我被optus给玩了

小农民二代

看到论坛一哥们被telstra给玩了，来分享下上周四俺被optus玩的经历。

上周四约了在还未搬入的新家装cable,之前optus跟俺确定了好几次要七点半到十二点在场，应该没问题，周四清假后确定。

早上七点左右收到一个信息，说技术人员在路上。赶紧起床上车赶到新家，七点31到的，等了半天没看见人。然后收到一个optus电话说技术人员来了看到没人就走了。我说我一直站在车道上，于是optus说那他两分钟后回来，等到九点还没见人。因为实在太饿，去附近买了个早饭吃。然后又回来等，又接到一个电话说，来了又没人。走了...我说已经等了很久才去买了个外卖早饭，就不能电话我沟通一下么。Optus说好没问题，再安排下午。

这次不敢离开一步了，一直等到下午三点，饥肠辘辘。实在受不住了问客服，然后告知今天安排不到人了。我立马就火了，总共等了七八个小时你给我说再约。我很生气，说请取消合同，没这么折腾人的，这技术人员稍微电话联系一下也不至于这样啊。结果那客服就挂了...

最后再打了一次客服确认是否取消合同，这次的客服还好点了，问清情况说不好意思，然后说技术人员都是第三方，他们也没有办法，也不知道为啥不直接电话我。

反正浪费了一天还吃了顿饱气。转Telstra了，希望这次顺利些，哎。

happyheros

希望你好运

Double1881

哎 同情一下 楼主

tomaco

我之前是VODAFONE装NBN， 约好是8点到12点，说好是12点前完成工作，因为要上班，请半天假。
9点不见人，电话确认，说在路上，保证完成。
10点不见人，电话确认，说在路上，保证能够完成。
11点不见人，电话确认，在路上，保证一定完成。
11:50分来看了一下，说12点前不能完成。
都是印度人


取消合同，印度人电话里叽歪，让他们自己来PICK UP 已经寄过来的MODEM。

去店里面开了OPTUS的200G MOBILE DATA， 又快又稳定。

tommy9331

TPG也是这个恶心样子啊。

我问约好的人怎么没有来？她说不知道，那是NBN的人。

我靠，，，

coolbbb

就是一堆恶心人的、没有任何职业操守的contractor，某国人，上门从不电话，从来不准时，稍微有点儿难就走人，简直是disgrace

vampire_k

呵呵，这边的工人是这样的，都是大爷。

yyjl

快递还不是一样敲两下门没回答丢个条子就走下次再来要48小时以后。因为他们会把邮件退回公司再安排下一次送货。为什么不能同一个人明天再来一趟？
送货时间8AM-6:30PM，来之前半小时给个电话不行，要个快递员电话不行。
如果你有快递要坐在门前一刻不离等一天。

夏沙

我之前为了取消我的OPTUS NBN，和客服聊天了两个月。
现在和印度人说话老遛了！

【漏网猪】

我等人上门查煤气表的时候也是这样被玩

willsliu

昨天早上FTTN無預警斷線,回報 MyRepublic,回報我 24-48工作時間內查修
早上十點半收到信回報今天下午五點查修要求我開modem
當下立即開啟MODEM電源,原來已經修好了
維修速度還可以