tpg的nbn突然上不了网了，正常吗？

迷茫的july

把nbn盒子重启了，reset了，都不行，upstream灯一直闪，online灯不亮，猫的dsl和internet灯也不亮，是不是说明线路出问题了？

panterali

正常的

harleyz

HFC？
应该4个灯都长亮。
等一晚上如果不恢复，明早就报修吧

迷茫的july

panterali 发表于 2019-4-22 23:41
正常的

晕，那nbn经常会这样？

yookehoo

迷茫的july 发表于 2019-4-23 06:49
晕，那nbn经常会这样？

你这个问题，很难回答诶。

jl162401

打电话给TPG啊，他们可以做远程测试

迷茫的july

jl162401 发表于 2019-4-23 10:49
打电话给TPG啊，他们可以做远程测试

打了，一直没人接，真是醉了。

feico

所以還是要用Telstra, 以往的adsl2+ 經常斷線，optis打電話等半天，後來換Telstra 有事就上網live chat。

willsliu

Tpg真是越來越差勁，上次一直換人打電話要我接他家NBB,直到我求饒拜託不要煩我，才停止

Purplelight

willsliu 发表于 2019-4-25 15:44
Tpg真是越來越差勁，上次一直換人打電話要我接他家NBB,直到我求饒拜託不要煩我，才停止 ...

后来换了哪家的NBN？

爱吃糖的小猪

没几天我就要摆脱TPG了，好开心

75435

feico 发表于 2019-4-25 09:22
所以還是要用Telstra, 以往的adsl2+ 經常斷線，optis打電話等半天，後來換Telstra 有事就上網live chat。 ...

Telstra 也不靠谱啊，我家Telstra Cable， 我们这个区NBN也是 HFC， 上周Telstra Cable给我免费加速，无限量，然后重启后就一直断，周四下午报修，因为刚好碰到节假期，昨天再次联系后，约了今天有人检修，来了之后，换了几个接头，再次测试后一切正常，就走了，然后今天傍晚开始又经常断了，大约1小时断一次，3-5分钟后信号恢复，今天才刚刚来过，我也没底了。

如果以后无线mobile网络价格便宜划算的话，我会弃用NBN的，现在都不太想接它了。

jekyxmj

75435 发表于 2019-4-25 22:09
Telstra 也不靠谱啊，我家Telstra Cable， 我们这个区NBN也是 HFC， 上周Telstra Cable给我免费加速，无 ...

看起来有点像哪里的线路腐蚀了……

75435

jekyxmj 发表于 2019-4-25 22:19
看起来有点像哪里的线路腐蚀了……

我也不知道了，我们这条街上的unit，NBN 都还没有铺线进去，我家现在走的是之前telstra cable线路。

feico

75435 发表于 2019-4-25 21:09
Telstra 也不靠谱啊，我家Telstra Cable， 我们这个区NBN也是 HFC， 上周Telstra Cable给我免费加速，无 ...

Telstra HFC 不是給你一個modem斷線時用4G 後備嗎？雖然4G 沒有NBN快，但還是夠用呀。我也是HFC 用了一個月一直好好的。

willsliu

Purplelight 发表于 2019-4-25 15:45
后来换了哪家的NBN？

TPG ADSL2 轉 Myrepublic NBN 一年五個月,收到信一個月漲20元,果斷離開,今天打了一天的電話,沒人接電話
這家公司真牛

75435

feico 发表于 2019-4-26 11:16
Telstra HFC 不是給你一個modem斷線時用4G 後備嗎？雖然4G 沒有NBN快，但還是夠用呀。我也是HFC 用了一個 ...

Modem里面是有一个4G后备，但是这次断线所有信号灯都是绿色的，所以也不会自己自动接到mobile后备那里去。另外，这个mobile后备是有流量限制的，正常时候6M速度，一过流量就被限制到 200 k 速度了，我今年1月的时候就这样被限制了，基本上不了网，后来打电话去投诉时，最后一次的客服告诉我，如果下次再出现这个情况（我家附近NBN在铺设，有outage，持续了10天左右），可以打电话给telstra，要求他们增加流量。

feico

75435 发表于 2019-4-27 08:41
Modem里面是有一个4G后备，但是这次断线所有信号灯都是绿色的，所以也不会自己自动接到mobile后备那里去 ...

你把lan port 拨掉就會回到後備線路，我上次用4G後備線路並沒有流量限制，大概3月的時候。YouTube 高清視頻一直放都沒有網速變慢的問題。我連續用了大概10天

75435

feico 发表于 2019-4-27 13:36
你把lan port 拨掉就會回到後備線路，我上次用4G後備線路並沒有流量限制，大概3月的時候。YouTube 高清視 ...

我也这样拔掉了，半天后速度就变成200k了，而且一开始投诉给Telstra知道，客服也告诉我，有流量限制的，而且就算是200k速度，只要有使用流量，就当网络可以使用，我们用户连索赔的资格都没有了，所以说这个Mobile Backup再我看来反而是一个陷阱。