租车加错油，柴油加汽油，还有救嘛...

lyy_118

国内朋友十一来澳洲旅游，avis租的Pajero，柴油车错加成了汽油。联系保险公司，叫了救援拖车，access fee 5000，最后七算八算，一共6000多付了。朋友就回国了，avis说6-8周审核，多退少补。今天来了结果，就是这些钱，没得退。朋友发来租车合同，上面没有标注车的油号，钥匙牌上也没有提示。这种情况跟租车公司有argue的可能吗？

汪洋

几百能解决的问题，保险公司赚翻了。。
你朋友肯定没看仔细，一般油箱盖上会有显著标识是柴油还是汽油甚至是几号汽油，所以argue也没戏

jerryclark

基本没可能。Excess Fee肯定要掏。除非信用卡有保险，Excess Fee由信用卡公司买单。不过国内的信用卡估计都没这个服务。

kidz821

新車的油箱沒有寫?

禾禾禾

这都算花钱买经验值

大饼

关键是加完油后有没有开车。如果当场发现后没发动，叫拖车。也就几百块洗个邮箱。如果发动了，开到开不动才停。那六千扣完未必有找。

luftcao

没戏的。就当买教训了。

peipei66zj

合同是标准合同，钥匙上当然不会有柴油标志，但是油箱盖上肯定有柴油标识，100%有，这个我觉得argue不来

encoding

1. 你朋友的国内信用卡估计没有这类Excess Fee Reduction的保险项目，但可以再仔细查看一下或与银行核实一下信用卡保险条款

2. 你朋友租车时没有花小钱买个降低Excess Fee至500，200 甚至于零的Excess Fee Reduction的保险，一般每天25-35刀，碰到  交通事故以及加错油这类导致车辆损坏，最多也就付500，200亦或零付费。

。。。现在也只能按合同条款照章办事了。

ljhit

kidz821 发表于 2018-11-7 21:50
新車的油箱沒有寫?

油箱盖上写着DIESEL…加的时候想当然了…

kidz821

ljhit 发表于 2018-11-7 22:07
油箱盖上写着DIESEL…加的时候想当然了…

會不會是不懂英文
就算寫了也沒有1

ljhit

大饼 发表于 2018-11-7 21:54
关键是加完油后有没有开车。如果当场发现后没发动，叫拖车。也就几百块洗个邮箱。如果发动了，开到开不动才 ...

发动了的，开了几十公里，车抖的厉害，才发现加错油…avis就让掏了access，还有杂七杂八什么拖车，油费。

encoding

jerryclark 发表于 2018-11-7 20:50
基本没可能。Excess Fee肯定要掏。除非信用卡有保险，Excess Fee由信用卡公司买单。不过国内的信用卡估计都 ...

即使信用卡没有这个保险，他也可以自己购买这个降低Excess Fee至零的额外保险，每天25-35不等。

可能他不知道，也可能他不想买。

ljhit

encoding 发表于 2018-11-7 22:06
1. 你朋友的国内信用卡估计没有这类Excess Fee Reduction的保险项目，但可以再仔细查看一下或与银行核实一 ...

问了，都木有…看来是要不回来了…

ljhit

encoding 发表于 2018-11-7 22:10
即使信用卡没有这个保险，他也可以自己购买这个降低Excess Fee至零的额外保险，每天25-35不等。

可能他 ...

嗯 国内朋友不知道 租车的时候肯定跟他们说了 但是没有买

zhengyiqun08

没买保险没得办，一切按合同来，或者你朋友愿意来这打官司（虽然赢得可能性不大）？

大饼

ljhit 发表于 2018-11-7 21:10
发动了的，开了几十公里，车抖的厉害，才发现加错油…avis就让掏了access，还有杂七杂八什么拖车，油费。 ...

那真惨了。现代高压共轨柴油发动机如果加了汽油，要拆发动机换零件的。记得论坛里有柴油奔驰加了汽油，维修费上万的例子。不知道三菱的费用如何。

encoding

ljhit 发表于 2018-11-7 21:12
嗯 国内朋友不知道 租车的时候肯定跟他们说了 但是没有买

是的，租车的时候职员一般都会询问一下，给租车人最后一个机会购买额外的零Excess保险。

当然很多人不一定有很强的保险意识，国内过来租车的尤甚。其实花些小钱买个安心，出外旅游很重要。

罗把樵

楼主的两个帐号暴露了

ljhit

罗把樵 发表于 2018-11-7 22:26
楼主的两个帐号暴露了

嗯啊 自己账户电脑发帖 老公账户手机回帖

ljhit

zhengyiqun08 发表于 2018-11-7 22:18
没买保险没得办，一切按合同来，或者你朋友愿意来这打官司（虽然赢得可能性不大）？ ...

不值得找律师了吧…一共收了6000多，如果avis本来没错的话，找律师也没意义了

jerryclark

最重要的是租车公司是不是保险包括加错油
如果不保的话6000块钱不够还得再掏钱。
租车的保险有很多东西都不包的，比如车顶或者车底盘损伤。
能6000解决问题已经很划算的了

ljhit

encoding 发表于 2018-11-7 22:20
是的，租车的时候职员一般都会询问一下，给租车人最后一个机会购买额外的零Excess保险。

当然很多人不一 ...

应该是问了他们的，但是直接忽略了。车是通过国内租租车平台租的，他们买了认为covered最全的保险，加错油以后，平台也不买单，说是人为因素。

dddd2

感觉这6千多亏的应该是保险公司

ljhit

jerryclark 发表于 2018-11-7 22:38
最重要的是租车公司是不是保险包括加错油
如果不保的话6000块钱不够还得再掏钱。
租车的保险有很多东西都不 ...

应该是不用再掏了，我看已经发来账单明细了。access那个5000直接标注成accident repairs，应该是修多修少就它了吧。

yan035

加油的油嘴应该不一样，不应该能互换加油

luyao1986

租车公司也挺惨的，6000块报废了一辆车

huohongwen

联系个律师，感觉能要回来，至少一部分

Atlassian

租车不买保险？

Atlassian

luyao1986 发表于 2018-11-7 22:54
租车公司也挺惨的，6000块报废了一辆车

租车公司都有自己的保险