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[保险车祸] 车被撞了,我有几点不明白,来请教大家 [复制链接]

发表于 2017-8-16 17:16 |显示全部楼层
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前两天开着车去买几袋水泥,刚进那个工厂就被他们的forklift给撞了,对方全责,要了司机的驾照和叉车证,然后我就把车开到了一修车厂,问了问人家修要$1500左右,那就走保险吧,保险公司给找了一家,今天把车开过去,人家看完没告诉我多少钱,也说不要我付excess费,给我预约下周去修车,说会跟我保险公司联系,可今天下午接到coles保险公司的电话,说让我先付$850的excess费,然后他们查明情况,再退给我,所以我不知道该不该付这个钱了,请懂的朋友给点意见,谢谢大家了
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发表于 2017-8-16 17:21 |显示全部楼层
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发表于 2017-8-16 17:22 |显示全部楼层
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好像coles的是先付excess再退

发表于 2017-8-16 17:23 |显示全部楼层
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要不要出excess不关修车厂的事
也不到修车厂决定收不收excess

发表于 2017-8-16 17:24 |显示全部楼层
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artwo 发表于 2017-8-16 16:21

那保险公司到时要是不退怎么办?

发表于 2017-8-16 17:24 |显示全部楼层
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sydneyyouzi 发表于 2017-8-16 16:24
那保险公司到时要是不退怎么办?

如果他们认为你全责,就不退。那你就证明你不是全责
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发表于 2017-8-16 17:27 |显示全部楼层
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sydneyyouzi 发表于 2017-8-16 16:24
那保险公司到时要是不退怎么办?

那就自己吃进呗。

发表于 2017-8-16 17:28 |显示全部楼层
此文章由 yanmin2k 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yanmin2k 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
你应该跟对方要保险公司的 claim No. 然后对方保险公司会联系让你把车送到指定的修理厂, 一般会给你租一辆车。如果你自己联系自己的保险公司,可能要你先垫付  access fee, 而且不一定给你租车。

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发表于 2017-8-16 17:31 |显示全部楼层
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artwo 发表于 2017-8-16 16:24
如果他们认为你全责,就不退。那你就证明你不是全责

可这不好证明啊,在场的全是他们公司的staff,我车又没监控,不好找证据啊

发表于 2017-8-16 17:38 来自手机 |显示全部楼层
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便宜垃圾险是这样的。。。

发表于 2017-8-16 17:52 |显示全部楼层
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rrsc 发表于 2017-8-16 16:38
便宜垃圾险是这样的。。。

听大家这么一说,我也就认栽了,真是倒霉到家了,就在今天早上,我还在修车厂修第一辆车时,来了个电话,家里老人开另一辆出去,又被人家撞了,愁S了,人倒霉了,喝口凉水都塞牙缝啊

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发表于 2017-8-16 20:54 来自手机 |显示全部楼层
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sydneyyouzi 发表于 2017-8-16 16:52
听大家这么一说,我也就认栽了,真是倒霉到家了,就在今天早上,我还在修车厂修第一辆车时,来了个电话, ...

祸不单行嘛,看来要转运了,赶紧去买乐透!

发表于 2017-8-16 20:57 来自手机 |显示全部楼层
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yanmin2k 发表于 2017-8-16 16:28
你应该跟对方要保险公司的 claim No. 然后对方保险公司会联系让你把车送到指定的修理厂, 一般会给你租一辆 ...

又access?
在足迹请叫我书记。因为我善解人意。

发表于 2017-8-16 20:59 来自手机 |显示全部楼层
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啥都不说了 论dashcam的重要

发表于 2017-8-16 21:04 |显示全部楼层
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垃圾保险公司就是这样的

发表于 2017-8-16 21:12 |显示全部楼层
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便宜无好货!
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发表于 2017-8-16 21:14 |显示全部楼层
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本帖最后由 一司机 于 2017-8-16 20:30 编辑
总有刁民要害朕 发表于 2017-8-16 19:59
啥都不说了 论dashcam的重要


有dashcam也要excess!因为Lz用的是cooooooooles,有事虽然麻烦但便宜是硬道理

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加分怎么加?加满啊!分用完了?加金币啊!没金币?买啊!

