车子被bunnings的 trolly collection撞凹了

zionly

上周去bunnings买东西，停车的时候停在最靠近商场的车位，车子一边就是一整排待collect的trolly商场推车。那时候也没在意。不过买完东西出来的时候前轮上面的板被撞出一个深坑，dent.然后马上找了bunnings的 store manager谈，他们问了收trolly的员工，承认是被他们撞的，让我去找两个quote.
车子的伤痕如图。

找了个修车行问过，要换板和周围的板都要喷漆，quote了两千多。这样是不是bunnings赔钱给我然后我再去维修？我担心bunnings会不会觉得这样一个洞两千多贵，大家觉得这价格合理吗。

另外我是有ammi的全险的，但是有几百块的excess,问过ammi说需要他们recover回修车的钱，这个excess才还给我。不知道这样追要多久。

最后，如果修车的时间车子在修车厂没车用，我能向bunnings要求租车费用吗？谢谢大家

b10862035

先拿證明是員工撞到的
有了這個就簡單說 要不然quote之後員工不承認 保險不承認就麻煩了
text or email 都可以

zionly

b10862035 发表于 2018-12-10 17:57
先拿證明是員工撞到的
有了這個就簡單說 要不然quote之後員工不承認 保險不承認就麻煩了
text or email 都 ...

我有让他们给我发个邮件确认这件事，他们在邮件中只说了 让我supply two quotes for the damage of the car,和applogise for the incident and inconvinience caused.这样足够吗？还是我需要让他们确认是他们员工撞到的？

b10862035

zionly 发表于 2018-12-10 18:00
我有让他们给我发个邮件确认这件事，他们在邮件中只说了 让我supply two quotes for the damage of the c ...

這樣就夠了
通常來說 建議找外面quote修一修就好
因為有些保險公司今年claim怕明年變貴沒必要 畢竟不是很多錢不划算

zionly

b10862035 发表于 2018-12-10 18:02
這樣就夠了
通常來說 建議找外面quote修一修就好
因為有些保險公司今年claim怕明年變貴沒必要 畢竟不是很 ...

谢谢，我一开始觉得可能是几百块的事所以没仔细要求他们留证据，没想到quote了之后得两千多。幸好还是有让他们发邮件。主要是邮件上并没有描述事件，只是让我supply quote和道歉，我现在还有点害怕要是他们不同意quote上的价钱，我报保险的话保险会觉得证据不充分呢。

有人抢了我名字

zionly 发表于 2018-12-10 18:06
谢谢，我一开始觉得可能是几百块的事所以没仔细要求他们留证据，没想到quote了之后得两千多。幸好还是有 ...

你全险还需要这么麻烦吗？
把邮件打印了，照片拍好就先发去保险公司。保险公司会解决的。
保险公司收access是不是因为没看到email 光听你一面之词了？

zionly

有人抢了我名字 发表于 2018-12-10 18:24
你全险还需要这么麻烦吗？
把邮件打印了，照片拍好就先发去保险公司。保险公司会解决的。
保险公司收acce ...

我的保险是ammi,好像他们是规定一定要先交excess的。明年看看换别家保险吧。

apple2013

Bunnings 有自己的保险公司，west Farmers 和Coles是一家。

zionly

apple2013 发表于 2018-12-10 21:22
Bunnings 有自己的保险公司，west Farmers 和Coles是一家。

我这样是找了修车行报了quote,接着bunnings赔付，不用我报保险就行吗？还是我需要交给我的保险公司做？这样我得先付个excess

apple2013

zionly 发表于 2018-12-10 21:31
我这样是找了修车行报了quote,接着bunnings赔付，不用我报保险就行吗？还是我需要交给我的保险公司做？这 ...

先把两个quote送Bunnings，看他们怎麽说。不用报自己的保险最好。

zionly

apple2013 发表于 2018-12-10 21:44
先把两个quote送Bunnings，看他们怎麽说。不用报自己的保险最好。

谢谢，我已经发过去给bunnings了，不知道他们怎么想，之前他们态度还是可以，直接承认是他们的问题。 但是估计当时只觉得是几百块的小事，上了两千多的修车费不知道他们会不会不大愿意了。

星辰大海

zionly 发表于 2018-12-10 22:00
谢谢，我已经发过去给bunnings了，不知道他们怎么想，之前他们态度还是可以，直接承认是他们的问题。 但 ...

他们也就是claim保险的事情，而且跑得了和尚跑不了庙，不至于为这事耍赖。

zionly

星辰大海 发表于 2018-12-10 22:31
他们也就是claim保险的事情，而且跑得了和尚跑不了庙，不至于为这事耍赖。 ...

谢谢，听你说完安心了点，要是他们claim保险的话我是不是要跟他们保险deal？

lindalili

还好bunnings承认了

zionly

lindalili 发表于 2018-12-11 00:20
还好bunnings承认了

对，我也惊讶他们直接承认了，看来还是很诚实。露天停车场没有监控，一开始store manager还说可能是其他customer干的。我说其他customer没必要去拿那么多trolly,能撞出凹痕冲击这么大，只可能是一大堆的trolly叠在一起

waacy

这么点修一下不用2000把 再换一家问问看

twluo

看来这家Bunnings值得信赖。

sj123

你不用担心太多 这个是他们的公共责任险陪 只要合理保险公司会照赔的 至于多少钱 bunnings基本不太care

sjg1220

都是保险赔的，几千和几百对他们没区别。不用担心

daniel000

zionly 发表于 2018-12-10 22:00
谢谢，我已经发过去给bunnings了，不知道他们怎么想，之前他们态度还是可以，直接承认是他们的问题。 但 ...

你想多了

zionly

sj123 发表于 2018-12-11 09:44
你不用担心太多 这个是他们的公共责任险陪 只要合理保险公司会照赔的 至于多少钱 bunnings基本不太care ...

谢谢，你这样说我放心很多了，希望他照价早点赔偿给我，我好去修车。

zionly

waacy 发表于 2018-12-11 07:33
这么点修一下不用2000把 再换一家问问看

我也是觉得就是几百块的事，不过修车厂说换了板之后得旁边的板也喷漆防止颜色不一致。如果换板加喷漆你觉得大概多少才算比较合适呢？

流光抛人

你想多了吧  这点小钱他们不会在乎的

sunray715

[yt]https://www.youtube.com/watch?v=J79uO_H0kzo[/yt]

自己修试试

weiyiadel

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