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[水电煤相关] 刚刚搬进新家Origin的电费bill就不太对了... [复制链接]

fannyflower

皮靴族

发表于 2018-6-6 11:23 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 fannyflower 于 2018-6-6 10:28 编辑

今天刚刚收到origin的电费bill，4月30日到6月4日的电费竟然要180... 我家就是一个小apartment，煮饭和热水都是煤气的，我就自己一个人住，平常周一到周五都fulltime上班，也没有用暖气空调... 家里就冰箱和Telstra的路由器是24小时通电的，冰箱新买的430kwh/a，应该不存在漏电问题，路由器用电大概可以忽略不计了...关键是我五月份还出去holiday两周了，竟然说我用了500度电...
刚刚看了一下电费单，previous read是estimated的，current read才是读的... 我想说毛病呀，开始的读数是估算的话我也就也追不回来，不就耍流氓吗... 而且他们的人明明有去读表的，之前收到过信息说can't access to the meter，我还跟我们的物业打过招呼，后来又重新约了时间读表的，还收了两次reconnection fee，怎么可能用estimate的数字呢...
但是我自己也是笨，搬进来的时候没有想到要拍一下电表，大家我应该默默地把钱给缴了呢，还是跟他们吵一下呢，如果想要吵一下应该怎么说...
现在煤气的bill还没有收到，不知道会不会也是贵桑桑的...

rz666

布鞋族

发表于 2018-6-6 15:41 |显示全部楼层

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心疼帮顶

iamddm

草鞋族

发表于 2018-6-6 16:12 |显示全部楼层

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一定要跟他们ARGUE

andrea.ruc

皮靴族

发表于 2018-6-6 16:21 |显示全部楼层

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没有刚搬进来的读数有点难办
那就只能每天或每隔几天拍一下，说我每天用这么多，这么算来的话这个billing period我根本用不了那么多的 etc etc
个人看法

plant

皮靴族

发表于 2018-6-6 16:51 |显示全部楼层

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我想说电力公司都这样。我用的SIMPLY 上个季度202，家里没有人只有个冰箱在用。

cnmxiu

银靴族

发表于 2018-6-6 16:56 |显示全部楼层

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都知道你们系有钱人

fannyflower

皮靴族

发表于 2018-6-6 18:48 来自手机 |显示全部楼层

andrea.ruc 发表于 2018-6-6 15:21
没有刚搬进来的读数有点难办
那就只能每天或每隔几天拍一下，说我每天用这么多，这么算来的话这个billing p ...

我就在想连续三天去拍一下meter，看看能不能跟他们argue一下...
大家知不知道有什么部门可以lodge这方面的complain的？

1a2a3a4a5sd

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-6-6 19:34 |显示全部楼层

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之前读少了，直接fair trading

1a2a3a4a5sd

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-6-6 19:35 |显示全部楼层

之前的用户有final reading

1a2a3a4a5sd

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-6-6 19:41 |显示全部楼层

我还以为会用花妈头像的都是欧巴桑呢

诡秘之主

银靴族

发表于 2018-6-6 21:48 来自手机 |显示全部楼层

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我也是这样，搬进去时没有拍照，被origin这个流氓公司1个月收了一个季度的钱走，说不过他们，自己没证据，最后自己填坑，果断转走，这个流氓公司

wolikegaofeng

金靴族

发表于 2018-6-6 22:32 来自手机 |显示全部楼层

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去origin网站有投诉的邮箱，措辞严厉。你这个都有两次接通费，更占理了。最后一行写这封邮件同时作为给EWON的记录。他们会五个工作日给你解决。

wolikegaofeng

金靴族

发表于 2018-6-6 22:32 来自手机 |显示全部楼层

去origin网站有投诉的邮箱，措辞严厉。你这个都有两次接通费，更占理了。最后一行写这封邮件同时作为给EWON的记录。他们会五个工作日给你解决。

fannyflower

皮靴族

发表于 2018-6-6 23:12 来自手机 |显示全部楼层

1a2a3a4a5sd 发表于 2018-6-6 18:41
我还以为会用花妈头像的都是欧巴桑呢

花妈是童年回忆

fannyflower

皮靴族

发表于 2018-6-6 23:13 来自手机 |显示全部楼层

drzhao 发表于 2018-6-6 20:48
我也是这样，搬进去时没有拍照，被origin这个流氓公司1个月收了一个季度的钱走，说不过他们，自己没证据， ...

请问你之前跟origin说的时候他们是怎么拒绝呀？

fannyflower

皮靴族

发表于 2018-6-6 23:14 来自手机 |显示全部楼层

wolikegaofeng 发表于 2018-6-6 21:32
去origin网站有投诉的邮箱，措辞严厉。你这个都有两次接通费，更占理了。最后一行写这封邮件同时作为给EWON ...

对呀收了两次接通费然后起始读数是估的简直耍流氓... 他们说是多少都可以了...

fannyflower

皮靴族

发表于 2018-6-6 23:20 来自手机 |显示全部楼层

1a2a3a4a5sd 发表于 2018-6-6 18:35
之前的用户有final reading

请问你知道哪里可以查上一个用户的final读书吗？

wolikegaofeng

金靴族

发表于 2018-6-6 23:32 来自手机 |显示全部楼层

fannyflower 发表于 2018-6-6 22:14
对呀收了两次接通费然后起始读数是估的简直耍流氓... 他们说是多少都可以了... ...

EWO（n是nsw，q是qld）你看看你们那里归哪管。投诉管用。我们之前投诉过AGL

明月星光

银靴族

发表于 2018-6-6 23:47 |显示全部楼层

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必须吵，不行就到行业监管机构投诉。

1a2a3a4a5sd

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-6-7 00:33 |显示全部楼层

fannyflower 发表于 2018-6-6 22:20
请问你知道哪里可以查上一个用户的final读书吗？

origin要提供

zzq0422

铜靴族

发表于 2018-6-7 10:17 |显示全部楼层

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我只想说用ORIGIN的活该。。。

最近澳洲啥啥都贵服务啥啥都垃圾比如NBN 比如TELSTRA 垃圾

onricky

皮靴族

发表于 2018-6-8 09:12 |显示全部楼层

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有点担心了，刚搬进新家的就是用的ORIGIN，现在BILL还没来。

liangpi1234

金靴族

发表于 2019-2-15 12:08 |显示全部楼层

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楼主能更新一下案子的结果吗？

alex2018

草鞋族

发表于 2019-2-15 12:42 来自手机 |显示全部楼层

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千万不要用origin，我也被坑过

似水骄阳

布鞋族

发表于 2019-2-15 12:52 |显示全部楼层

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一定要argue啊，我一个季度是150...这个太坑了。我用的是EA, 自己拍了初始读数，和他们读的没有区别

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