递四方长时间没有物流反馈

hciyang

小弟前几天从淘宝上买了几件东西从淘宝发海外转运，走的是递四方集运。因为以前用过几次四方快递，感觉还可以，所以一开始我还跟我老婆说，估计一周多就到了。可惜，天不遂人愿。物品从国内出关到澳洲这一段都还算顺利，但是这次是从悉尼入关（我住墨尔本），入关之后货从悉尼仓分拨中心发出，然后物流信息一下就没有了更新，细算一下从货到悉尼开始，至今已经十多天了。

我原本以为东西从悉尼到墨尔本估计要个两三天，可是左等右等一直不来，加上递四方那操蛋的客服，一直也提供不了详细信息，算是给我提供了一个比较糟糕的网购体验。

牢骚归牢骚，我发个贴就想问问，有没有兄弟姐妹有类似的经历，要是有经验分享就更好了。

girly0131

我遇到过，物流一直不更新，从淘宝联系客服，一点用都没有。
后来物流还显示派送失败，但我那时候待产在家，根本就没有人送货。

建议直接拨打墨尔本本地递四方的联系电话。google上可以找到电话。

hciyang

girly0131 发表于 2018-8-11 16:44
我遇到过，物流一直不更新，从淘宝联系客服，一点用都没有。
后来物流还显示派送失败，但我那时候待产在家 ...

多谢

melhh

我的也看到货从悉尼发出来 到墨尔本一周后

Squawk

递四方我受过过两次罪后，现在只用自提点。因为他们不和澳洲本地第三方合作了，比如很多年前的Toll，还有两年前的DHL，那时候非常好，几天就到了！后来慢慢成了fast way开始，到现在用他们自己的物流，效率大幅下降。根据你收货的区，有的区送的特别慢，而且还会假显示，比如联系不上你啦，没有人收货啦，那是我工作地址，每天都有人！！简直是无稽之谈，我和客服联系过几次后，终于过了过一个多月，收到了。

SOSHELPPLZ

我在悉尼，包裹显示到悉尼三天了，也没送货

  Google他们电话号码只有一个手机号，打过去没人接，这是什么情况？

这个公司没有一个正规的客服电话吗？

backpicker

其实、、、所有的墨尔本的货从国内直接到墨尔本以后，也是显示的在悉尼分拨中心

cloris6

淘宝购物从来都是走邮政海运20kg大包（也就是术语称水陆路-surface）的飘过，顺便安慰一下楼主。准备以后详细写一下邮政海运大包裹的经验，挺划算的。1月14日交代淘宝上找的国内货代打包装箱寄出的，真巧，今天21日刚好在家没上班包裹送上门了！才花了大约RMB300

ItsThere

cloris6 发表于 2019-2-21 15:52
淘宝购物从来都是走邮政海运20kg大包（也就是术语称水陆路-surface）的飘过，顺便安慰一下楼主。准备以后详 ...

请问是哪家？
我的380。

cloris6

ItsThere 发表于 2019-2-21 18:04
请问是哪家？
我的380。

站里短信你了，害怕回复这里疑似广告，不过我用过几次这家，也用过别家，真心满意这家，服务好，还胜在价格

kajia321

cloris6 发表于 2019-2-21 15:52
淘宝购物从来都是走邮政海运20kg大包（也就是术语称水陆路-surface）的飘过，顺便安慰一下楼主。准备以后详 ...

可以短一个么？速度也挺快的呀。

cloris6

kajia321 发表于 2019-2-21 18:42
可以短一个么？速度也挺快的呀。

已短。麻烦给我加个分？谢谢先

hciyang

cloris6 发表于 2019-2-21 15:52
淘宝购物从来都是走邮政海运20kg大包（也就是术语称水陆路-surface）的飘过，顺便安慰一下楼主。准备以后详 ...

没怎么用邮政的原因主要是嫌贵，等您的帖子。

顺便也来更新下结果：后来包裹还是找到了。 在东西邮寄之后的两个月左右的一天， 我收到了递四方自提点发来的一个短信，说货到了。去了才知道，是自提点的人扫漏了，所以一直没通知。但是前后两个月，联系递四方客服不下数十次，包括国内客服，墨尔本和悉尼的委托点，得到的结果也只是系统显示货物还正在送达，至于何时送达，”请等待一周到两周之后再联系“，没有具体时间。所以，如果货物真丢了，客户大概也是无从知晓吧。

helina312

自提是最好的选择了，其他的都很糟心。官方海运无比糟心，绝对不能再用。

vin

空运自提还是蛮方便的，速度一般很快，等短信通知，然后7天内去提就可以。
海运就要慎用了，无比糟心，物流速度奇慢，物流信息又好几天不跟新，无法准确跟踪商品，收货地址也推送错误过，还没有短信提示派送时间，派送商电话咨询要等个50分钟，仓库漏寄件，等等等等问题我都碰到过

左小姐jie

这个怎么花了这么久的时间啊？好多小姐姐都在用hbuy转运APP，不知道你用过吗？