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[其他信息] 在send and pack 寄东西,半年东西没收到,怎么办? [复制链接]

发表于 2018-8-27 01:40 来自手机 |显示全部楼层
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我今年二月份替去美国的朋友寄了三箱东西(她去美国工作,太忙,所以我帮她在阿村的pack and send寄的),按说明应该三个月就收到。三个半月时仍然没收到,我去寄东西的地方问,工作人员说再等一下。四个月时仍然没消息,寄东西的地方说他们不知道,只管收货,让我和网站客服联系。最开始网站客服还说等一等,她负责帮我们找看东西到底到哪,但两周后他们也不知道。后来理都不理我。现在半年多时间过去了,东西依然没影,不管寄的地方还是网站客服都不理我们,碰到这种情况该怎么办?
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发表于 2018-8-27 01:56 |显示全部楼层
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保价了吗

发表于 2018-8-27 03:11 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 alice70 于 2018-8-27 02:14 编辑
pinkapril 发表于 2018-8-27 00:56
保价了吗


寄的时候问我值多少钱,我报了$5000。工作人员在电脑上填了$5000。他也没叫我买保险,我也没想起

发表于 2018-8-27 13:56 来自手机 |显示全部楼层
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难道没人有这种经历?求解决方法

发表于 2018-8-27 23:35 |显示全部楼层
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alice70 发表于 2018-8-27 12:56
难道没人有这种经历?求解决方法

看规则啊 没保价赔多少 找不到只能这样了

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