关于日本的宅急便 - 扫盲和问答

violinlearner

日本的宅急便对于游客来说，是一样非常便利的存在。花费不多的钱，就省去了大包小包上火车挤地铁的窘迫，更别说有的火车站地铁站都没有电梯（或者很远），需要咬着牙扛着箱子走楼梯。去日本旅游的同学，如果善用宅急便，能够让旅行质量更高，体验更好，也有利于买买买事业的发扬光大。

以下结合个人体验，给没有用过的同学介绍下宅急便。欢迎提问以及补充。

宅急便，日语发音是ta kyu bin. 不会日语没关系，但是如果能掌握几个关键词的发音，能够在沟通中起到事半功倍的作用。

宅急便指的是把行李从A地送往B地，并有可能在B地寄存的服务。大多数情况下，A和B指的是机场和酒店。

1 机场

在日本的各大机场都有宅急便的柜台，可以收发旅客的行李。

机场的宅急便柜台，营业时间都较长。以成田机场为例，这些柜台都是早上6-7点开门，直到当天最后一个航班的。

https://www.narita-airport.jp/ch1/service/svc_06

从机场发送

不少同学为了到日本买买买，往往是带了空箱子去日本的。而买买买的大头往往安排在行程后半段，所以空箱子就会在前半变成累赘。这时候落地日本后，从机场直接把箱子送往你指定的酒店，就能解放双手了。

在机场宅急便柜台寄送行李时，一般会问你什么时候check in那个要送去的酒店。要注意如果是早上到达的话，至少要多隔一天。就是不能指定当天要入住的酒店 （也有例外，比如在名古屋机场早上宅急便，可能可以当天送达三重县境内的酒店）；如果是晚上落地日本的，可能要加2天；如果是北海道，要比本州的酒店再加多一天。当然，这些信息宅急便柜台的职员都了解。所以他们会问你几号check in,如果办不到的话，也会告诉你。

举例来说，2月10日早上抵达成田机场，要当天送去东京的酒店，是有可能的 （需要和职员确认），要送去京都的酒店，当天不行，最早也要2月11日送到；如果是送去札幌的酒店，可能最早也要2月12日寄到；2月10日晚上抵达成田机场，要送去京都的酒店，最早也要2月12日送到；札幌的酒店，最早也要2月13日送到。

那么反过来，如果你是落地新千岁机场，而要往东京京都寄送行李，同样的原则也适用。

以上的日期只是打个比方，有个大致的概念，具体要和职员确认。

机场的宅急便柜台大致长这样。大同小异



从机场收货

大家一路买买买之后，箱子满了就可以直接发往机场的宅急便柜台了。这个发货点往往是酒店，因为绝大多数酒店同时也是宅急便的代理点 （例外的情况也有，后文说）。同样，如果你在日本网购，也可以省去送往酒店这一环节，直接发往机场收货。

从酒店或其他代理点往机场发货，除了本身的运费外，还要加一个648日元的机场税。

很多网购买满一定金额就免费送货的，所以送往机场很合适。

要注意的是，机场收货要打提前量。比如说你送往成田机场的行李，要提前至少2天送（下午2点甚至中午12点以前）；送完羽田，可能还要加多一天 。这些酒店或代理点的职员都了解。如果他们不清楚，会直接打电话给机场宅急便柜台询问的。

还有的网购公司，是根本不送羽田，只送成田的。如果你的离境航班从羽田出发，那么网购下单时，要问清楚卖家。

一般来说，你网购指定送机场的，卖家还会问你航班细节，比如航空公司，出发时间等。

行李送到机场后，你凭办理宅急便手续时给你的凭据 （网购会电邮给你凭据）以及你的护照，就能在宅急便柜台领取你的行李了。记得推部推车去。取好行李，直接去check in柜台托运，很方便。

violinlearner

2 酒店

日本大多数酒店都同时是宅急便的代理收发点。 他们的前台可以接受行李，送往其他酒店或机场。

尽管酒店的住宿费可以用信用卡支付，在酒店办理宅急便手续是一律收现金的。

从酒店发往酒店，也是要打提前量的。简单的说，以上午发送（前日晚上等于当日上午）为例，本州 （就是日本主岛）送往本州其他地方的酒店，最早次日收到；送往北海道的，再加一天。具体请和职员确认。

