求助 手机卡计划改不了？

燕儿飞

先跟版主说声抱歉 我不知道这种咨询贴应该发哪个板块 如果不对请帮忙移贴

前段时间买了2张40$belong电话卡 一张给家人 一张自己用 2张都连着我的银行帐户 开卡几天后就把卡改成10$每个月 这几天发现银行被扣2次20 （+推荐的20，一共80）.我一直没收到confirmation  email  . 接下来刚怎么办 我又改了一遍 还是没收到email 但是手机账号里跟之前一样也是显示下个月$10 怕下次又被扣80 银行卡还连着呢 希望遇到过的人帮我解释一下 我现在应该怎么联系belong？

kevin_m

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WICLO_C

难道你开卡时候不是选择$10的？还是说你选了20的拿到流量 然后改成10的？这样第一个月是不是就是20？

ssis2010

Belong 每个月只能改一次 一旦修改成功就是说一个月是10快一个月了 如果想再改就等下个billing cycle

燕儿飞

ssis2010 发表于 2019-5-19 12:42
Belong 每个月只能改一次 一旦修改成功就是说一个月是10快一个月了 如果想再改就等下个billing cycle ...

我开卡后第一个月是40，几天后才把plan改成10刀. 但是第二个月扣的还是40刀. 因为用的不多 想以后都改成10刀每个月.

燕儿飞

WICLO_C 发表于 2019-5-19 12:05
难道你开卡时候不是选择$10的？还是说你选了20的拿到流量 然后改成10的？这样第一个月是不是就是20？  ...

第一个月是40的plan  几天后改为10 想这以后都换成10每个月 当时明明已经显示下个月也就是这个月扣10 结果这个月2个账户都被扣40刀 好晕啊

燕儿飞

会不会因为我没收到确认信 最后plan又变回40
因为历史记录里面根本找不到当时改plan的痕迹.好郁闷

兵临

燕儿飞 发表于 2019-5-19 13:26
会不会因为我没收到确认信 最后plan又变回40
因为历史记录里面根本找不到当时改plan的痕迹.好郁闷 ...

没啥郁闷的，碧浪的系统问题，你当时改完了，但是你过后没查询是否成功。如果你现在显示10，就说明改成功了。所以，一定要在改完套餐后，第二天再查询下

bug71124

是以一个月为周期的，这个月改要下个月生效

燕儿飞

兵临 发表于 2019-5-19 13:38
没啥郁闷的，碧浪的系统问题，你当时改完了，但是你过后没查询是否成功。如果你现在显示10，就说明改成功 ...

记住教训了他家系统真的做得不咋地 昨天网站一直有问题 这两天得去复查一下 确定修改成功. 这付过的钱是要不回来了 不想下个月又被扣80

燕儿飞

bug71124 发表于 2019-5-19 14:23
是以一个月为周期的，这个月改要下个月生效

我就是前一个月改了本来这个月要生效的 结果可能系统问题没成功

兵临

燕儿飞 发表于 2019-5-19 14:36
记住教训了他家系统真的做得不咋地 昨天网站一直有问题 这两天得去复查一下 确定修改成功. 这付过的钱是 ...

对，系统特别渣，所以这就是为啥让你们用小额不记名卡或者PayPal 的原因（PayPal 绑定后可以取消关联）。避免不必要的损失。不过，就当花钱买教训吧。我也有过类似的经历。

HELIU6632

最近改belong的计划， submit的时候说OK了， 不过马上查history， 就是 fail。 让客服改也是一样， 大概系统出问题了

merrybaby1

兵临 发表于 2019-5-19 18:07
对，系统特别渣，所以这就是为啥让你们用小额不记名卡或者PayPal 的原因（PayPal 绑定后可以取消关联）。 ...

请问我和家人先后转入belong, 都保留原来后面。可以用一个信用卡吗？ 还有若干月如果要带号转出， 一定要去销户， 以免信用卡继续扣费，对吗？谢谢。

兵临

merrybaby1 发表于 2019-5-20 00:55
请问我和家人先后转入belong, 都保留原来后面。可以用一个信用卡吗？ 还有若干月如果要带号转出， 一定要 ...

支付方式没有限制，就是100个号，用同一个卡，都没关系。以后你号码转出了，就相当于结束服务卡，碧浪不会再扣你费了。如果还放心，就把支付方式更改了。我前面有说。

LAURETTA

兵临 发表于 2019-5-19 18:07
对，系统特别渣，所以这就是为啥让你们用小额不记名卡或者PayPal 的原因（PayPal 绑定后可以取消关联）。 ...

什么是小额不记名卡？

燕儿飞

兵临 发表于 2019-5-19 18:07
对，系统特别渣，所以这就是为啥让你们用小额不记名卡或者PayPal 的原因（PayPal 绑定后可以取消关联）。 ...

我之前试过用返现给visa卡，连不上 .  

燕儿飞

HELIU6632 发表于 2019-5-19 19:37
最近改belong的计划， submit的时候说OK了， 不过马上查history， 就是 fail。 让客服改也是一样， 大概系 ...

他们家确实坑人，估计跟他们辩也是没用.

燕儿飞

兵临 发表于 2019-5-19 18:07
对，系统特别渣，所以这就是为啥让你们用小额不记名卡或者PayPal 的原因（PayPal 绑定后可以取消关联）。 ...

刚刚试一下链接paypal 发现被扣了2次1$，这是是什么意思？

兵临

燕儿飞 发表于 2019-5-20 10:34
刚刚试一下链接paypal 发现被扣了2次1$，这是是什么意思？

哎，之前写的是不是一点印象没有了？任何卡都会扣pending $1的，这个是为了验证你绑定的支付卡里面是否有钱。等过7天就取消了。

燕儿飞

兵临 发表于 2019-5-20 14:17
哎，之前写的是不是一点印象没有了？任何卡都会扣pending $1的，这个是为了验证你绑定的支付卡里面是否有 ...

谢谢 我后来也看到下面的小字了