

amyzhang1978

hairbei 发表于 2019-7-3 19:43
借问 高层公寓送上门吗

不送的。最近有包裹寄到我家（住顶楼）。送货的人，先按buiding的门铃，叫我下来拿。每次都这样。

啤酒肚

Rainstorm 发表于 2019-7-3 19:44
这就是送货人懒造成的。送货的人不是邮局的人，都是contractor或者subcontractor。他们懒，直接给卡片，或 ...

我也怀疑是这样，但是写卡片会不会更花时间？

feinaxiya

我家也是，按个门铃，然后就丢在楼下，我下去拿的时候人已经走了。。

amyzhang1978

楼主有这个问题Auspost的app和账号吗？（用自己的地址）。
最近我有几件东西从境外过来。这个app里就出现这个parcel的 运输status。
到到货的早上，邮寄的送货的人给我发了message 说东西当天到（没有时间提示，只能等）。

Rainstorm

啤酒肚 发表于 2019-7-3 20:05
我也怀疑是这样，但是写卡片会不会更花时间？

不会。第一次敲门就开始写卡片，第二次敲门就写完了。第三敲门意思意思，扔卡片卷包裹走人。
但lz这个是压根儿没送，很不可思议。
我以前就是干这个的，所以很费解。
这是我的投递方法。很讲良心的。印度同行直接扔卡片走人。但是包裹回去的太多邮局也不答应。

啤酒肚

Rainstorm 发表于 2019-7-3 20:07
不会。第一次敲门就开始写卡片，第二次敲门就写完了。第三敲门意思意思，扔卡片卷包裹走人。
但lz这个是 ...

原来是这样。。。如果刚写完就开门了，岂不是很亏？

Rainstorm

啤酒肚 发表于 2019-7-3 20:10
原来是这样。。。如果刚写完就开门了，岂不是很亏？

是的。
但是反正你也站在那里了，时间回不来啊。如果敲了三次还没人再写片，每个都要耽误两分钟，那这活儿就没法干了。
要知道一个包裹投递时间成本从下车算，也就三分钟而已。
最可气的是我他娘的车都快开出去了，人开门了。奶奶的。

百江渚

以前住在老的unit里面五年没见到过一次送包裹的，全是卡片，每次都要走到邮局拿

leslie1207

要看承包那片的人，垃圾的是真垃圾......

SOSHELPPLZ

百江渚 发表于 2019-7-3 20:13
以前住在老的unit里面五年没见到过一次送包裹的，全是卡片，每次都要走到邮局拿 ...

以前都送到户的

就近五年左右才改

大江东去

留公司地址

aout1

到facebook或twitter的Australia Post客服联系他们，提供境外track number，客服可以查然后告诉你接下来怎么做

liuji1

租个邮局的邮箱，地址改到邮箱地址。自己去取

rosazheng

我这边会先收到短信，给你3个选项，你自己选一个 如图
然后有包裹在邮局也会发信息通知你
大概这样

风口上的猪

投诉没什么用，快递小哥都是大爷。
事太多，大爷明天就不干了。
他不干了，邮局也招不到人送包裹，给太低没人干。

风口上的猪

大丫儿 发表于 2019-7-3 18:58
直接网上投诉啊，不过我个人觉得最管用的是survey feedback 。包裹投送后不是会有survey 吗，在那上面打分 ...

你想太多了，根本没人在乎那个。
客户的投诉，我们都不屑一看，不看，不回复，直接删除。