在下一个酒店要相隔较长的情况下（比如2月10日发出，下一个酒店要2月20日才入住），发出酒店可能会和你hold一下，晚几天寄出；也可能会直接寄出，让送达酒店hold 几天。一般来说，正常的酒店都不会有问题。但是稳妥起见，可以自己，或请发出酒店的职员，打电话给下一个酒店问一下，提前若干天送达是否可以。

joaquin

我也是经常宅急便。
简直是伟大发明啊

Serenity

好帖，谢谢LZ！

xinhang

谢谢分享，太及时了。
宅急便有没有英文的网站呀？是不是有很多家，黑猫只是其中一家呢？

喜真真

非常有用的信息

snoopy911

aussi

干货信息，多谢了

violinlearner

xinhang 发表于 2019-2-12 11:25
谢谢分享，太及时了。
宅急便有没有英文的网站呀？是不是有很多家，黑猫只是其中一家呢？ ...

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/scn/

这是中文的，但是继续挖下去，很多信息还是日文的

并非只有黑猫一家，但是黑猫是行业龙头

xinhang

violinlearner 发表于 2019-2-12 11:39
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/scn/

这是中文的，但是继续挖下去，很多信息还是日文的

谢谢！
我们不会日语，所以希望什么都在网上plan好，避免到时候要用google translate 现场捉急
我会研究下的，为了用上宅急便，我们的住宿都改订成酒店了，原本打算用airbnb但是发现他们都不能代收行李，而且就近的便利店我就更不容易对号他们的日本名字地址了

violinlearner

3 机场，酒店之外的宅急便门店和代理点

在小部分情况下，酒店或民宿不代理宅急便发送。这样的话，可以在附近找宅急便本身的门店或代理点（一般是便利店）

如何寻找最近的门店或代理点

https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/

是日文的，但是也可以摸索到

地图右边，点京都。旅客一般坐公交多，就以站名来搜索，就很便利




会出现京都各车站



在这张图上点击离你最方便的车站，比如京都站

出现这张图，图例是黑猫标志是直营店，便利店标志是便利店代理



比如说我只想要直营店，那么就在地图下方的一堆图例里，给第一个打钩，那么离京都站最近的直营店地址就出现了



另外的图例，持込 代表可以在这里发送；受取代表把东西寄到这里，在这里取货；土是星期六；日是星期天；祝是公共假日。表示这些天也开门

violinlearner

4 其他信息

中文网站

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/scn/

比如查单号的什么可以，但是找具体营业所什么的，还是会变成日文的

费用

宅急便的费用是按照行李的尺寸为主来收的，网站上说得很详细了。如果自己带着行李去直营店寄送（非委托酒店）还能再便宜100日元。记得送往机场有附加的648日元

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ ... imate/all_list.html

安全性

我去了日本10几次，宅急便用了大概几十次，目前都是安全及时地到达的。有时候箱子外面宅急便公司还给套大型的塑料袋来保护。

violinlearner

joaquin 发表于 2019-2-12 11:16
我也是经常宅急便。
简直是伟大发明啊

如果不是那种到了resort躺倒不动，而是要一站站移动观光的地方，没有宅急便我都不知道该如何旅游了，也是惰性的依赖

violinlearner

xinhang 发表于 2019-2-12 11:45
谢谢！
我们不会日语，所以希望什么都在网上plan好，避免到时候要用google translate 现场捉急
我会研 ...

绝大多数酒店都代理的，基本上是零难度，你体验过一次就明白了

cangaru

这是不就是国内的快递业务

奥特曼小姐

谢谢楼主分享！

slau1

cangaru 发表于 2019-2-12 11:04
这是不就是国内的快递业务

是的

violinlearner

我本人的做法是一般会带一个中型箱子，一个小型箱子。中箱子是基本上空的，里面放一只软包。

落地后，中型箱子直接宅急便送往中途一个酒店，带着小箱子上路；一路零碎也会买些土产之类，还有就是觉得衣服不合适；到了中途酒店，和中箱子会合后，调整行李，一路积攒的土产和不适合的衣物，放进中箱子的软包，软包直接发送到机场；中箱子发送到最后一站的酒店（往往是东京）。到了东京后，马上调整行李，装满小箱子马上发送到机场；最后几天装满中型箱子，带着前往机场。

