sydney DJ Celine服务太恶心了、把给我hold的全新的包包掉包卖了。更新日本价格

tsuyu

周六看中一个棕色的celine box，被告知有一个全新的（一共两个、一个是display），扣子什么的都有蓝色贴纸，我就预定了，打算第二天去买。

周日犹豫了一下因为不确定旅行的日期，再去了一次，柜员再次把包给我看的时候，我看蓝色贴纸已经去掉了、我就问为什么，他们说给客户看要取掉，我说这不是我定了的吗、为什么还要展示给别的客户？但是他们答应在帮我hold到星期一我想就算了，告诉他们在hold的时候请不要再给别的客户看了！主要我认为你要是答应了客户就应该要做到！此时我发现我的包包底下有个不明显的划痕，而展示的另外一个棕色也给别的客户收起来了。

等周一（今天）确定旅行日期，我就去买了，结果包拿出来完全就给掉包了，包底下的划痕没有了，贴纸全撕了！还跟我说他们的包包卖出去之前都撕掉贴纸blah blah！我只问他们为什么要调换我的包，他们说没有啊，这个就是给我预留的那一个，一个亚洲人模样的女的还说这个就是全新的，blahblah，我说周末的时候你就说只有两个棕色，我亲眼看见一个是展示，所以我才想要买棕色，睁眼说瞎话！

他们说要不给我留个新的，我说两周内有吗，他们说有，我怕赶不上我的旅行还是买了，但是心理一口气怎么都咽不下去，我一定要去投诉！

姐妹们你们怎么看？

日本回来了，发现celine价格很贵。

免税的box已经澳币价格5500。
御殿场outlet中celine的价格跟澳洲boutique价格一样！
建议还是澳洲买了以后退税，但是要找个服务好的sales！
汇报完毕

z_denise

划痕没有不是好事麽?

vampire_k

说实话没付钱之前都不算你的

tsuyu

z_denise 发表于 2017-7-31 19:03
划痕没有不是好事麽?

另外一个旁边有点、底比较好吧、看不见

tsuyu

vampire_k 发表于 2017-7-31 19:12
说实话没付钱之前都不算你的

要的是做生意的承诺
不然就别hold

vampire_k

tsuyu 发表于 2017-7-31 19:15
要的是做生意的承诺
不然就别hold

呵呵。别买不就完了吗？

Feb

定的意思就是口头说一下的意思吗？不用付个定金啥的？

tsuyu

Feb 发表于 2017-7-31 19:20
定的意思就是口头说一下的意思吗？不用付个定金啥的？

他们不收，就是帮你hold到约定时间

tsuyu

vampire_k 发表于 2017-7-31 19:19
呵呵。别买不就完了吗？

我也不是写给你看的，请移步吧

Feb

你定的那款有编号吗？不然怎么证明她们给你留的不是你当初定的那个吧？多少钱一个呢？

tsuyu

Feb 发表于 2017-7-31 19:27
你定的那款有编号吗？不然怎么证明她们给你留的不是你当初定的那个吧？多少钱一个呢？ ...

没有编号，我就认着那个小划痕，就两个包，不可能弄错

Poinsettia

celine box 很容易有划痕

majia07

没看懂lz 的点。

留同一款不就可以了吗，为什么一定要求同一个。而且给你的没有划痕不是更好吗。

飞行

这个就算投诉也是不了了之的吧，小事啦，不开心不值得

bunker

那个亚裔妇女态度就是这么不好，之前去的时候也是爱答不理的，果断在日本买了，这边服务态度实在不行。不过有一点我能确定的是他家的celine包展示的都有划痕。

巴黎春天

是同一个款的话，是不是同一个包有那么重要吗？

小泡泡鱼

只好理解成澳洲的商业氛围不如以前好了吧
和欧美比，澳洲商场的服务算好的，不是商场的policy之类，而是sales的态度，以前都很帮忙
感觉这两年澳洲的人文有在变化了，也不能说她们恶心吧，在各种方面都向老牌资本主义看齐了
不满意就别买了，box本身就不耐划

tsuyu

bunker 发表于 2017-7-31 20:11
那个亚裔妇女态度就是这么不好，之前去的时候也是爱答不理的，果断在日本买了，这边服务态度实在不行。不过 ...

真的，我记得最受不了就是满口胡言！明明就两个还跟我说有好多个都是新的

迟到千年@

花钱图个开心
既然这么不开心 真的不如别买
box也不是啥绝世包
遇到满意的再买呗

tsuyu

飞行 发表于 2017-7-31 20:09
这个就算投诉也是不了了之的吧，小事啦，不开心不值得

嗯嗯，就是觉得也不是随便买个包，能有点服务意识吗，哎

tsuyu

Poinsettia 发表于 2017-7-31 19:44
celine box 很容易有划痕

抵不住喜欢

wellye

无所谓吧 包没有问题就行呗 又不是给你换了个有划痕的，hold了给其他客人看我不觉得有问题 又没卖给别人。box很容易划的 我觉得你还是不要买这个了

kkjeffery

我去mel dj celine 那天有个男的，不知道哪里人，黑胖型的，还说不能给hold呢！要不就现在买，要比就等你要买了来看有什么货，更气人。楼主安慰点吗？

gyf1983

居然有棕色box:)现在多钱啊？我也想买呢……

dylan77

DJ 本身就是不能HOLD东西，说给你HOLD 是逗你玩的。。楼主玻璃心， 有同款还有货就买呗

KaTharina

观摩

Anna_Chen999

已经预留了同款同色包包，搞不懂楼主还有什么不开心的

angelfishtwo

gyf1983 发表于 2017-8-1 08:22
居然有棕色box:)现在多钱啊？我也想买呢……

中号5100，Mel chads专卖店也有，各种颜色

tsuyu

Anna_Chen999 发表于 2017-8-1 08:45
已经预留了同款同色包包，搞不懂楼主还有什么不开心的

我hold的全新的，结果给我display

tsuyu

kkjeffery 发表于 2017-8-1 07:18
我去mel dj celine 那天有个男的，不知道哪里人，黑胖型的，还说不能给hold呢！要不就现在买，要比就等你要 ...

他们的态度真的要改进，又不是卖几百块的包，没服务就算了
这世道花钱还给欺负