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[修房建房] metricon建房超级无语 [复制链接]

jleong

木屐族

发表于 2018-9-25 16:00 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 jleong 于 2018-9-25 15:58 编辑

换CSC没人通知，新的CsC完全不回复任何邮件，催了几次都没回复，难道就想拖到签合同，强制我们付款吗？不知道有没有可以接受投诉的邮箱或电话？

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lemon-lemon

铜靴族

发表于 2018-9-25 17:32 来自手机 |显示全部楼层

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CSc 没有电话吗？

jleong

木屐族

发表于 2018-9-25 19:29 来自手机 |显示全部楼层

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lemon-lemon 发表于 2018-9-25 16:32
CSc 没有电话吗？

完全没有，只有她回复了邮件才有。原来有个CSC，离职也没人和我们说，做color selection 的人给了新CSC的邮箱，我们也还不知道，还云里雾里的，正好约了One-to-One 和她说上了话，然后才知道原来CSC不干了...接下来就是无尽的等待...联络了我们的销售顾问好多次，我们自己也发了邮件，让CSC给回复，她都没，销售顾问今天又休假，马上又是长假，销售顾问让她经理去联系CSC给我们回复，终于在下午5点...来了回复...否则真不知道要等到几时，马上又是小长假...

cnmxiu

银靴族

发表于 2018-9-25 19:35 |显示全部楼层

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出了名的

yang5637

水晶靴族

发表于 2018-9-25 19:45 |显示全部楼层

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汗！

lemon-lemon

铜靴族

发表于 2018-9-25 22:00 来自手机 |显示全部楼层

本帖最后由 lemon-lemon 于 2018-9-25 21:09 编辑

打电话去colour selection 查出你的新CSC 在哪个office 上班，再打那个office 的电话找他（她）？

橙子橙子橙子

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-9-25 22:05 |显示全部楼层

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metricon 的 customer service 就是屎一样的存在，亲身经历

楼主祝你好运

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yoyoxjy

皮靴族

发表于 2018-9-25 22:29 |显示全部楼层

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可以啊。。直接打电话去reception lodge complain

yoyoxjy

皮靴族

发表于 2018-9-25 22:30 |显示全部楼层

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我也在建，烦死了，每样东西写email 打电话再次提醒，都还要出错，看着吧，这两天不给我处理我的问题，再次欺骗我，我一样一样写出来，看看还有没有人找他们建房子

yoyoxjy

皮靴族

发表于 2018-9-25 22:47 |显示全部楼层

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请问楼主墨尔本还是悉尼的？

lsantorini

皮靴族

发表于 2018-9-26 09:06 |显示全部楼层

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直接products review 上面发消息，马上有人联系你，而且态度很好

皮皮9

铜靴族

发表于 2018-9-26 09:46 来自手机 |显示全部楼层

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不是签完合同才交CSC吗

jleong

木屐族

发表于 2018-9-26 10:24 来自手机 |显示全部楼层

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yoyoxjy 发表于 2018-9-25 21:47
请问楼主墨尔本还是悉尼的？

墨尔本

jleong

木屐族

发表于 2018-9-26 10:26 来自手机 |显示全部楼层

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皮皮9 发表于 2018-9-26 08:46
不是签完合同才交CSC吗

不是呀，一开始就给配了个，CSC是负责整个项目的，直接和我们说她是team leader 合同也是她准备

jleong

木屐族

发表于 2018-9-26 10:27 来自手机 |显示全部楼层

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lemon-lemon 发表于 2018-9-25 21:00
打电话去colour selection 查出你的新CSC 在哪个office 上班，再打那个office 的电话找他（她）？ ...

因为太生气，直接打去1300总机找她了

yanshuiya

皮靴族

发表于 2018-9-26 10:52 |显示全部楼层

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正常操作，见怪不怪了

orangecava

皮靴族

发表于 2018-9-26 11:32 |显示全部楼层

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又是metricon....

rlqqq12

布鞋族

发表于 2018-9-26 16:12 |显示全部楼层

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太坑了

Bonnywang

木屐族

发表于 2018-9-26 23:31 |显示全部楼层

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大多数大的开发商都是这样 settlement 推迟3个月以内的都算是比较优秀的

jleong

木屐族

发表于 2018-9-26 23:39 来自手机 |显示全部楼层

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Bonnywang 发表于 2018-9-26 22:31
大多数大的开发商都是这样 settlement 推迟3个月以内的都算是比较优秀的

不是吧……

jleong

木屐族

发表于 2018-9-26 23:43 来自手机 |显示全部楼层

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yoyoxjy 发表于 2018-9-25 21:30
我也在建，烦死了，每样东西写email 打电话再次提醒，都还要出错，看着吧，这两天不给我处理我的问题，再 ...

你在哪里建？可以相互沟通下，我也快烦死了，一直出错，还说完全没有notes, 无语，也不正面回答问题，却要求我们在不知道价格和回答的情况下去finalise... 明明我们说收到回复后尽快给答复

yoyoxjy

皮靴族

发表于 2018-9-26 23:48 |显示全部楼层

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jleong 发表于 2018-9-26 22:43
你在哪里建？可以相互沟通下，我也快烦死了，一直出错，还说完全没有notes, 无语，也不正面回答问题，却 ...

私信私信

桂花乌龙

布鞋族

发表于 2018-9-27 00:03 |显示全部楼层

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Metricon真的很屎。要真和它打过交道的人才知道它到底有多屎。非常不负责任还店大欺客。慎用慎用。没签合同的多找几家同时选户型报价，免的没了退路还耽误自己时间。已经签了合同的祝好运。

liushui0729

金靴族

发表于 2018-9-27 02:17 来自手机 |显示全部楼层

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围观

ringsun

铜靴族

发表于 2018-9-27 12:05 |显示全部楼层

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所以说，鬼佬也不见得就敬业，一样很多垃圾

yoyo05

金靴族

发表于 2018-9-27 18:28 来自手机 |显示全部楼层

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这个有时候要看你的负责人，我当年接手我们项目的是个新入职的，你跟她说什么态度都巨好，给我的感觉是没经验怕客户投诉

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