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无法使用局域网共享打印机怎么办 [复制链接]

shermanluxm

皮靴族

发表于 2018-10-1 15:44 来自手机 |显示全部楼层

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公司的共享打印机，原来好好的，突然哪天我的电脑无法打印了，其他人使用同一台打印机，打印功能却好好的。

我ping打印机的IP，发现很顺利，网络连接是好的。

检查电脑里printer spooler，发现是started状态，手动重启spooler。

试图右击打印机图标打印测试页，出现错误，如下图。

试图重新安装打印机，一旦输入打印机ip，按下一步后就发现错误，如下图。

有没有哪位高人知道是为什么呢？

难道需要重新装机吗？(当时没有做硬盘备份)

谢谢