做IT系统维护的发个牢骚

pizhang

今天上班7个人的小组，四个不来，两个病了，两个在家“工作”。三个系统同时出问题，整整弄了一个上午，心情糟透。发个牢骚。

bulaohu

你们没有oncall rotation吗？

pizhang

Oncall是正常上班时间外的。上班时间内有问题就得马上解决了，尤其是直接影响用户的问题，例如VPN登陆之类的问题。

symeteor

一周在家上天3班的飘过。。
不过弄一上午算多大个事。。。我们去年NSX出问题，整个team 连续2周24小时搞，我连续3个通宵。。

kane321

7个人的小组也算挺多人了，怪不得不是病假就是远程，估计平时太闲

gifox

上班时间，按道理说不要说弄一个上午，就是弄一整天都是应该的啊。因为是“工作时间”

而且明显楼主可以一个人干7个人的活。要是7个人都在....

henryhe1985

kane321 发表于 2018-3-27 09:21
7个人的小组也算挺多人了，怪不得不是病假就是远程，估计平时太闲

Can not agree more.

fffighter

7个人的小组，四个不来，两个病了，两个在家“工作”。

7个人的小组，怎么有8个人，再加上楼主？

lzhan1

fffighter 发表于 2018-3-27 09:51
7个人的小组，四个不来，两个病了，两个在家“工作”。

7个人的小组，怎么有8个人，再加上楼主？:i ...

四个不来的里面，两个病了，两个在家“工作”

还剩3个上班的

我还以为就楼主自己上班呢 这不还有俩难兄难弟呢么

fantom

啧啧。。。这么好的工作

楼主其实是来赤果果的炫耀的

ayuanx

7 = 4 + 2 +2 ???

 我见识少你别骗我

matt_deepblue

运维真不是啥好工作，担责任还学不到啥新东西

xiejiannan

fffighter 发表于 2018-3-27 09:51
7个人的小组，四个不来，两个病了，两个在家“工作”。

7个人的小组，怎么有8个人，再加上楼主？:i ...

pizhang

symeteor 发表于 2018-3-27 01:35
一周在家上天3班的飘过。。
不过弄一上午算多大个事。。。我们去年NSX出问题，整个team 连续2周24小时搞， ...

我已经做不了熬夜的事情了，每次都要很长时间恢复，而且心情不好。你的工作比较高大上，而我们每天都是象波浪一样的杂碎，总也做不完。真坐一上午直到问题解决还是很辛苦的，尤其是平时处理这些事情的人不在。

pizhang

lzhan1 发表于 2018-3-27 10:32
四个不来的里面，两个病了，两个在家“工作”

还剩3个上班的  

对，七个里有四个没有来，另外两个是PROJECT RESOURCE, 不做BAU。

cnmxiu

呵， 安喂一下

pizhang

gifox 发表于 2018-3-27 09:23
上班时间，按道理说不要说弄一个上午，就是弄一整天都是应该的啊。因为是“工作时间”

而且明显楼主可以一 ...

弄一上午HIGH PRIORITY的TICKETS，这种问题不解决完，用户不认同不能下的，一直要在help desk 系统里面写UPDATES，解决了要给用户电话确认。否则上面人就来问你sla。这种事情往往是在预计外的，所以自己计划内（或者领导计划内）的事情就没有时间干，回头来压力就大了。

pizhang

fantom 发表于 2018-3-27 10:40
啧啧。。。这么好的工作

楼主其实是来赤果果的炫耀的

当然也算是一份好工作了，但是人就是体力逐渐减弱，能力逐渐增强，压力逐渐增大，外来的变化永远都不停止。所以是牢骚了。没有100W CASH就只要接着做了。

pizhang

matt_deepblue 发表于 2018-3-27 11:30
运维真不是啥好工作，担责任还学不到啥新东西

也可以学到东西，但是主要处理用户问题，所以导致很难专注。好多项目就是没有办法做到完美，打个补丁就过了，下次再接着打补丁。这样成就感少，挫折感重。

pizhang

kane321 发表于 2018-3-27 09:21
7个人的小组也算挺多人了，怪不得不是病假就是远程，估计平时太闲

人多就是闲的时候要裁，也不努力学习培训，忙的时候真正上阵的就不够人了。无奈。

cwb1000

跟领导提提，裁掉4个。把两个人的薪水拿出来给另外3个人分，马上就不会郁闷了^_^

mydoudou456

楼主你们还招人吗？我还在为找工作发愁，把我收了，你就可以轻松点了

pizhang

mydoudou456 发表于 2018-3-31 08:30
楼主你们还招人吗？我还在为找工作发愁，把我收了，你就可以轻松点了

老有人离开，所以总在招人。招人还很容易的，很快就补上了。如果下次有招聘广告，私信给你。

pycckuu

pizhang 发表于 2018-3-31 10:17
老有人离开，所以总在招人。招人还很容易的，很快就补上了。如果下次有招聘广告，私信给你。 ...

同求工作的，在国内干了7年机房运维了……

YumeYuki

现在看到一个团队里把project resource和BAU的人分的那么开的，“管理”的那么有脑子的，直接呵呵

gifox

pizhang 发表于 2018-3-27 18:59
弄一上午HIGH PRIORITY的TICKETS，这种问题不解决完，用户不认同不能下的，一直要在help desk 系统里面写 ...

和经理说自己手上都是p1 ,p2，其它case要么延期，要么给别人做啊。

bluesknight

YumeYuki 发表于 2018-3-31 14:55
现在看到一个团队里把project resource和BAU的人分的那么开的，“管理”的那么有脑子的，直接呵呵 ...

如果project resource是contractor或者consultant这么做也正常。雇来就是做新项目的，没必要管现有系统的dirty laundry。 还有的时候老系统的内容太繁杂， 如果确定近期内要decommission的话也没必要浪费时间培训新人做support。

YumeYuki

bluesknight 发表于 2018-3-31 15:44
如果project resource是contractor或者consultant这么做也正常。雇来就是做新项目的，没必要管现有系统的 ...

外面临时招来的，专做project这个完全没问题。
一个团队里，固定班底，这么管，有能力的肯定留不住，没能力的留下混几年人也基本残了。无论是做BAU还是做project。

pizhang

gifox 发表于 2018-3-31 15:02
和经理说自己手上都是p1 ,p2，其它case要么延期，要么给别人做啊。

顶了傻傻的SENIOR头衔，说不出口。大家也都忙。以后要注意多上报了。

pizhang

YumeYuki 发表于 2018-3-31 16:02
外面临时招来的，专做project这个完全没问题。
一个团队里，固定班底，这么管，有能力的肯定留不住，没能 ...

一个是CONTRACTOR转正式的，接着做PROJECT,另外一个是主动举手做一个项目的，于是变成固定项目编制。有这种情况确实很麻烦，他们在项目中的问题可以找你，但你不能找他们，他们马上会说压力大。