在机场和软包，小箱子，还有网购商家直接送往机场的东西（大米，零食）喜相逢。亲热三分钟 （最后的调整，什么带上飞机什么不能），把中箱子，软包，网购物品，都到check in柜台托运掉，自己拿着个小箱子轻松上飞机。

小箱子内还另有一个软包，以防最后在免税店失控。

奶油香芋

多谢宝贵的经验！

woodywup

xinhang 发表于 2019-2-12 11:45
谢谢！
我们不会日语，所以希望什么都在网上plan好，避免到时候要用google translate 现场捉急
我会研 ...

是的，日本的airbnb 确实有很多不便之处。
酒店的宅急便很方便，日本人出行基本都靠它。
酒店前台业务很熟练，如果是外国人寄宅急便都会帮填好单子，确认好下一个酒店的地址，入住日期。
时间保证好，一般到下一个酒店的时候箱子会在那里等着了。

xiaomajia

Mark！

bbq78

『要注意如果是早上到达的话，至少要多隔一天。就是不能指定当天要入住的酒店 （也有例外，比如在名古屋机场早上宅急便，可能可以当天送达三重县境内的酒店）；如果是晚上落地日本的，可能要加2天；如果是北海道，要比本州的酒店再加多一天』—》我要问个天真的问题不是来闹的，如果箱子要两天时间到酒店，那么那两天怎么换上干净衣服，洗刷用品也没有那怎么办？

woodywup

bbq78 发表于 2019-2-16 04:02
『要注意如果是早上到达的话，至少要多隔一天。就是不能指定当天要入住的酒店 （也有例外，比如在名古屋机 ...

当然是随身小箱子或者背包啊，

我们这里指的托运行李都是说的大箱子，
不想拖着大箱子跑来跑去挤火车公交才用到宅急便

bbq78

woodywup 发表于 2019-2-16 08:12
当然是随身小箱子或者背包啊，

我们这里指的托运行李都是说的大箱子，

明白了

violinlearner

cangaru 发表于 2019-2-12 12:04
这是不就是国内的快递业务

不是很清楚跟国内的快递业务是否一样，因为不了解

比如说，国内可否请酒店把箱子送到下一个酒店，箱子先到人没到，酒店接收吗？比如说可不可以从酒店直接送箱子去机场，机场有专门的地方接受，然后旅客到了机场再领取吗？

woodywup

violinlearner 发表于 2019-2-16 15:11
不是很清楚跟国内的快递业务是否一样，因为不了解

比如说，国内可否请酒店把箱子送到下一个酒店，箱子先 ...

不一样， 国内的快递公司如顺丰，中通什么的都有寄送行李的服务。
机场也有营业点，但一般是从机场寄回家里这种。或者家对家。
很少愿意寄到酒店， 尤其是酒店还没有Check In 的，不愿意收件。

我也试过从酒店寄行李， 顶多可以帮你打个电话叫快递公司来上门， 其他的就不会帮忙了。
上门收行李的时候， 还要打开检查， 再套上包装箱， 包装费收钱不说， 主要是麻烦。

总之没有像日本这么系统方便， 配合无间， 出门不用担心的。

yoyowa

violinlearner 发表于 2019-2-12 12:22
我本人的做法是一般会带一个中型箱子，一个小型箱子。中箱子是基本上空的，里面放一只软包。

落地后，中型 ...

太厉害了
学习了

宅急便真是伟大的发明啊

ccxi7

强力mark实用贴，有一个问题想问小提琴，使用宅急便服务的话是一定要提供日本手机号的吗？ 没有手机号可以实现吗？

蚝

violinlearner 发表于 2019-2-12 12:22
我本人的做法是一般会带一个中型箱子，一个小型箱子。中箱子是基本上空的，里面放一只软包。

落地后，中型 ...

亲热三分钟

免税店失控。。。好亲切啊

woodywup

ccxi7 发表于 2019-4-6 07:08
强力mark实用贴，有一个问题想问小提琴，使用宅急便服务的话是一定要提供日本手机号的吗？ 没有手机号 ...

不是必须要填日本手机。
主要是要寄送的目的地酒店地址日期要对。
寄送机场的营业部，要确认好取箱子的日期时间