有没有取消ITALKBB计划时候要求归还电话盒否则要罚款的朋友

TIMEBEFORE

我家很多年前安装了ITALKBB,后来很少用，但是也没有取消。后来完全把这事都给忘了。一拖就是好几年没有用但一直在交钱。

前天打电话过去取消，结果告诉我说要把当时给的电话小盒子退还给他们，否则要罚款。

当年签合同的时候，销售明明跟我说这个是免费给我的，是送的，不要钱。现在跟我说，是免费给我用，但不是给我，取消合同就要拿回去。

还跟我说合同上有写明。我承认我没有看合同，全部都是和销售口头交流，但类似的合同签的多了，水电煤网电视电话，谁会一行一行仔细去看。

这简直就是在欺诈！

我不在乎那点钱，这些年我白交的电话费都那么多了，但是这个事情实在是太恶心了。

另外我取消的时候，客服说会给我发邮件，说计划取消还有邮寄电话盒的地址，两天过去了，根本没有邮件发给我。

我想问问有没有别的朋友也遇到过这样的事情，同时给还在用他家计划产品的朋友提个醒。

我想如果还有人遇到同样问题，我们不能让这样无良的公司继续这样坑人下去。

先谢谢大家了

PS:我刚才上网查了一下ITALKBB的review，不出所料，很多人都投诉他们的这个问题，取消计划拖拉漫长，而且要求归还机顶盒，而在签合同的时候都说是送。这样的缺德公司不能让他继续下去！

mdlp

国际长途现在都手机打了

TIMEBEFORE

mdlp 发表于 2017-12-20 16:09
国际长途现在都手机打了

对啊，所以好多年都没有在用这个产品了

sydneyfishrocks

楼主节哀~~~

这种垃圾公司的坑 ，掉进去不是这么容易出来的~~~~



http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... ead&tid=1281019

allenmlj

我也是，最后还了用了三四年的盒子。

luliang2000

垃圾公司

seaskyv

当时我也很惊异，几年就的盒子，非得折腾人给邮寄回去，让人多花几十刀。
从来没遇到过这样的，那么旧的盒子，你们想干什么？擦擦拿到非洲去卖？回收电路板卖钱？还是就是想恶心一下人？

zhaoshli

是的。我也被要求把旧盒子寄回去。而我记得很清楚当时说这个盒子是送的，压根儿没提到过还要把盒子寄回去这回事儿。

joeyhuang

zhaoshli 发表于 2017-12-20 17:10
是的。我也被要求把旧盒子寄回去。而我记得很清楚当时说这个盒子是送的，压根儿没提到过还要把盒子寄回去这 ...

一样的经历。

xiaoyuanzi

我刚取消电话，客服周1-4，10-6上班？总之又多拖了一个月，废话了半天才算取消。盒子要寄回去。我之所以没争辩，之前电视盒子那个有过经验了，也是非让寄回去。算了，花钱消灾呗

xiaoyuanzi

还有信用卡费也转嫁到消费者身上了。

TIMEBEFORE

allenmlj 发表于 2017-12-20 16:44
我也是，最后还了用了三四年的盒子。

他家简直就是坑人，而且看样子被各处都是坑，知道最后取消计划还不忘了恶心你一把

请问大家有没有想法一起投诉这个垃圾公司

TIMEBEFORE

seaskyv 发表于 2017-12-20 17:04
当时我也很惊异，几年就的盒子，非得折腾人给邮寄回去，让人多花几十刀。
从来没遇到过这样的，那么旧的盒 ...

他家简直就是坑人，而且看样子被各处都是坑，知道最后取消计划还不忘了恶心你一把

请问大家有没有想法一起投诉这个垃圾公司

TIMEBEFORE

zhaoshli 发表于 2017-12-20 17:10
是的。我也被要求把旧盒子寄回去。而我记得很清楚当时说这个盒子是送的，压根儿没提到过还要把盒子寄回去这 ...

他家简直就是坑人，而且看样子被各处都是坑，知道最后取消计划还不忘了恶心你一把

请问大家有没有想法一起投诉这个垃圾公司

TIMEBEFORE

joeyhuang 发表于 2017-12-20 17:30
一样的经历。

他家简直就是坑人，而且看样子被各处都是坑，知道最后取消计划还不忘了恶心你一把

请问大家有没有想法一起投诉这个垃圾公司

TIMEBEFORE

xiaoyuanzi 发表于 2017-12-20 17:35
我刚取消电话，客服周1-4，10-6上班？总之又多拖了一个月，废话了半天才算取消。盒子要寄回去。我之所以没 ...

他家简直就是坑人，而且看样子被各处都是坑，知道最后取消计划还不忘了恶心你一把

请问大家有没有想法一起投诉这个垃圾公司

君临澳洲

这种垃圾公司不明白为什么有这么多人光顾

Fairlane

君临澳洲 发表于 2017-12-21 12:16
这种垃圾公司不明白为什么有这么多人光顾

下次换个名字继续骗，还是这些人光顾

July

一样的经历，还被扣了所谓的押金，盒子寄回后也没退押金。

TIMEBEFORE

July 发表于 2017-12-21 12:21
一样的经历，还被扣了所谓的押金，盒子寄回后也没退押金。

他家简直就是坑人，而且看样子被各处都是坑，知道最后取消计划还不忘了恶心你一把

请问大家有没有想法一起投诉这个垃圾公司

zhaoshli

怎么投诉？

资深潜水员

顶起来这个帖子！

跟楼主一样的情况。几年没用还被扣款，这是自己的问题，不抱怨。
但是当时明明说的是签约一年以上设备免费赠送，现在居然要我把设备邮寄回去。骗人啊！
能不能找到都是一回事。你们要客户邮寄个旧设备有什么用啊？不寄回去要付$130，啥设备这么值钱啊？

这么个做生意法，又没有诚信，又在客户退出时推三阻四、故意设置障碍，不帮他们宣传真对不起他们了。

Xenabear

真不知道这公司原来这么差啊，我应该早点查一下的。我妈去年来澳洲在图书馆认识了一个阿姨，说让这阿姨帮我介绍对象，这阿姨是ItalkBB的客户就把她认识的一个客服介绍给我。这客服是在中国上海工作，前几天微信聊天问我有没有电视盒子，我说没有但我平时也不看国内电视只是父母来的时候希望能看国内电视，他就从澳洲公司给我寄一个。我就把我公司的地址告诉他了，还有我手机号，但他没有我的信用卡信息，他也没有问，他是用他自己的账号给我寄的盒子。我现在已经收到了盒子但还没有拆封也有没安装，看来这公司这么流氓我是不是不用装了，不过没有我的信用卡他们应该收不了我的钱吧？可能那个人申请时留了他自己的信用卡号，因为他后来说他介绍别人用就可以免去每月的费用。现在被骗子骗怕了，他还让我今天就装上用，我想我还是不装了。