发表于 2017-8-16 21:35 |显示全部楼层
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一司机 发表于 2017-8-16 20:14
有dashcam也要excess!因为Lz用的是cooooooooles,有事虽然麻烦但便宜是硬道理

便宜是便宜,一旦出一次事故,就不便宜了,而且还麻烦

发表于 2017-8-16 21:42 |显示全部楼层
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sydneyyouzi 发表于 2017-8-16 20:35
便宜是便宜,一旦出一次事故,就不便宜了,而且还麻烦

没有不便宜也没有麻烦啊,NRMA也会要你证明自己是清白的,只是Coles让你先交钱而已
加分怎么加?加满啊!分用完了?加金币啊!没金币?买啊!

发表于 2017-8-16 21:45 |显示全部楼层
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没搞懂啊 “对方全责,要了司机的驾照和叉车证”
你不是都有对方资料了,不应该打电话过去让对方报保险么,除非对方赖账,否则为什么要自己先报?
做人要像新闻联播一样,一本正经的胡说八道

发表于 2017-8-16 21:50 |显示全部楼层
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neard 发表于 2017-8-16 20:45
没搞懂啊 “对方全责,要了司机的驾照和叉车证”
你不是都有对方资料了,不应该打电话过去让对方报保险么, ...

没经验,我觉得我买的是全险保险公司会找他搞定的,而且他撞完我后直接把叉车开一边了,没有拍下那一刻的照片,可没想到COLES做事效率这么低
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发表于 2017-8-16 21:53 |显示全部楼层
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neard 发表于 2017-8-16 20:45
没搞懂啊 “对方全责,要了司机的驾照和叉车证”
你不是都有对方资料了,不应该打电话过去让对方报保险么, ...

对方要是不报自己的保险公司呢?要是拖你几个月再报呢?难道车就不修吗?求人不如求己,所以报自己的公司,只要无责,报自己的没有任何影响。

发表于 2017-8-16 21:54 |显示全部楼层
此文章由 neard 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 neard 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
stevenydb 发表于 2017-8-16 20:53
对方要是不报自己的保险公司呢?要是拖你几个月再报呢?难道车就不修吗?求人不如求己,所以报自己的公司 ...

我都说了 对方不报再报自己的,除非是撞的不能开,那么没办法
做人要像新闻联播一样,一本正经的胡说八道

发表于 2017-8-16 21:56 |显示全部楼层
此文章由 stevenydb 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 stevenydb 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
sydneyyouzi 发表于 2017-8-16 20:50
没经验,我觉得我买的是全险保险公司会找他搞定的,而且他撞完我后直接把叉车开一边了,没有拍下那一刻的 ...

coles是否确定了你无责?如果是,你又提供了对方的信息,根据他们的条款,你不该付excess,可以和他们argue一下。我用过Coles,无责,没先垫付excess。

发表于 2017-8-16 22:06 |显示全部楼层
此文章由 DvdLi 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 DvdLi 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
对方全责,要了司机的驾照和叉车证, 还要当场留好证据, 然后就追着要 claim number , 他们报保险公司的会给号码,  有了这个, 你想去哪里修就去那里修, 修的同时可以租车, 让修车行帮你联系就好, 什么时候修好什么时候还车. 如果对方一直不给 claim number 那时候你才需要报 自己的保险, 就没有这么好的待遇了.
自己的保险除非对方要赖了, 要不然不需要告诉他们.

发表于 2017-8-16 22:21 来自手机 |显示全部楼层
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发表于 2017-8-16 22:31 来自手机 |显示全部楼层
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sydneyyouzi 发表于 2017-8-16 20:50
没经验,我觉得我买的是全险保险公司会找他搞定的,而且他撞完我后直接把叉车开一边了,没有拍下那一刻的 ...

如果是nrma,你没错,报自己保险,说明情况,找自己的修车厂修车 不用出垫底费。

coles险是交给第三方的,便宜,但是之前论坛报出了很多问题都是用的coles险,如果对方不赖账是全责,而且有保险支付的话, coles才会把你的出险费还给你。

发表于 2017-8-16 22:38 来自手机 |显示全部楼层
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sydneyyouzi 发表于 2017-8-16 16:52
听大家这么一说,我也就认栽了,真是倒霉到家了,就在今天早上,我还在修车厂修第一辆车时,来了个电话, ...

安慰一下,破财免灾,一切都会好起来!

发表于 2017-8-16 22:41 来自手机 |显示全部楼层
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rrsc 发表于 2017-8-16 21:31
如果是nrma,你没错,报自己保险,说明情况,找自己的修车厂修车 不用出垫底费。

coles险是交给第三方的 ...

一家公司 不同的品牌和产品

很多人不读自己的pds 其实上面说的很清楚
两岸猿声啼

发表于 2017-8-16 23:35 |显示全部楼层
此文章由 sellbuy 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sellbuy 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
复杂

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