长江快递出问题了吗，再次更新依然没收到

LENNY_DONG

朋友让寄了六罐奶粉

收到三罐

一个半月过去了

今天跟我说另外三罐没收到

查了单子
跟踪信息也没有了只有这么段话。这是什么意思

请有经验人说说，分分伺候

货物所在批次清关结束，无后续物流信息为海关查验件，请耐心等待，放行包裹将转中国邮政，转单号：9974326175754Clearance finished, some parcels might be delayed by Customs examination, if not will transfer to ZHONGGUOYOUZHENG,

等了40天，每次问客服都是马上可以清关了

到现在还是没有收到，哪位朋友有差不多情况

还是长江出问题了

nochat

这就是被查验了，去向有两种可能，一种是在等待快递公司交税，另一种是快递公司把这些包裹转到其他口岸重新入境，所以要多等上一段时间，既然已经有3罐收到了，那不会有断奶风险了。

Jasminemary

运气不好被开箱查验了，你打电话给快递公司问一下情况吧

LENNY_DONG

今天打客服
88382723直接进VOICE SYSTEM

打88380804没人接

搞了这么大的平台，这么点客服都做不好

呵呵，服了。

LENNY_DONG

Jasminemary 发表于 2018-5-9 09:56
运气不好被开箱查验了，你打电话给快递公司问一下情况吧

我发的这段话是4月2号的事了

LENNY_DONG

打了四个客户服务电话

全部没人接

YG0402

LENNY_DONG 发表于 2018-5-9 10:02
打了四个客户服务电话

全部没人接

你这个单号是澳洲寄出去时候的单号还是国内中转以后的单号？如果是澳洲的单号，那你要找澳洲这里的快递公司。要他们赔钱或者配货。如果是已经中转到国内以后的单号，那就要靠你自己在国内追了。
非常倒霉，我1月寄给我姑妈的两个箱子就这样。一个应该寄去上海的却寄到了无锡，是我爸联系了国内的快递公司最后追回来的。中间过程非常曲折。澳洲这里完全不管。还有一个显示清关2个多月快3个月。我一直找澳洲的快递公司，他们一直推脱。一直到4月底我忍无可忍了，下了最后通牒。告诉他们如果不赔我就1. 去相关机构投诉， 2. 去中文网发贴， 3. 去他们店里。当天下午问我要赔钱还是陪货。因为赔钱非常麻烦。后来要求赔货。

SPARK2000

guan zhu

子午

这个就是已经转给中国邮政的意思 如果没收到的话 投错了吧

LENNY_DONG

子午 发表于 2018-5-9 17:01
这个就是已经转给中国邮政的意思 如果没收到的话 投错了吧

9974326175754应该是这个

什么也查不到

catlj

确认转单号，打国内邮政追吧。

YG0402

LENNY_DONG 发表于 2018-5-9 23:28
9974326175754应该是这个

什么也查不到

你要找国内的快递追。但是你这个时间真的太久了点。我当时是发现的第二天我爸就开始追了，搞了几天追回来的。电话打到都要吐

niubi

长江长江，你是黄河

SPARK2000

LENNY_DONG

catlj 发表于 2018-5-10 07:40
确认转单号，打国内邮政追吧。

多谢了

LENNY_DONG

YG0402 发表于 2018-5-10 09:10
你要找国内的快递追。但是你这个时间真的太久了点。我当时是发现的第二天我爸就开始追了，搞了几天追回来 ...

我朋友马大哈

以后不寄了

他自已不操心

LENNY_DONG

等了40天还是清关

还是没有结果，哪位朋友有差不多经历

长江是不是不能邮寄东西了

fuyao

正常 刚快递2礼拜左右收到

YG0402

LENNY_DONG 发表于 2018-6-18 19:41
等了40天还是清关

还是没有结果，哪位朋友有差不多经历

前面回过你的，找他们赔偿

LENNY_DONG

YG0402 发表于 2018-6-19 07:53
前面回过你的，找他们赔偿

找谁，分店还是总部

YG0402

LENNY_DONG 发表于 2018-6-20 12:50
找谁，分店还是总部

我当时不是长江，是其他的。就是打运单上的那个客服电话。一般都有的。如果打不通就去店里找人。我全干过。态度要强硬，不然没人理你。我是最后告诉他们要去告，要去他们店里闹，要去网上发帖以后他们才同意赔偿的......真心无语