ebay买的东西，等了很久都不到，可以申请refund吗

企鹅男孩

在ebay买了个小东西，14号买的，号称15号就寄出来了，到现在都没收到

买的时候，就怕等的时间长，特意选了澳洲本地卖家，本地库存。卖家显示是墨尔本的，当时预计的到货时间是17到23号，结果到现在都没到。

悉尼或者墨尔本的卖家，过去都是3、4天就收到货了。这个估计很大可能不是本地库存，货是从香港发的或者卖家用了不挂号的包裹，寄丢了

今天在ebay里，投诉了“没收到货”，然后选了申请refund，卖家也没回复。如果卖家一直不回复，等ebay介入，要到30号。

时间太久了，我不想再等了，准备到别处再买一个，这个ebay的货我不想要了

现在的问题是，当时选的是到ebay的“parcel point”提货，如果下周万一货寄到了parcel point咋办？

我可以不去提货，可以以时间太久，直接要求eBay refund吗？ebay会如何处理这种情况？

云彩

ebay不是有客服的打个电话就可以了

企鹅男孩

想了想，还是再等几天吧，感觉也就是这几天了。

今天果然收到了，折腾的半天，发现买的东西根本就不能正常工作！真是浪费时间和精力

在ebay买过一些次，体验都还不错，可是这次感觉实在是太糟糕了。看来ebay上的卖家和产品还是参差不齐，买一些大厂的东西可能还可以，买些小东西就不能指望太高了。

水米

为了省成本 很多ebay卖家都是平邮出来 经常会比estimated的晚到

等几天就到货了

一般能track的就好很多

mestafg

ebay refund 很容易的，只是可能要花点时间。但目前以我的几次经历看，卖家回复了的，refund非常快，ebay介入的，refund也都在承诺的时间内。我买的基本也都是很小的东西，没收到货。我这几次提交申请后有跟卖家交流，希望再发货，但好像卖家都是果断直接refund了。总体感觉，对买家还是很友好的。讲真我没看出如果有人恶意要求refund该怎么防止。
再来如果你已经超出了他给出的时间，才会有refund。之后再收到货，应该也不是你的问题了。
还有一次收到货基本确认是假的，退货也挺轻松的。还询问要不要寄回去，人家好像根本不太在乎，直接给refund了。

glin5200

PayPal付款的话就去PayPal申请退款，一般卖家比较在乎paypal dispute

企鹅男孩

已经收到了，发现东西不能正常工作

等会再试试，实在不行，只能要求退了